Job Description

Receptionniste Dentaire / Dental Receptionist

Francais

Nous sommes a la recherche d'un(e) receptionniste dentaire dynamique et experimente(e) pour rejoindre notre equipe. Une experience prealable dans un cabinet dentaire est essentielle.

Responsabilites :

Accueil des patients :

Offrir un accueil chaleureux et professionnel aux patients des leur arrivee, creant ainsi une premiere impression positive.

Planification des rendez-vous :

Repondre aux appels telephoniques et utiliser efficacement les logiciels de planification (Dentitek) pour gerer les horaires.

Verification des assurances :

Verifier avec precision les informations d'assurance et assister dans le traitement des reclamations au besoin.

Gestion des paiements :

Percevoir et enregistrer les paiements des patients tout en respectant les politiques du cabinet.

Tenue des dossiers :

Maintenir les dossiers des patients a jour, exacts et confidentiels.

Coordination a l'accueil :

Gerer le flux de patients et collaborer avec le personnel dentaire pour assurer une organisation fluide.

Service a la clientele :

Repondre aux questions, preoccupations et demandes des patients de facon professionnelle et empathique.

Qualifications :

Experience prealable obligatoire

dans un cabinet dentaire ou un milieu de soins de sante. Maitrise des logiciels

Dentitek

. Excellentes competences en

organisation

,

communication

et

relations interpersonnelles

. Capacite a

multitacher

et a etablir des priorites efficacement. Connaissance de la

terminologie dentaire

(un atout). Comportement professionnel, discretion et respect de la confidentialite.

Esprit d'equipe

et attitude positive. La

connaissance de l'arabe

est un atout.

Informations supplementaires :

Des

postes administratifs

peuvent etre offerts aux receptionnistes qui demontrent un engagement et des competences exceptionnelles.

English

We are looking for an experienced and dynamic

Dental Receptionist

to join our growing practice.

Prior experience in a dental office

is required.

Responsibilities:

Greet and welcome

patients warmly as they arrive at the clinic.

Answer phone calls

and schedule appointments using clinic software (Exceldent and Dentitek).

Verify insurance information

and assist with processing claims as needed.

Collect and record payments

for services rendered, following clinic policies.

Maintain and update patient records

while ensuring confidentiality.

Coordinate front desk operations

and patient flow in collaboration with the dental team.

Provide exceptional customer service

, addressing patient questions and concerns with empathy and professionalism.

Qualifications:

Previous experience in a dental or healthcare setting

is mandatory. Proficiency in

phone systems

and

dental scheduling software

(Dentitek). Strong

organizational skills

and attention to detail. Excellent

communication

and

interpersonal

abilities. Ability to

multitask

and manage priorities efficiently. Knowledge of

dental terminology and procedures

is a plus.

Professional and friendly demeanor

with a high level of discretion.

Team-oriented mindset

.

Arabic language skills

are considered an asset.

Additional Information:

Administrative roles may be offered to receptionists who demonstrate exceptional performance and commitment.

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 22,00$ a 30,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Stationnement sur place
Experience:

Secretaire dentaire: 1an (Obligatoire)
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel