Job Description

Num\xc3\xa9ro25330SRS03201152883EGMinist\xc3\xa8re ou organismeSoci\xc3\xa9t\xc3\xa9 de l\'assurance automobile du Qu\xc3\xa9becR\xc3\xa9gion- 03 Capitale-Nationale
- 12 Chaudi\xc3\xa8re-AppalachesCorps-classe d\'emplois253.30 - Pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux t\xc3\xa9l\xc3\xa9communicationsCat\xc3\xa9gorie d\'emplois2 - Emplois de bureauP\xc3\xa9riode d\'inscriptionDu 2024-08-26 au 2024-09-09Domaine d\'emploisAdministration, affaires, comptabilit\xc3\xa9 et finance,Arts, culture, lettres et communication,B\xc3\xa2timent, travaux publics, am\xc3\xa9nagement et transportsRenseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9rauxPr\xc3\xa9pos\xc3\xa9e ou pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux t\xc3\xa9l\xc3\xa9communicationsProcessus de s\xc3\xa9lection \xe2\x80\x93 Recrutement : 25330SRS03201152883EGDeux emplois r\xc3\xa9guliers, en pr\xc3\xa9sentiel \xc3\xa0 Qu\xc3\xa9becLa Soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 de l\xe2\x80\x99assurance automobile du Qu\xc3\xa9bec (SAAQ) a pour mission de prot\xc3\xa9ger et d\xe2\x80\x99assurer la personne contre les risques li\xc3\xa9s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99usage de la route. \xc3\x80 ces fins, elle a comme mandat, entre autres, de mener des activit\xc3\xa9s de promotion de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 routi\xc3\xa8re et de pr\xc3\xa9vention.La Vice-pr\xc3\xa9sidence au contr\xc3\xb4le routier et \xc3\xa0 la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des v\xc3\xa9hicules (VPCRSV) a pour mandat d\xe2\x80\x99assurer la surveillance et le contr\xc3\xb4le du transport des personnes et des biens ainsi que de pr\xc3\xa9venir et de r\xc3\xa9primer les infractions aux lois et r\xc3\xa8glements r\xc3\xa9gissant cette industrie du transport. La VPCRSV est aussi responsable de l\xe2\x80\x99expertise relative \xc3\xa0 la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des v\xc3\xa9hicules et de leurs composantes (ing\xc3\xa9nierie des v\xc3\xa9hicules lourds et l\xc3\xa9gers), du r\xc3\xa9seau des mandataires, de la strat\xc3\xa9gie et de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9volution de la politique d\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuation des propri\xc3\xa9taires, exploitants et conducteurs de v\xc3\xa9hicules lourds et de l\xe2\x80\x99expertise li\xc3\xa9e aux r\xc3\xa8gles d\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 la conduite.Sous la responsabilit\xc3\xa9 de la Direction de l\xe2\x80\x99approvisionnement (DA), le Centre des communications op\xc3\xa9rationnelles (CCO) est compos\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9quipe dynamique et engag\xc3\xa9e. La communication, l\xe2\x80\x99entraide, le professionnalisme et le respect en toute coll\xc3\xa9gialit\xc3\xa9 sont des valeurs essentielles permettant au CCO d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre un partenaire important dans la r\xc3\xa9alisation de la mission de la SAAQ.Deux emplois r\xc3\xa9guliers en pr\xc3\xa9sentiel de pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9e ou pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications sont \xc3\xa0 pourvoir, au si\xc3\xa8ge social situ\xc3\xa9 au 333 boulevard Jean-Lesage, Qu\xc3\xa9bec, Qu\xc3\xa9bec, G1K 8J6. L\xe2\x80\x99entr\xc3\xa9e en fonction est pr\xc3\xa9vue au courant du mois de septembre 2024.Vous aimeriez effectuer un travail stimulant et contribuer \xc3\xa0 la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 des personnes ?Faites-nous parvenir votre candidature!Attributions

• Vous assurerez des communications radio efficaces et vous offrirez un soutien direct aux contr\xc3\xb4leurs routiers afin de leur fournir les informations requises dans l\xe2\x80\x99accomplissement de leurs t\xc3\xa2ches.
• Vous enregistrerez les lieux d\xe2\x80\x99intervention avec pr\xc3\xa9cision lors de l\xe2\x80\x99interception de v\xc3\xa9hicules routiers.
• Vous r\xc3\xa9pondrez \xc3\xa0 diff\xc3\xa9rentes demandes provenant des mandataires en v\xc3\xa9rification de v\xc3\xa9hicules routiers, des corps policiers ou des client\xc3\xa8les internes et externes de la SAAQ, afin de leur transmettre des informations pertinentes.
• Vous travaillerez en \xc3\xa9troite collaboration avec les diff\xc3\xa9rents intervenants (\xc3\xa9quipe multidisciplinaire).

\xc3\x89chelle de traitement : Entre 43 831$ et 56 041$**Cette r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration correspond \xc3\xa0 une majoration de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9chelle de traitement \xc3\xa9quivalent \xc3\xa0 une semaine de travail de 40 heures.Des primes de r\xc3\xa9tention, de soir, de nuit et de fin de semaine peuvent s\xe2\x80\x99ajouter \xc3\xa0 la r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration \xc3\xa9galement.La r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e en fonction de la pertinence de votre scolarit\xc3\xa9 et de vos exp\xc3\xa9riences en lien avec l\xe2\x80\x99emploi. Par cons\xc3\xa9quent, il est important de bien les d\xc3\xa9tailler dans votre formulaire d\xe2\x80\x99inscription qui servira de r\xc3\xa9f\xc3\xa9rence.Les montants associ\xc3\xa9s aux diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9chelons peuvent \xc3\xaatre consult\xc3\xa9s sur le site Web du .Le nombre d\xe2\x80\x99heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 40 heures.Profil recherch\xc3\xa9La personne recherch\xc3\xa9e doit:

• Poss\xc3\xa9der un sens du travail d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe, de l\xe2\x80\x99autonomie et du souci de diffuser avec exactitude des renseignements; Mots-cl\xc3\xa9s \xc3\xa0 rechercher \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide de la loupe de la section \xc2\xab Exigences et atouts sp\xc3\xa9cifi\xc3\xa9s dans l\xe2\x80\x99offre d\xe2\x80\x99emploi \xc2\xbb : EXP \xe2\x80\x93 Transmission de renseignements.
• Ma\xc3\xaetriser une m\xc3\xa9thode de doigt\xc3\xa9 minimale, afin de saisir rapidement \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9cran toutes les informations donn\xc3\xa9es par la client\xc3\xa8le;
• Avoir de la facilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 s\xe2\x80\x99adapter \xc3\xa0 un horaire rotatif, puisque le travail est r\xc3\xa9parti sur trois quarts de travail.

Une bonne tol\xc3\xa9rance au stress est essentielle pour cet emploi, afin d\'\xc3\xaatre en mesure de bien g\xc3\xa9rer les appels d\'urgence qui peuvent survenir dans l\'accomplissement de la t\xc3\xa2che. Une facilit\xc3\xa9 de communication orale et une \xc3\xa9coute active sont essentielles.Exigences de l\xe2\x80\x99emploi :

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires \xc3\xa9quivalant \xc3\xa0 une 11e ann\xc3\xa9e ou \xc3\xa0 une 5e ann\xc3\xa9e du secondaire reconnu par l\'autorit\xc3\xa9 comp\xc3\xa9tente ou une attestation d\'\xc3\xa9tudes dont l\'\xc3\xa9quivalence est reconnue par l\'autorit\xc3\xa9 comp\xc3\xa9tente.

Une personne qui a un nombre d\xe2\x80\x99ann\xc3\xa9es de scolarit\xc3\xa9 inf\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 une 11e ann\xc3\xa9e ou \xc3\xa0 une 5e ann\xc3\xa9e du secondaire peut compenser chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante par deux ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience de travail r\xc3\xa9mun\xc3\xa9r\xc3\xa9 ou non, y inclut la charge de travail familiale.Pour \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e, toute scolarit\xc3\xa9 effectu\xc3\xa9e hors du Canada doit faire l\xe2\x80\x99objet d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9valuation comparative (attestation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalence) d\xc3\xa9livr\xc3\xa9e par le (MIFI).

• Poss\xc3\xa9der au moins deux ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience pertinente aux attributions du poste de pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9 aux t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.

Chaque bloc de deux ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinente manquante peut \xc3\xaatre compens\xc3\xa9 par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 pertinente et additionnelle, de niveau \xc3\xa9quivalent ou sup\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 la scolarit\xc3\xa9 exig\xc3\xa9e.

• Il est obligatoire de poss\xc3\xa9der la citoyennet\xc3\xa9 canadienne, le statut de r\xc3\xa9sident permanent ou un permis de travail \xc3\xa9mis par l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 f\xc3\xa9d\xc3\xa9rale comp\xc3\xa9tente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Qu\xc3\xa9bec.

Une personne en attente de la preuve de son statut de r\xc3\xa9sident permanent ou d\xe2\x80\x99un permis de travail \xc3\xa9mis par l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 f\xc3\xa9d\xc3\xa9rale comp\xc3\xa9tente peut \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e lors d\xe2\x80\x99un processus de s\xc3\xa9lection. Toutefois, elle devra poss\xc3\xa9der le statut de r\xc3\xa9sident permanent, la citoyennet\xc3\xa9 canadienne ou un permis de travail \xc3\xa9mis par l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 f\xc3\xa9d\xc3\xa9rale comp\xc3\xa9tente au moment de sa nomination.

• Il faut \xc3\xa9galement avoir une connaissance du fran\xc3\xa7ais appropri\xc3\xa9e aux fonctions.

Autres exigences de l\xe2\x80\x99emploi :La personne titulaire de l\xe2\x80\x99emploi aura \xc3\xa0 travailler sur des horaires rotatifs de jour, de soir, de nuit et de fin de semaine. Le t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail n\xe2\x80\x99est pas possible.La v\xc3\xa9rification de la solvabilit\xc3\xa9, des ant\xc3\xa9c\xc3\xa9dents judiciaires et de la gestion des contributions sont des pr\xc3\xa9requis \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99embauche.Modalit\xc3\xa9s d\'inscriptionP\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription : Du 26 aout au 9 septembre 2024 \xc3\xa0 23h59Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par cons\xc3\xa9quent, nous vous sugg\xc3\xa9rons de conserver une copie de cette offre pour consultation ult\xc3\xa9rieure.Inscription : L\xe2\x80\x99inscription doit obligatoirement s\xe2\x80\x99effectuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide du formulaire d\xe2\x80\x99inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur \xc2\xab Poser ma candidature \xc2\xbb. \xc3\x80 noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton \xc2\xab Soumettre \xc2\xbb pour vous inscrire au processus de s\xc3\xa9lection.Veuillez noter qu\xe2\x80\x99il est de votre responsabilit\xc3\xa9 de fournir un dossier complet et d\xc3\xa9taill\xc3\xa9. Il est important de bien d\xc3\xa9tailler vos exp\xc3\xa9riences de travail et d\xe2\x80\x99indiquer, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide du menu d\xc3\xa9roulant de la section \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb, si vous d\xc3\xa9tenez les exigences de l\xe2\x80\x99emploi et atouts sp\xc3\xa9cifiques indiqu\xc3\xa9s \xc3\xa0 la section profil recherch\xc3\xa9. C\xe2\x80\x99est notamment avec cette information que les candidatures r\xc3\xa9pondant le mieux au profil recherch\xc3\xa9 seront rep\xc3\xa9r\xc3\xa9es. De plus, dans l\xe2\x80\x99\xc3\xa9ventualit\xc3\xa9 o\xc3\xb9 votre candidature soit s\xc3\xa9lectionn\xc3\xa9e, c\xe2\x80\x99est \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide de ces informations contenues dans votre dossier en ligne (scolarit\xc3\xa9s et exp\xc3\xa9riences) que sera \xc3\xa9tabli votre salaire. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus \xc3\xaatre modifi\xc3\xa9es.Aucune candidature transmise par courrier, courriel ou t\xc3\xa9l\xc3\xa9copieur ne sera accept\xc3\xa9e.Seules les personnes retenues seront contact\xc3\xa9es.Informations sur l\xe2\x80\x99emploi :Patrick D\xe2\x80\x99Amours, Chef de service du Centre des communications op\xc3\xa9rationnelles, , 418-528-3333, poste 82782Informations sur le processus de s\xc3\xa9lection :L\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe des processus de s\xc3\xa9lection SAAQ,Informations sur les modalit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99inscription en ligne :Si vous \xc3\xa9prouvez des difficult\xc3\xa9s \xc3\xa0 postuler en ligne ou si vous croyez n\xc3\xa9cessaire d\xe2\x80\x99apporter des modifications \xc3\xa0 votre formulaire pendant la p\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d\xe2\x80\x99assistance en dotation pour la r\xc3\xa9gion de Qu\xc3\xa9bec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Qu\xc3\xa9bec, au num\xc3\xa9ro sans frais au 1 866 672-3460.Nous favorisons l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 et la diversit\xc3\xa9 au travail ! Rejoignez-nous et d\xc3\xa9voilez votre unicit\xc3\xa9 : femmes, minorit\xc3\xa9s visibles ou ethniques, personnes handicap\xc3\xa9es ou Autochtones, votre candidature est la bienvenue ! Pour les plus curieux, voici nos !

Transports et Mobilit\xc3\xa9 durable Qu\xc3\xa9bec