Job Description

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

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Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and services from technology manufacturers and cloud providers to business-to-business technology experts. Our market reach, diverse solutions and services portfolio, and digital platform Ingram Micro Xvantage(TM) set us apart. Learn more at www.ingrammicro.com

Ingram Micro has earned Great Place

to

Work Certification

(TM) for 2025-2026 in Canada! This prestigious recognition reflects our commitment to our people and our culture.

Come join our team where you'll make technology happen in surprising ways. Let's shape tomorrow - it'll be a fun journey!

This position is a hybrid role based in our Montreal office with the opportunity to work 2 days remotely per week.

Role:

The role is to support all pre-sales operations for Insight Canada. The individual will work with a team of three to assist Insight's day-to-day pre-sales operations. Insight Canada is a key global partner of Ingram Micro.

Responsibilities:

Build and manage customer quotes, including pricing, product configurations, and shipping estimates. Analyze inventory levels to confirm product availability and delivery timelines. Liaise with internal teams to gather necessary data for quote accuracy. Provide cost estimates for shipping and handling based on customer location and product specifications. Maintain and update quote templates and pricing tools to reflect current offerings and promotions. Track quote status and follow up with Sales to ensure conversion and customer satisfaction. Identify opportunities to streamline quoting processes and improve turnaround time. Support reporting and analytics related to quote activity, win/loss rates, and inventory trends. Must be willing to travel to the vendor's site within the Montreal Area.

What you bring to the role:

Diploma or degree in IT, Business or equivalent Minimum 3-4 years of pre-sales experience or customer experience within the IT, or vendor partners is required. Familiarity with partner ecosystems, distribution networks, and go-to-market strategies. Must be able to collaborate, result-oriented, motivated, and always looking to learn. Must be bilingual and Fluent in French and English. Excellent written and verbal communication skills. Proficiency in CRM systems and Microsoft Office Suite. Strong problem-solving skills and a customer-first mindset. This is not a complete listing of the job duties. It's a representation of the things you will be doing, and you may not perform all of these duties.



At Ingram Micro, certain roles are eligible for additional rewards, including merit increases, annual bonuses, or sales incentives. These awards are allocated based on position level and individual performance. Canadian associates have access to flexible Healthcare, Dental, Vision, well-being benefits and perks, critical illness, disability coverage, mental health support, paid time off, RRSP Matching and much more!

Equal Opportunity Statement

As a diverse and inclusive organization, we encourage individual achievement and recognize the strength of a diverse workforce. Ingram Micro Canada is proud to be an equal opportunity employer. We consider qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, marital status, pregnancy, sex, gender expression or identity, sexual orientation, citizenship, or any other legally protected class. Accommodations for job applicants are available on request, please contact us by sending an email to AODAFeedback@ingrammicro.com . This email box is designed to assist with accommodations through the hiring process. Emails sent for non-accommodation-related inquiries, such as following up on an application, will not receive a response. In your email, please provide contact details, and preferred contact method and describe the accommodation so we can work with you to assist.

Ingram Micro's Commitment to ESG (Environment, Social & Governance)

Ingram Micro is a values-driven organization and our commitment to ESG performance is a statement about who we are and our desire to make a difference each day through the way we do business. Through our IngramMicro ESG program, we establish policies, programs, and practices to achieve continuous improvement on the Environmental, Social and Governance areas that are most significant to our stakeholders. Learn more about our ESG initiatives and read our ESG reports here - Ingram Micro ESG.


Ingram Micro est une entreprise technologique de premier plan pour l'ecosysteme mondial des technologies de l'information. Grace a notre capacite a atteindre pres de 90 % de la population mondiale, nous jouons un role essentiel dans le canal de vente informatique mondial, en acheminant les produits et services des fabricants de technologies et des fournisseurs de services infonuagiques aux experts en technologie interentreprises. Notre portee commerciale, notre portefeuille diversifie de solutions et de services, et notre plateforme numerique Ingram Micro XvantageMC nous distinguent. Pour en savoir plus, visitez le site www.ingrammicro.com.


Ingram Micro a obtenu la certification Great Place to WorkMC pour 2025-2026 au Canada!

Cette reconnaissance prestigieuse reflete notre engagement envers nos gens et notre culture.

Joignez-vous a notre equipe ou vous ferez de la technologie une realite de facons surprenantes.

Faconnons l'avenir - ce sera un parcours amusant!

Ce poste est un role hybride base a notre bureau de Montreal avec la possibilite de travailler 2 jours a distance par semaine.

Equipe/Role:

Le role consiste a soutenir toutes les operations de prevente pour Insight Canada. La personne travaillera avec une equipe de trois personnes pour soutenir les activites quotidiennes de prevente d'Insight. Insight Canada est un partenaire mondial cle d'Ingram Micro.

Responsabilites:

Etablir et gerer les devis des clients, y compris les prix, les configurations de produits et les estimations d'expedition. Analysez les niveaux de stock pour confirmer la disponibilite des produits et les delais de livraison. Assurer la liaison avec les equipes internes pour recueillir les donnees necessaires a l'exactitude des devis. Fournir des estimations de couts pour l'expedition et la manutention en fonction de l'emplacement du client et des specifications du produit. Maintenir et mettre a jour les modeles de devis et les outils de tarification afin de refleter les offres et les promotions actuelles. Suivre l'etat des devis et faire un suivi aupres des ventes pour assurer la conversion et la satisfaction du client. Reperer les occasions de simplifier les processus de soumission et d'ameliorer les delais d'execution. Soutenir la production de rapports et l'analyse lies a l'activite des devis, aux taux de reussite/d'echec et aux tendances des stocks. Doit etre dispose a se deplacer chez le fournisseur dans la region de Montreal.

Ce que vous apportez au poste:

Diplome en TI, en administration des affaires ou l'equivalent Un minimum de trois a quatre ans d'experience en prevente ou en experience client dans le domaine des TI ou chez des partenaires fournisseurs est requis. Connaissance des ecosystemes de partenaires, des reseaux de distribution et des strategies de mise en marche. Doit etre capable de collaborer, axe sur les resultats, motive et toujours desireux d'apprendre. Doit etre bilingue et parler couramment le francais et l'anglais. Excellentes aptitudes a la communication ecrite et verbale. Maitrise des systemes de GRC et de la suite Microsoft Office. Solides competences en resolution de problemes et une approche axee sur le client. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive des taches. Il s'agit d'une representation des taches que vous effectuerez, et il est possible que vous n'executiez pas toutes ces taches.



Chez Ingram Micro, certains roles sont admissibles a des recompenses supplementaires, y compris des augmentations au merite, des primes annuelles ou des primes de vente. Ces attributions sont accordees en fonction du niveau de poste et du rendement individuel. Les associes canadiens ont acces a des soins de sante, des soins dentaires, des soins de la vue, des avantages sociaux et des avantages lies au bien-etre, une assurance maladies graves, une assurance-invalidite, un soutien en sante mentale, des conges payes, des cotisations de l'employeur au REER et bien plus encore!

Declaration sur l'egalite des chances

En tant qu'organisation diversifiee et inclusive, nous encourageons la realisation individuelle et reconnaissons la force d'une main-d'oeuvre diversifiee. Ingram Micro Canada est fier d'etre un employeur souscrivant au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Nous examinons les candidatures qualifiees sans egard a la race, a la couleur, a la religion, au genre, a l'origine nationale, a l'age, a l'invalidite, au statut d'ancien combattant, a l'etat matrimonial, a la grossesse, au sexe, a l'expression ou a l'identite de genre, a l'orientation sexuelle, a la citoyennete ou a toute autre categorie protegee par la loi. Des mesures d'adaptation pour les candidats a un emploi sont offertes sur demande. Veuillez communiquer avec nous en envoyant un courriel a AODAFeedback@ingrammicro.com . Cette boite de courriel est concue pour faciliter les mesures d'adaptation tout au long du processus d'embauche. Les courriels envoyes pour des demandes non liees a l'hebergement, comme le suivi d'une demande, ne recevront pas de reponse. Dans votre courriel, veuillez fournir vos coordonnees, votre methode de contact preferee et decrire les mesures d'adaptation afin que nous puissions travailler avec vous pour vous aider.

L'engagement d'Ingram Micro en matiere d'ESG (environnement, social et gouvernance)

Ingram Micro est une organisation axee sur les valeurs et notre engagement envers la performance ESG est une declaration sur qui nous sommes et notre desir de faire une difference chaque jour par la facon dont nous menons nos activites. Par l'entremise de notre programme ESG d'IngramMicro, nous etablissons des politiques, des programmes et des pratiques pour ameliorer continuellement les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance qui sont les plus importants pour nos parties prenantes. Pour en savoir plus sur nos initiatives ESG et pour lire nos rapports ESG, cliquez ici : Ingram Micro ESG.