Job Description

Tu crois que chaque contact peut avoir un impact? Tu veux que ton 9 a 5 contribue a quelque chose de plus grand?

Rejoins notre equipe!

A la Fondation quebecoise du cancer, on met l'humain au coeur de tout. Ton quotidien ne se resume pas a des taches d'entretien ou a repondre au telephone : tu accueilles des personnes qui vivent une epreuve pas facile et tu leur offres un peu de repit, beaucoup de chaleur, et (souvent) une visite guidee express de la cuisine commune. On cherche une professionnelle allumee bienveillante, polyvalente -- et pas effrayee par un degat d'eau imprevu -- qui veut mettre son talent au service des Quebecoises touchees par un cancer. Tu as le sens du service tatoue sur le coeur et tu veux surtout faire une difference concrete dans la vie des gens? Tu es peut-etre la perle rare qu'on cherche.

C'est simple : notre monde aide toujours plus de monde.

Et si toi aussi tu es du genre a celebrer chaque bon coup (meme avec un gateau improvise ou un cafe dans la cuisine), tu risques de te plaire chez nous.

Ton futur terrain de jeu et ton mandat

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Lieu d'emploi : Rouyn-Noranda

Entree en fonction : 6 octobre 2025

Type de poste : permanent,

temps plein

Horaires : lundi au vendredi de 8 h a 16 h

Taux horaire : 20 $/h

Avantages sociaux : assurances et REER collectif avec participation de l'employeur, programme d'aide aux employees, journees bien-etre, comite social, programme de reconnaissance, etc.

Relevant de la superviseure de l'Hotellerie (elle est vraiment super, c'est dans son titre), le/la titulaire du poste a pour principale responsabilite d'assurer un milieu propre, securitaire et chaleureux pour les residentes, tout en veillant a leur accueil, leur bien-etre et leur securite. Tu auras a repondre a leurs demandes, a controler l'acces a l'immeuble, a accueillir les visiteures, a assurer la reception telephonique et effectuer certaines taches administratives, a la demande de ton superieur immediat.





Concretement, tu vas :


Accueillir les residentes, les visiteures, les benevoles, les fournisseurs -- bref, tout le monde -- avec ton plus beau sourire et leur fournir les renseignements demandes. Repondre aux appels, aux courriels, aux questions, aux j'ai oublie ma cle de chambre avec patience et bonne humeur, fournir l'information demandee et diriger les appels vers leur destinataire ou leur laisser un message les informant des appels recus. Prendre les demandes de reservation par telephone et les soumettre a ton superviseur pour traitement. Repondre aux demandes des residentes durant leur sejour, leur rappeler au besoin les consignes a respecter et assurer leur application. Signaler a ton superieur immediat toute plainte ou anomalie des residentes. Effectuer les taches et travaux d'entretien selon le plan etabli ou a la demande de ton superieur immediat. Reamenager les salles apres les reunions ou les activites (oui, remettre les chaises droites aussi). Veiller a la securite et a la sante des residentes en appliquant les regles et politiques en vigueur ainsi que le plan d'urgence en cas de feu, vol, vandalisme, panne de courant ou autre evenement. Mettre en place les dispositions prevues pour la periode du couvre-feu et le controle d'acces a l'edifice une fois que celui-ci est en vigueur. Effectuer des rondes de surveillance selon la frequence et dans les endroits determines. Effectuer certaines taches administratives, a la demande de ton superieur immediat. Et, bien sur, collaborer a tout autre petit defi qui peut surgir au quotidien et demande par ton superieur immediat.

Tes forces et ton bagage d'experience

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Secondaire V Minimum 2 ans d'experience pertinente Faire preuve d'empathie et d'ecoute a l'endroit de la clientele desservie Grand sens de l'organisation, du jugement, des priorites et de l'autonomie Bonne connaissance de la suite MS Office Certification SIMDUT et secourisme (des atouts bienvenus)

Fais vite! Envoie ton curriculum vitae a

jlamontagne@fqc.qc.ca

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Seules les personnes selectionnees pour une entrevue seront contactees. Merci!

Coordonnees

Fondation quebecoise du cancer

10, rue du terminus Ouest

Rouyn-Noranda, QC J9X 2P2