Job Description

Receptionniste (H/F) temps plein

====================================



Emploi - Permanent Temps plein -

Receptionniste / telephoniste

Division: Volkswagen Lauzon Boisbriand -Boisbriand Quebec J7G 0B1

Des que possible

Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Au Groupe Lauzon, notre engagement va bien au-dela du service a la clientele, de la vente ou encore la reparation de vehicules. Nous nous engageons a offrir a nos employes des possibilites de developper pleinement leur potentiel professionnel et d'avoir une carriere a leur image au sein une entreprise familiale ou les priorites sont centrees sur le bien-etre, le respect, le plaisir et le depassement de soi!



Grace a des initiatives telles que nos seances "Rencontre Performance et Mobilisation" dediees a l'accompagnement de votre parcours professionnel, ainsi que le programme "Experience Lauzon Interne" pour celebrer des evenements cles avec vos collegues, nous nous assurons que votre experience au sein de notre organisation soit a la fois stimulante, enrichissante et passionnante.



Chez nous, vous n'etes pas un simple numero ; vous faites partie integrante de la Grande Famille Lauzon.



Le Groupe Lauzon regroupe six concessions representant trois des marques allemandes les plus prestigieuses : Audi, Porsche et Volkswagen. Ces marques passionnantes sont reconnues pour la fabrication de vehicules haut de gamme, offrant des performances exceptionnelles dans leurs categories respectives.



Horaire du lundi au vendredi de 7h30 15h30



Decouvrez votre futur environnement de travail en cliquant sur le lien suivant:

Responsabilites:

Effectuer une saine gestion des appels entrants en les transferant au bon departement selon les besoins du client; Traiter le courrier recu et effectuer differents envois de documents par la poste de facon quotidienne; Assurer une saine gestion de la caisse lors de la prise de paiement et effectuer les recus aux clients; Apporter un soutien quotidien aux equipes des ventes, pieces, service apres-vente et comptabilite selon les differents besoins; Proceder a l'accueil de la clientele en concession, cerner leur besoins et les diriger au bon endroit; Assurer une saine gestion des aires d'attente et reapprovisionnant les refrigerateurs, machine a cafe et collation, en assurant la proprete des lieux et en servant aux clients des consommations lors des temps d'attente; Toutes autres taches connexes selon les differents besoins.

Exigences:

Le/la candidat(e) devra etre en mesure de s'exprimer en anglais, tant a l'oral (intermediaire) qu'a l'ecrit (debutant), afin de repondre aux besoins de notre clientele anglophone



Vous avez de l'experience en service client; Vous etes capable de travailler dans un environnement informatise; Vous avez des habiletes a travailler en equipe et de faire preuve d'orientation client.

Remarque:

Programme de reconnaissance de l'employeur; Aire de travail moderne; Assurances collectives avec contribution de l'employeur; 6 journees de conge payees a l'occasion du temps des fetes; 8 journees de maladie payees par annee; Rabais employes; Gym sur les lieux du travail; Possibilites d'avancement au sein du groupe; Des installations a la fine pointe de la technologies et du design; Et bien plus!

Avis aux lecteurs:

Le genre masculin n'est utilise qu'afin d'alleger le texte.


Seuls les candidats selectionnes seront contactes.