Job Description

Travaillez dans l'un des plus beaux joyaux du Quebec et de Montreal! La basilique Notre-Dame de Montreal est une magnifique eglise, frequentee par des milliers de touristes!

Il est a noter que la forme masculine est utilisee seulement pour alleger le texte. Ce poste est ouvert autant aux femmes qu'aux hommes.

Votre apport principal consistera aux taches suivantes :

Accueillir les visiteurs de la basilique pour des activites religieuses, culturelles et /ou touristiques; Vendre des billets; Valider les billets emis pour les differentes activites se deroulant a la Basilique; Repondre aux questions des clients et emettre des suggestions au besoin; Referer les clients aux bonnes ressources.

Qualifications et exigences :

Posseder un diplome d'etudes secondaire; Posseder de 6 a 12 mois d'experience dans un poste comportant des responsabilites similaires (incluant la gestion de foule); Maitrise du francais et de l'anglais oral, la connaissance de l'anglais ou d'une autre langue permets de transiger et diriger la clientele provenant du tourisme international; Maitrise d'autres langues sont un atout (ex : espagnol, mandarin) pour les memes raisons que l'anglais; Posseder une bonne connaissance des attractions culturelles et touristiques offertes a la Ville de Montreal; Demontrer une attitude courtoise (sourire et ton convivial, patience et flexibilite)
et professionnelle (apparence soignee, rigueur et attention a la qualite du travail)
orientee sur un service a la clientele impeccable;

Travailler en equipe, demontrer de l'initiative et de l'autonomie; Demontrer une attitude constructive et positive; Composer avec des horaires irreguliers (soirs, fin de semaine) propres au milieu
touristique. Le candidat doit egalement etre disponible les 24 et 25 decembre, de
meme que lors de la semaine pascale;

Avoir la capacite et l'interet de travailler a l'exterieur par temps chaud et froid,
durant de longues periodes.

Type d'emploi : Temps partiel, Saisonnier
La duree du contrat : 6 mois

Remuneration: a partir de 26,10$ par heure

Heures prevues: de 7 a 35 par semaine

Avantages:

Conges payes Programme d'Aide aux Employes Reductions Tarifaires Stationnement sur place
Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite)
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel