Job Description

La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada o\xc3\xb9 on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade ext\xc3\xa9rieure, un grand stationnement, des salles de r\xc3\xa9p\xc3\xa9tition, en plus de l\xe2\x80\x99Amphith\xc3\xa9\xc3\xa2tre Fernand-Lindsay \xc3\xa0 Joliette que nous administrons depuis 1995. Chaque ann\xc3\xa9e, c\xe2\x80\x99est pr\xc3\xa8s de 1 000 spectacles qui y sont pr\xc3\xa9sent\xc3\xa9s devant 1 million de spectateurs, en plus d\xe2\x80\x99une foule d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s culturelles et \xc3\xa9ducatives qui sont offertes \xc3\xa0 des participants de tous \xc3\xa2ges et de tous horizons dans le cadre de notre volet \xc3\x89ducation et Collectivit\xc3\xa9s, sign\xc3\xa9 L\xe2\x80\x99Art en soi. Horaire de travail: Lundi au vendredi de 10h \xc3\xa0 18h ou de 12h \xc3\xa0 20h/ 35h semaine.
VOTRE R\xc3\x94LE:

• Effectuer la vente de billets individuels ou de forfaits (abonnements) au comptoir ou au t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone, par le r\xc3\xa9seau informatique de la Soci\xc3\xa9t\xc3\xa9
• Renseigner les clients sur les spectacles en leur donnant toute l\'information n\xc3\xa9cessaire
• Assister la client\xc3\xa8le lors du processus d\xe2\x80\x99achat sur le site Internet de la Place des Arts
• \xc3\x89changer les billets selon la politique de la Soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 et selon les directives des producteurs
• Entrer en communication avec notre client\xc3\xa8le lors d\'un spectacle annul\xc3\xa9 et proc\xc3\xa9der au remboursement des billets selon les modalit\xc3\xa9s \xc3\xa9tablies
• Imprimer les commandes t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques, valider et traiter les r\xc3\xa9servations faites par Internet
• Effectuer toute autre t\xc3\xa2che connexe

QUALIFICATIONS:

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes de 5e secondaire
• Avoir de l\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience \xc3\xa0 travailler avec le public
• \xc3\x8atre efficace et courtois avec le public
• Aimer travailler en \xc3\xa9quipe
• Avoir une excellente ma\xc3\xaetrise du fran\xc3\xa7ais et bonne connaissance de l\xe2\x80\x99anglais

Travailler pour la Place des Arts, c\xe2\x80\x99est avant tout contribuer au rayonnement de la culture au Qu\xc3\xa9bec, mais c\xe2\x80\x99est aussi \xc3\xaatre impr\xc3\xa9gn\xc3\xa9 par celle-ci au quotidien, dans un milieu de travail stimulant et sans cesse en mouvement! Ce r\xc3\xb4le \xc3\xa0 la Place des Arts vous int\xc3\xa9resse? Envoyez-nous votre candidature!