Job Description

At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our patients and customers.
We foster an inclusive culture and are looking for diverse, talented people to join Alcon. As a Intraocular Lens (IOL) Product Specialist, you will work closely with Surgical Account Managers to implement clinical and technical launch initiatives for new products. In this role, you will be trusted with delivering post-launch presentations, providing training and support for refractive intraocular lenses (IOLs), and communicating advanced knowledge of cataract-refractive procedures and surgical techniques. The specialist supports business relations with accounts and surgeons, focusing on clinical and technical products, and contributes to both regional and national sales targets. In this role, a typical day will include:Develop and implement regional tactical plans for new product launches in collaboration with Surgical Account Managers. Deliver educational presentations on new products to customers and support the sales process. Train physicians, clinical personnel, and OR staff on Alcon ATIOL and base lenses, ensuring successful patient outcomes. Provide ongoing support on patient selection, biometry calculation, keratometry, IOL selection, and reimbursement. Foster the perception of Alcon's products as top-of-the-line through targeted account planning and clinical competence. Assist Account Managers in implementing business plans and identifying further training and support needs for customers. Complete administrative tasks promptly, including CRM updates. Liaise with key target accounts to increase business potential through practice development initiatives and clinical expertise. Support the execution of regional marketing plans, focusing on limited market releases and targeted initiatives. Respond quickly to customer requests, including weekend and evening work travel for conferences and meetings.

WHAT YOU'LL BRING TO ALCON:University Degree required 3-5 year Pharmaceutical, Medical or Surgical Sales experience required; experience in Surgical Ophthalmic sales preferred Advanced written and verbal communication skills Independent, creative and innovative problem solver who thrives on selling in a consultative selling environment. Able to quickly build confidence in customers despite not having long-term relationship as the key group (surgeons) having very high expectations. Low tolerance for mistakes (small customer base). Advanced presentation skills Practice Development experience Advanced optic skills (Optical function of the Eye) & ophthalmic surgery expertise; strong knowledge in diagnostic tests and cataract procedure Computer literacy in MS Office environment and experience with a computerized sales administration system Strong sense of business understanding with proven analytical ability, organization, and negotiating skills Must reside in or closely surrounding Montreal

HOW YOU CAN THRIVE AT ALCON:Join Alcon's mission to provide top-tier, innovative products and solutions to enhance sight & enhance lives. Grow your career in a highly collaborative and diverse environment.

Alcon Careers
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Chez Alcon, nous sommes motives par l'important travail que nous realisons pour aider les gens a voir avec clarte. Nous innovons avec audace, soutenons les progres et agissons avec celerite en tant que chef de file mondial dans le domaine des soins oculaires. Ici, vous serez reconnu pour votre determination et vos contributions, et envisagerez l'evolution de votre carriere comme jamais auparavant. Ensemble, nous depassons les attentes pour avoir une incidence notable sur la vie de nos patients et de nos clients.
Nous favorisons une culture inclusive et sommes a la recherche de personnes talentueuses pour se joindre a Alcon. En tant que specialiste des lentilles intraoculaires (LIO), vous travaillerez en etroite collaboration avec les directeurs de comptes de produits chirurgicaux pour mettre en oeuvre des initiatives de lancement clinique et technique pour les nouveaux produits. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez digne de confiance en offrant des presentations apres le lancement, en offrant de la formation et du soutien pour les lentilles intraoculaires (LIO) refractives et en communiquant des connaissances avancees sur la chirurgie refractive de la cataracte et les techniques chirurgicales. Le specialiste soutient les relations d'affaires avec les comptes et les chirurgiens, en mettant l'accent sur les produits cliniques et techniques, et contribue aux objectifs de vente regionaux et nationaux. Voici a quoi ressemble une journee type a ce poste :Elaborer et mettre en oeuvre des plans tactiques regionaux pour les lancements de nouveaux produits en collaboration avec les directeurs de comptes de produits chirurgicaux; Offrir des presentations educatives sur les nouveaux produits aux clients et soutenir le processus de vente; Former les medecins, le personnel clinique et le personnel de la salle d'operation sur les LIO de technologie avancee et les lentilles de base d'Alcon, afin de garantir des resultats positifs pour les patients; Offrir un soutien continu en matiere de selection des patients, de calcul de la biometrie, de keratometrie, de selection de LIO et de remboursement; Favoriser la perception que les produits d'Alcon sont superieurs grace a la planification ciblee des comptes et a la competence clinique; Aider les directeurs de comptes a mettre en oeuvre les plans d'action et a cerner les besoins de formation et de soutien supplementaires pour les clients; Effectuer rapidement les taches administratives, y compris les mises a jour de CRM; Assurer la liaison avec les principaux comptes cibles afin d'accroitre le potentiel commercial grace a des initiatives de developpement des pratiques et a une expertise clinique; Soutenir l'execution des plans de marketing regionaux, en mettant l'accent sur les lancements de marches limites et les initiatives ciblees; Repondre rapidement aux demandes des clients, y compris les deplacements de fin de semaine et de soir pour les conferences et les reunions.

CE QUE VOUS APPORTEREZ A ALCON :Diplome universitaire requis; 3 a 5 ans d'experience en vente de produits pharmaceutiques, medicaux ou chirurgicaux; experience en vente de produits ophtalmiques chirurgicaux, un atout; Competences avancees en communication orale et ecrite; Esprit independant, creatif et novateur dans la resolution de problemes qui s'epanouit dans la vente consultative; Capacite a gagner rapidement la confiance des clients, malgre l'absence de relation a long terme, le groupe cle (chirurgiens) ayant des attentes tres elevees; Faible tolerance aux erreurs (petite clientele); Competences avancees en matiere de presentation; Experience en matiere de developpement de la pratique; Competences avancees en optique (fonction optique de l'oeil) et expertise en chirurgie ophtalmique; solide connaissance des tests diagnostiques et de la chirurgie de la cataracte; Connaissances en informatique dans l'environnement MS Office et maitrise d'un systeme informatique d'administration des ventes; Sens aigu des affaires et comprehension eprouvee en capacite d'analyse, en organisation et en negociation. Doit resider a Montreal ou dans les environs

COMMENT S'EPANOUIR CHEZ ALCON :Joignez-vous a la mission d'Alcon de fournir des solutions et des produits novateurs de haut niveau pour ameliorer la vue et ameliorer la vie. Developpez votre carriere dans un environnement hautement collaboratif et diversifie.

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