Job Description

Presence: Sur lieu de travail



Categorie d'emploi: Soutien



Type de contrat: Permanent



Tes avantages:
Une carriere en tant que preposee senior a la reception au sein du Centre d'affaires represente bien plus qu'un role d'accueil : c'est etre le premier point de contact pour les clientes, invitees et collegues, en incarnant l'image professionnelle et chaleureuse de la Banque.



Tu joues un role cle dans le soutien aux secteurs Entreprises et Gestion Privee 1859, FBN, CDBN et Trust BNC, en assurant une presence proactive, rigoureuse et engagee. Grace a ton sens du service, ton efficacite et ton souci du detail, tu contribues directement a la realisation des objectifs d'affaires de nos equipes.



Ton implication quotidienne favorise un environnement accueillant, fluide et performant, ou chaque interaction devient une opportunite de valoriser l'excellence du service a la clientele.

Ton emploi:

+ Accueillir chaleureusement les clientes, invitees et collegues, en agissant comme personne-ressource entre eux et les equipes internes. + Repondre de maniere professionnelle et courtoise aux demandes de la clientele et des partenaires impliques dans les dossiers.
+ Repondre aux appels telephoniques et courriels des secteurs concernes avec un suivi rigoureux.
+ Gerer l'espace de reception et les salles de reunion : s'assurer de garder un entretien constant lors des heures d'ouverture du centre d'affaires.
+ Appuyer les equipes internes dans la gestion des commandes et le suivi de l'inventaire des fournitures, en veillant au reapprovisionnement.
+ Soutenir les equipes des associes et banquiers GP1859 dans leurs suivis administratifs et le service a la clientele.
+ Realiser de facon autonome diverses activites administratives, conformement aux politiques, normes et procedures etablies.
+ Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers.
+ Assister la Directrice du service a la clientele dans la coordination du bon fonctionnement du centre d'affaires et des operations.
+ Veiller au respect des standards de qualite de l'unite, en apportant les ajustements necessaires aux procedures et aux pratiques.

Ton equipe

:



L'equipe valorise les passions de tous et les idees audacieuses. Que ce soit pour aider la clientele a atteindre leurs objectifs ou tes collegues a realiser ce qu'ils aiment dans la vie, il y a un bel esprit collaboratif. Tu peux compter sur tes collegues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide. Nous visons a t'offrir un maximum de flexibilite dans ton travail pour favoriser ta qualite de vie. Ceci se traduit notamment par l'amenagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des conges flexibles a des moments qui comptent.

Prerequis:

Diplome d'etudes secondaires et 3 annees d'experiences pertinentes ou Diplome d'Etudes collegiales et 1 annee et demie d'experiences pertinentes.



Sens de l'oganisation et de la gestion des priorites



Rigueur et souci du detail



Leadership, initiative et autonomie

Your benefits

In addition to competitive compensation, upon hiring you'll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.
Health and wellness program, including many options

Flexible group insurance

Generous pension plan

Employee Share Ownership Plan

Employee and Family Assistance Program

Preferential banking services

Opportunities to get involved in community initiatives

Telemedicine service

Virtual sleep clinic

These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.
Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees' ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.

We're putting people first

We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.
We want our recruitment process to be fully accessible. If you require accommodation, feel free to let us know during your first conversations with us. We welcome all candidates! What can you bring to our team?
Come live your ambitions with us!



Autres langues requises: Anglais, Francais



Competences: Agilite d'apprentissage, Cybersecurite, Diversite et inclusion, Empathie, Initiative, Intelligence artificielle, Resilience, Travail en equipe[Travail d'equipe