Job Description

Emplacement:
Mississauga, ON, CA Vancouver, BC, CA Hamilton, ON, CA London, ON, CA Edmonton, AB, CA, T5S 2L9 Brampton, ON, CA Calgary, AB, CA
Code d'identification: 49635
Emplois par categorie: Exploitation
Fonction: Gestion de projet
Etat de l'emploi: Temps plein
Horaire: Permanent

Description

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Joignez-vous a notre equipe et ce que nous accomplirons ensemble

L'equipe Reseaux a fibre optique est a la recherche d'une personne dynamique, enthousiaste et axee sur les resultats avec un bilan eprouve pour se joindre a notre equipe de branchements lies a une commande (OBD). Cette equipe allie sa maitrise de la mise en oeuvre du reseau a une passion pour la reussite continue et l'amelioration de l'experience client. Nous adoptons une culture ambitieuse, amicale et ouverte d'esprit qui a soutenu notre evolution pour devenir une equipe hautement mobilisee et axee sur les operations au sein de la communaute TELUS PureFibreMC.





Nous sommes a la recherche d'un professionnel de la gestion de projet qui s'epanouit dans un environnement complexe et rapide et qui met l'accent sur les clients afin d'obtenir des resultats exceptionnels. En tant que charge de projet II, vous superviserez l'execution et le bon deroulement de notre programme de branchements lies a une commande post-construction avec un fournisseur tiers, en mettant davantage l'accent sur l'amelioration continue et l'innovation. Vous serez responsable de la prestation de bout en bout avec votre partenaire, ce qui maximisera le succes de notre premiere tentative, tout en travaillant aux cotes d'une equipe collaborative et competente.

Voici comment

Responsable de la prise en charge de bout en bout de la livraison de branchements lies a une commande pour votre flux de partenaires Suivre et surveiller l'avancement de l'execution du travail pour s'assurer que les indicateurs de reussite ambitieux de la premiere tentative sont depasses Responsable de la gestion de la relation et des livrables pour les fournisseurs partenaires et les intervenants internes Revoir les recours hierarchiques et trouver des solutions pour le Service aux clients, en tirant parti des Lecons apprises et en veillant a la mise en oeuvre Analyser des donnees, resumer et suivre l'information, et creer des rapports et des presentations Etablir de nouveaux processus operationnels et lancer des innovations pour reduire la duree du cycle, le triage, la fiabilite et la mobilisation dans un environnement collaboratif

Qualifications

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Vous possedez

Bilinguisme en communication (verbale et ecrite) en francais et en anglais

o Baccalaureat en Affaires, en informatique, en genie ou formation equivalente ou experience pertinente o Minimum de 3 a 5 ans d'experience de travail en gestion de projets ou en direction d'equipes interfonctionnelles

Esprit collaboratif, tres motive, creatif et autonome, capable d'effectuer plusieurs taches a la fois et de travailler avec succes sous pression tout en portant une forte orientation client Experience demontree en gestion de fournisseurs partenaires Experience de la gestion d'exigences ambigues et de leur traduction en resultats concrets Competences demontrees en leadership, en resolution de problemes, en negociation, en communication et en analyse, avec un grand souci du detail Excellentes competences en communication et en collaboration : vous pouvez traduire des sujets techniques complexes en concepts faciles a comprendre pour les intervenants et les membres de l'equipe Experience en gestion des intervenants, y compris des cadres superieurs, un atout

Atouts

Experience avec des logiciels et des outils tels que : Outcome, JIRA, DOMO, MyWorld, Appian Certification en gestion de projet (PMP, methodes agiles ou equivalent)
Fourchette salariale: $77,000-$115,000
Prime de rendement ou Programme d'incitatif a la vente: 12%
La remuneration totale effective sera determinee en fonction de facteurs tels que les connaissances, les competences, la performance et l'experience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :


Un ensemble complet de remuneration globale mettant en evidence des structures de salaires et de primes competitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un regime d'avantages sociaux flexible pour repondre a vos besoins et a ceux de votre famille Regime de retraite et regime d'actionnariat des employes avec cotisations genereuses de l'employeur Possibilite de travailler au bureau, virtuellement ou les deux Possibilite de rendre service aux communautes dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons Possibilites d'evolution de carriere, d'apprentissage et de developpement Et bien plus encore ...

A propos de nous

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Nous sommes une equipe axee sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et cree des retombees positives au quotidien. Nous ameliorons des vies grace a nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d'innovation qui permet aux membres de l'equipe de resoudre des problemes complexes et de produire des resultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numerique.


Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. A TELUS, nous avons a coeur la diversite et l'acces equitable aux possibilites d'emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prises et respectes au sein de l'equipe. Lorsque vous vous joignez a nous, vous nous aidez a creer un futur meilleur.


Remarque aux candidats du Quebec : si la connaissance de l'anglais est requise, c'est parce que le/la membre d'equipe qui occupera ce poste sera appelee, sur une base reguliere, a interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore a travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses taches.