Job Description

Titre du poste :

Receptionniste en Concession Automobile

Ton avenue

vers une carriere prestigieuse

Etre receptionniste en concession automobile chez Groupe Park Avenue (GPA), c'est etre le premier point de contact pour nos client.es, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Axe.e sur une performance exemplaire et un service client irreprochable, l'objectif principal est de gerer les appels entrants, d'accueillir les visiteurs et de fournir un soutien administratif aux differents departements. C'est evoluer dans un environnement de travail inegale, avec des defis aussi nombreux que nos marques, ou les idees, meme les plus ambitieuses, sont toujours les bienvenues. En plus, nous offrons des avantages qui se demarquent dans l'industrie. Chez GPA, nous t'offrons le meilleur, maintenant.

Avantages de GPA : Ton avenue vers des avantages dignes des grand.es de ton metier:

Un developpement qui suit ton ambition : avec une offre de formation continue ; Une mobilite interne dans nos 17 concessionnaires : avec la possibilite de bouger et de faire carriere a travers les plus grandes marques automobiles ; Un regime d'epargne retraite (REER) avec cotisation de l'employeur : pour contribuer a ta retraite ; Un programme d'aide aux employe.es (PAE) : avec consultations gratuites et confidentielles en sante mentale et mieux-etre ; Un acces illimite a de la telemedecine : pour toi et ta famille ; Un regime d'assurance collective avantageux : avec une assurance dentaire ; Une prime de referencement de talents de 1 000 $.

Description des taches quotidiennes : Tes responsabilites, ton avenue vers le succes:

Accueillir les client.es et visiteurs des leur arrivee avec courtoisie et professionnalisme ; Gerer les appels telephoniques entrants, transferer les appels aux departements appropries et prendre des messages precis ; Repondre aux questions des client.es et fournir des informations sur les services offerts par la concession ; Assurer la reception et la distribution du courrier et des colis ; Maintenir une aire de reception propre et accueillante ; Effectuer des taches administratives diverses telles que la saisie de donnees, la gestion des rendez-vous et le classement de documents ; Collaborer avec les differents departements pour assurer un service fluide et efficace ; Participer a l'organisation d'evenements et a la preparation de reunions au sein de la concession.

Le profil recherche :

Experience en service a la clientele ou dans un role similaire est un atout ; Solides competences en communication et en gestion du temps ; Oriente client : service a la clientele exceptionnel, avec une attention aux besoins des client.es et une approche proactive ; Presentation soignee et attitude professionnelle ; Ambition : aspirer a relever des defis, centre.e sur les resultats et l'excellence, aimer donner ses idees, meme les plus audacieuses ; Perseverance : ne pas abandonner facilement et perseverer devant les difficultes; Rigueur : grande organisation, precision et exactitude ; Competences techniques : grande maitrise du francais et de l'anglais (ecrit et oral) et bonne base en informatique.

Groupe Park Avenue : TON avenue en carriere.

Le Groupe Park Avenue c'est LA voie vers le succes, pour grandir, pour se developper et avoir une carriere prestigieuse. Avec 65 ans d'histoire dans la vente et l'entretien automobile, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre service a la clientele hors pair. Aujourd'hui, le groupe compte 17 concessionnaires, 1 000 employe.es et represente pres d'une vingtaine de marques les plus influentes de l'industrie.


Decouvre ce qui fait vibrer notre equipe


Politique d'equite Groupe Park Avenue souscrit a la loi sur l'acces a l'egalite en emploi. Nous encourageons donc les femmes, les autochtones, les minorites visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapees a soumettre leur candidature.