Job Description

Le/la chef(fe) de projet dirigera des projets de mise en oeuvre de bout en bout, en servant de principal point de contact pour les clients et en garantissant une experience client exceptionnelle. Ce role implique une collaboration etroite avec les equipes internes et les parties prenantes externes afin de livrer les projets dans les delais, dans le respect du perimetre et du budget. Le/la candidat(e) ideal(e) est un(e) excellent(e) communicant(e), un(e) resolveur(se) de problemes proactif(ve) et un(e) leader collaboratif(ve) capable de s'epanouir dans un environnement dynamique et axe sur la technologie.
Responsabilites principalesPosseder et gerer l'ensemble du perimetre du projet, y compris la gestion des changements, en veillant a ce que tous les livrables repondent aux attentes du client et aux normes de qualite internes. Communiquer l'impact des changements de perimetre, des risques et des changements de priorites aux clients et a la direction interne, en obtenant l'alignement et les approbations necessaires. Superviser les aspects financiers du projet, notamment la budgetisation, les previsions et le suivi de la rentabilite. Anticiper et resoudre les problemes du projet en identifiant de maniere proactive les risques, en elaborant des plans d'attenuation et en minimisant les impacts sur les delais. Fournir des mises a jour claires et opportunes a la direction et aux equipes transverses concernant l'etat du projet, les risques et les etapes cles. Favoriser de solides relations clients en offrant une experience de mise en oeuvre fluide et en maintenant une forte satisfaction tout au long du cycle de vie du projet.

QualificationsBaccalaureat en gestion de projet, en commerce, en informatique ou dans un domaine connexe (ou experience equivalente). Experience averee dans la gestion de projets de developpement logiciel ou de mise en oeuvre couvrant toutes les phases du cycle de vie du projet. Comprehension solide des methodologies de developpement logiciel (par ex. Agile, Scrum, Waterfall). Capacite a traduire des concepts techniques complexes en une communication claire et exploitable pour un public non technique. Competences averees en leadership, avec une experience dans l'encadrement et la motivation d'equipes interfonctionnelles. Solides competences analytiques et en prise de decision, avec la capacite d'utiliser les donnees pour evaluer les progres et orienter les resultats. Connaissance de l'anglais, car nous avons des clients au Quebec et dans le reste du Canada.

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The Project Manager will lead end-to-end implementation projects, serving as the primary point of contact for customers and ensuring an exceptional client experience. This role partners closely with internal teams and external stakeholders to deliver projects on time, within scope, and within budget. The ideal candidate is a strong communicator, a proactive problem-solver, and a collaborative leader who can thrive in a fast-paced, technology-driven environment.
Key ResponsibilitiesOwn and manage the full project scope, including change control, ensuring all deliverables meet customer expectations and internal quality standards. Communicate the impact of scope changes, risks, and priority shifts to clients and internal leadership, securing alignment and approvals as needed. Oversee project financials, including budgeting, forecasting, and profitability tracking. Anticipate and resolve project issues by proactively identifying risks, developing mitigation plans, and minimizing timeline impacts. Provide clear, timely updates to leadership and cross-functional team members on project status, risks, and milestones. Foster strong customer relationships by delivering a seamless implementation experience and maintaining high satisfaction throughout the project life cycle.

QualificationsBachelor's degree in Project Management, Business, Computer Science, or a related field (or equivalent experience). Demonstrated experience managing software development or implementation projects across all phases of the project life cycle. Solid understanding of software development methodologies (e.g., Agile, Scrum, Waterfall). Ability to translate complex technical concepts into clear, actionable communication for non-technical audiences. Proven leadership skills with experience guiding and motivating cross-functional teams. Strong analytical and decision-making skills, with the ability to use data to evaluate progress and drive outcomes. * Bonus point: If you speak French.