Job Description

Category

Data Analysis

City

Ottawa, Toronto, Ontario, Canada

Program Specialist, Hospital Data Transformation Engagement




Who we are

We are an organization comprised of industry thought leaders who are passionate about health data and want to make a difference in the health care field. We are an independent, not-for-profit organization and together with our partners we provide essential information on Canada's health systems, enabling decisions that lead to healthier Canadians. As a valued member of the CIHI team, you and your work will have a pivotal role in the evolution of Canada's health care systems.


CIHI is recognized as an exceptional place to work that embraces diversity, respect, integrity, collaboration and innovation. Learn about our Equity, Diversity and Inclusion Strategy and the work being done to create a more inclusive and welcoming organization by focusing on how we learn, govern and practise.


At CIHI, we recognize what matters to our employees. Some of the benefits of working at CIHI include

HOOPP Pension Plan (Defined Benefits Pension) Retirement Planning Program Generous vacation days for permanent and long-term contracts Work-life balance Career Planning Program Learning and Professional Development Program Flexible benefits program from your first day on the job for permanent and long-term contracts






Why is this role important?

Reporting to the Program Lead, the Program Specialist will support the planning, coordination and management related to NACRS Clinic Lite (NCL) development projects as well as data supply management. In collaboration with an interdisciplinary team, the Program Specialist will provide high quality and timely support to a wide range of stakeholders for NCL initiatives. Additionally, the Program Specialist will CIHI's Hospital Data Transformation (HDT) initiative including the development and implementation of a modernized hospital information system and the piloting and scaled introduction of more automated and timelier data collection methods.




What you'll do

1. Provides expertise in key areas of client support and engagement in relation to NCL including onboarding newly reporting client sites, assisting their use of the NCL Web Entry tool and responding to queries related to data submission.




2. Anticipates, identifies, and supports the needs of key stakeholders by developing clear and concise user documentation and tools, supporting report interpretation and utilization of NCL's standard return of own data files and maintaining client support tracking tools



3. Contributes to system development and implementation activities by providing data content expertise related to requirements definition, system development artefacts, data exchange and collection specifications as well as system testing and production deployment.



4. Supports and coordinates project deliverables including planning, monitoring and reporting of activities. Coordinates operational and logistical aspects related to the projects including scheduling meetings, preparing pertinent documentation, obtaining required approvals etc.



5. Advises and supports system transition, sunsetting and integration plans to meet the objective of a sustained, timely and continuous acute and ambulatory care data supply for CIHI's products and services.



6. Builds relationships with and supports NCL stakeholders, including hospital and community health services providers, digital health organizations and government and other related agencies at the provincial and national levels.



7. Maintains knowledge of Canada's evolving health care environment, conducts broad environmental as well as sector relevant scans to provide context and input to activities related to maintaining currency and continued relevance of CIHI's acute and ambulatory care data supply.




8. Supports the development of background papers or briefing documents on key strategic initiatives. Builds and maintains relationships with stakeholder groups within CIHI, to ensure coordination and synergy. Establishes and maintains external professional contacts.



9. Works collaboratively with the broader Hospital Data Transformation team to achieve deliverables in a matrix environment. Ensures relevant stakeholders and CIHI departments are consulted and collaborated with as appropriate.



10. Contributes to the promotion of the HDT initiative and related CIHI products and services through participation on committees, presentations and/or attendance at conferences and other activities as required.



11. Contributes to key activities of the Acute and Ambulatory Care Information Services branch and corporate initiatives as required, including coordination of initiatives with the other program areas. Participates on CIHI project teams and assumes responsibility for other related duties as required.




What you'll bring to the table

- Undergraduate degree in Health Service Management or Health Information Management, . eHealth, health informatics or similarly relevant field or equivalent experience including HIM diploma/degree from a CHIMA-accredited college




- Three to five years related experience in a Health Information Management field or health information systems, standards and reporting role




- Strong understanding of the Canadian health care system, and the use of health information for planning, policy development and decision-making




- Experience in commonly used and emerging health care technologies (enterprise hospital/clinical information systems) or Electronic Health Records such as Oracle Cerner, Meditech and Epic abstracting software, assisted coding and data integration tools.




- Sound knowledge of products and services such as DAD and NACRS, national/provincial eHealth/digital health progress, issues and risks; awareness of emerging relevant IT trends and their impact on health care delivery.




- Demonstrated experience in relationship building and engagement tactics




- Ability to synthesize and communicate information for a variety of audiences.




- Exceptional problem solving and analytical skills to be applied to a complex and dynamic environment.




- Good organizational and time management skills with demonstrated ability to manage multiple projects.




- Excellent verbal, interpersonal, business writing and presentation skills; positive attitude to changes in business practices and processes.




- Strong proficiency in using Microsoft Office software suite.




- Fluency in English is required, bilingualism in both official languages is an asset




Closing Statement

To find out more about this role and other exciting opportunities visit our website at www.cihi.ca and check out our 'Careers' section.


We thank all those who apply, however, only candidates selected for an interview will be contacted.

As part of CIHI's applicant screening process, we complete a comprehensive pre-employment background check for all potential hires. This includes a criminal record check, credit report, social media, and education verification.







Employment Equity

At CIHI we are committed to fostering an inclusive, barrier-free and accessible environment. Part of this commitment includes arranging accommodations to ensure an equitable opportunity to participate in the recruitment and selection process. If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs.











Specialiste, Transformation des donnees hospitalieres




L'ICIS

L'ICIS regroupe des leaders d'opinion passionnes par les donnees qui veulent apporter leur contribution au milieu de la sante. A titre d'organisme autonome sans but lucratif, nous collaborons avec nos partenaires au partage d'informations essentielles sur les systemes de sante du Canada pour eclairer les decisions au profit de la sante des Canadiens. A titre d'employe de l'ICIS, vous jouerez un role determinant dans l'evolution du systeme de sante canadien.


L'ICIS offre un milieu de travail exceptionnel ou diversite, respect, integrite, collaboration et innovation sont valorises. Consultez notre strategie sur l'equite, la diversite et l'inclusion qui decrit les efforts que nous deployons pour creer un environnement plus inclusif et accueillant en misant sur nos apprentissages, notre gouvernance et nos pratiques.


L'ICIS, sachant ce qui importe a ses employes, offre une gamme d'avantages, , notamment :


L'adhesion au regime de retraite HOOPP (a prestations determinees) Un programme de planification de la retraite Un regime de vacances genereux pour les employes permanents ou contractuels a long terme Un equilibre travail-vie personnelle Un programme de planification de carriere Un programme d'apprentissage et de perfectionnement professionnel Un regime d'avantages sociaux flexible des le premier jour de travail pour les employes permanents ou contractuels a long terme






Pourquoi ce role est-il important ?

Sous la supervision du chef de section, le specialiste contribue a la planification, a la coordination et a la gestion des projets de developpement lies au SNISA allege pour soins cliniques, ainsi qu'a la gestion de l'approvisionnement des donnees. En collaboration avec une equipe interdisciplinaire, le specialiste fournit un soutien rapide et efficace a un large eventail d'intervenants dans le cadre des initiatives liees au SNISA allege pour soins cliniques. Il appuie aussi le projet de transformation des donnees hospitalieres de l'ICIS, dont l'elaboration et la mise en oeuvre d'un systeme d'information modernise sur les hopitaux, ainsi que la mise a l'essai et la mise en oeuvre progressive de methodes de collecte de donnees plus automatisees et actuelles.




Quelles seront vos responsabilites ?

1. Mettre a profit son expertise dans les domaines cles du soutien a la clientele et de la mobilisation pour le SNISA allege pour soins cliniques, ce qui comprend l'integration des nouveaux etablissements, l'aide a l'utilisation de l'outil Web de soumission des donnees au SNISA allege pour soins cliniques et le soutien aux demandes liees a la soumission de donnees.



2. Anticiper et determiner les besoins des intervenants cles et y repondre en elaborant des documents et des outils clairs et concis destines aux utilisateurs, en appuyant l'interpretation des rapports et l'utilisation du processus normalise de renvoi aux fournisseurs des fichiers de donnees du SNISA allege pour soins cliniques et en assurant la maintenance des outils de suivi d'aide a la clientele.



3. Participer aux activites de developpement et de mise en oeuvre des systemes en mettant a profit son expertise en matiere de contenu des donnees en ce qui concerne la definition des exigences, les artefacts de developpement du systeme, les specifications pour l'echange et la collecte de donnees, la mise a l'essai du systeme et son deploiement dans l'environnement de production.



4. Appuyer l'elaboration des livrables et en assurer la coordination, notamment en planifiant et surveillant les activites et en fournissant des comptes rendus. Coordonner les aspects operationnels et logistiques des projets, notamment en planifiant les reunions, en preparant les documents pertinents et en obtenant les approbations necessaires.



5. Contribuer aux plans de transition, d'elimination progressive et d'integration des systemes afin d'assurer la perennite, l'actualite et la continuite du flot de donnees sur les soins ambulatoires et de courte duree destinees aux produits et services de l'ICIS.



6. Etablir des relations avec divers intervenants qui utilisent le SNISA allege pour soins cliniques, comme les hopitaux et les fournisseurs de services de sante communautaires, les organismes de sante numerique, les gouvernements et d'autres organismes connexes aux echelons provincial et national.



7. Rester au fait de l'evolution du secteur des soins au Canada, effectuer des analyses environnementales generales et sectorielles afin de fournir du contexte et donner des conseils sur les activites liees au maintien de l'actualite et de la pertinence des donnees de l'ICIS sur les soins ambulatoires et de courte duree.



8. Participer a la redaction de documents et de notes d'information sur les initiatives strategiques cles. Cultiver des relations avec les groupes d'intervenants de l'ICIS afin d'assurer la coordination et la synergie. Cultiver des relations professionnelles avec des intervenants externes



9. Collaborer avec l'equipe de la transformation des donnees hospitalieres afin de realiser les livrables au sein d'une equipe matricielle. Veiller a ce que les divisions de l'ICIS et les intervenants concernes soient consultes et participent comme il se doit.



10. Contribuer a la promotion du projet de transformation des donnees hospitalieres et des produits et services connexes de l'ICIS en participant a des comites, en faisant des presentations, en assistant a des conferences et en prenant part a d'autres activites, au besoin.



11. Au besoin, participer a des activites cles de la Direction des services d'information sur les soins ambulatoires et de courte duree et aux initiatives de l'ICIS, ce qui comprend la coordination d'initiatives avec les autres sections de l'organisme. Collaborer avec les equipes de projets de l'ICIS et assumer d'autres fonctions connexes au besoin.




Que mettriez-vous a profit ?


- Diplome universitaire de premier cycle en gestion des services de sante, en gestion de l'information sur la sante (GIS), en cybersante, en informatique de la sante ou dans un domaine connexe, ou combinaison equivalente d'experience et de formation comprenant un diplome en GIS d'un college agree par l'Association canadienne des professionnels en gestion de l'information sur la sante.




- De 3 a 5 ans d'experience du domaine de la gestion de l'information sur la sante ou des systemes, normes et rapports d'information sur la sante.




- Excellente comprehension des systemes de sante canadiens et de l'utilisation de l'information sur la sante a des fins de planification, d'elaboration de politiques et de prise de decisions.




- Experience des technologies courantes ou emergentes dans le domaine des soins de sante (systemes d'information des hopitaux/cliniques) ou des dossiers de sante electroniques (p. ex. Oracle Cerner, logiciels de saisie de l'information Meditech et Epic, outils de codification et d'integration des donnees).




- Connaissance manifeste des produits et services comme la BDCP ou le SNISA, des progres, des problemes et des risques associes aux solutions et a l'information numeriques sur la sante a l'echelle provinciale et nationale, ainsi que des nouvelles tendances pertinentes en technologie de l'information et de leur incidence sur la prestation des soins de sante.




- Experience confirmee de l'etablissement de relations et des tactiques de mobilisation.




- Capacite a resumer et a communiquer l'information pour divers publics.




- Solides aptitudes pour la resolution de problemes et l'analyse dans un environnement complexe et dynamique.




- Bonnes aptitudes pour l'organisation et la gestion du temps, et capacite manifeste a gerer de multiples projets.




- Entregent, excellentes aptitudes pour la communication verbale, la redaction administrative et les presentations, et ouverture au changement dans les pratiques et processus de l'organisme.




- Excellente maitrise de la suite logicielle Microsoft Office.




- Maitrise de l'anglais essentielle; maitrise du francais, un atout.




Declaration

Pour en savoir plus sur cette offre ou sur d'autres excellentes possibilites, visitez-nous au www.icis.ca et parcourez notre section Carrieres.


Nous remercions tous les postulants, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

L'utilisation dans le present document de la forme masculine ou feminine, selon le contexte, a pour seul but d'alleger le texte.







Equite en emploi

L'ICIS veille a offrir un milieu de travail inclusif, sans obstacle et accessible, notamment en prenant les mesures d'adaptation necessaires a une participation equitable aux processus de recrutement et de selection. Par consequent, si vous avez des besoins speciaux, nous nous efforcerons d'y repondre.

Skills

Reference

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