Job Description

Description du poste :

Nous recherchons une personne pour le poste de receptionniste motivee et rigoureuse pour assurer un accueil client de qualite et coordonner les operations de reception. En tant que premier point de contact, vous jouerez un role essentiel dans l'experience client et veillerez au bon deroulement des arrivees et departs tout en assurant une organisation optimale de la reception.

Responsabilites :

Accueillir les clients avec courtoisie et repondre a leurs besoins Gerer les appels et courriels, informer et orienter les clients Organiser les reservations et coordonner les plannings de l'equipe medicale Maintenir une communication fluide dans la clinique Gerer les reclamations avec professionnalisme et assurer la satisfaction client Veiller a l'approvisionnement et au bon fonctionnement des equipements de reception Former et superviser l'equipe pour garantir une qualite de service elevee

Profil recherche :

Experience en reception ou service client (1-2 ans minimum) Excellentes aptitudes de communication et sens du service client Capacite a travailler efficacement sous pression et en equipe Maitrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion Organisation, autonomie et reactivite Bilingue (francais et anglais)

Ce que nous offrons :

Environnement de travail collaboratif et stimulant Formation continue et possibilites d'evolution Avantages sociaux et salaire competitif
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Avantages :

Conges payes Stationnement sur place
Horaire :

Du Lundi au Vendredi Quart de jour Quart de soir
Lieu du poste : En presentiel

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Avantages:

Conges payes Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel