\xc3\x8ates-vous pr\xc3\xaat \xc3\xa0 joindre les rangs du d\xc3\xa9taillant d\'articles d"usage courant le plus fr\xc3\xa9quent\xc3\xa9 du pays, lequel compte plus de 500 magasins d\'un oc\xc3\xa9an \xc3\xa0 l\'autre?

Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois cat\xc3\xa9gories sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9es o\xc3\xb9 l\'entreprise figure en t\xc3\xaate du march\xc3\xa9 - pi\xc3\xa8ces, accessoires et services automobiles, articles de sport et de loisirs et articles pour la maison.

Canadian Tire offre un r\xc3\xa9gime concurrentiel en mati\xc3\xa8re de r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration et d\'avantages sociaux incluant le potentiel de partage des profits, de la formation et du perfectionnement, et des possibilit\xc3\xa9s d\'avancement au sein de l\'entreprise ou dans les autres magasins Canadian Tire \xc3\xa0 travers le pays.
Sommaire: Le(La) pr\xc3\xa9pos\xc3\xa9(e) au comptoir du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le travaille directement avec les clients et les employ\xc3\xa9s. Il(Elle) r\xc3\xa9pond aux demandes, traite les retours et les \xc3\xa9changes de marchandise ainsi que les transactions de vente de fa\xc3\xa7on efficace et professionnelle. Le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et les comp\xc3\xa9tences en syst\xc3\xa8me informatis\xc3\xa9 de caisses sont essentiels pour assurer le succ\xc3\xa8s de ce poste dans le but d\'am\xc3\xa9liorer l\'exp\xc3\xa9rience client.
T\xc3\xa2ches et responsabilit\xc3\xa9s principales:

• R\xc3\xa9pondre rapidement aux demandes multiples de renseignements et aux inqui\xc3\xa9tudes du client, par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone ou en personne, et les g\xc3\xa9rer.
• Traiter les retours et les \xc3\xa9changes d\'articles \xc3\xa0 l\'aide du syst\xc3\xa8me informatis\xc3\xa9 et traiter efficacement les achats des clients, selon les proc\xc3\xa9dures standardis\xc3\xa9es.
• G\xc3\xa9rer les situations d\xc3\xa9licates et r\xc3\xa9soudre les conflits avec professionnalisme.
• Ma\xc3\xaetriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse, d\'un ordinateur, d\'un t\xc3\xa9l\xc3\xa9copieur, d\'une imprimante et d\'un terminal de transfert de fonds \xc3\xa9lectronique et entrer tous les codes pertinents dans les syst\xc3\xa8mes de Canadian Tire.
• Utiliser de fa\xc3\xa7on professionnelle le syst\xc3\xa8me de diffusion publique pour faire des annonces.
• Conna\xc3\xaetre les politiques et marches \xc3\xa0 suivre sur les retours et les bons de rabais diff\xc3\xa9r\xc3\xa9.
• S\'assurer d\'avoir toujours de la marchandise dans l\'aire du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et s\'assurer que les principes de vente au d\xc3\xa9tail sont appliqu\xc3\xa9s de fa\xc3\xa7on efficace
• V\xc3\xa9rifier l\'exactitude de la quantit\xc3\xa9, de la d\xc3\xa9signation et du prix de la marchandise.
• Balancer la caisse et toujours conna\xc3\xaetre le montant de l\'encaisse.

Exigences requises:

• Personne tr\xc3\xa8s accessible ax\xc3\xa9e sur le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le qui aime offrir un service exceptionnel.
• Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont l\'honn\xc3\xaatet\xc3\xa9, l\'int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 et le respect.
• Ma\xc3\xaetrise de la langue fran\xc3\xa7aise, parl\xc3\xa9e et \xc3\xa9crite.
• Capacit\xc3\xa9 d\'effectuer des t\xc3\xa2ches de commerce de d\xc3\xa9tail selon des directives et faire preuve de responsabilit\xc3\xa9 par rapport aux r\xc3\xa9sultats.
• Capacit\xc3\xa9 de travailler en \xc3\xa9quipe dans un environnement rapide o\xc3\xb9 les coll\xc3\xa8gues s\'entraident afin d\'atteindre des objectifs communs.
• Capacit\xc3\xa9 de r\xc3\xa9soudre des probl\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s au commerce de d\xc3\xa9tail ou aux clients.
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer plusieurs t\xc3\xa2ches, \xc3\xa0 s\'adapter et \xc3\xa0 faire face \xc3\xa0 des situations d\xc3\xa9licates et changeantes.
• Attitude positive, ponctualit\xc3\xa9 et excellente \xc3\xa9thique de travail.

Plus de d\xc3\xa9tails sur le poste: Possibilit\xc3\xa9s d\'avancement

• Prochains \xc3\xa9chelons - Marchandiseur, chef caissier et g\xc3\xa9rant de rayon.

Exigences physiques et conditions de travail

• \xc3\x8atre debout et marcher pendant 8 heures.
• Soulever et transporter de la marchandise r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement, fr\xc3\xa9quemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de - l\xc3\xa9ger - \xc3\xa0 - lourd.

Ce que nous offrons

• Un r\xc3\xa9gime de r\xc3\xa9tribution concurrentiel
• Une possibilit\xc3\xa9 de partage des profits
• Des rabais aux employ\xc3\xa9s
• Un horaire flexible
• Des possibilit\xc3\xa9s d\'apprentissage et de perfectionnement
• Des bourses d\'\xc3\xa9tudes
• Des programmes de r\xc3\xa9compense et de reconnaissance
• Une culture de performance et de responsabilit\xc3\xa9
• Un environnement d\'\xc3\xa9quipe ax\xc3\xa9 sur la collaboration et le positivisme

Exigences de v\xc3\xa9rifications pr\xc3\xa9alables \xc3\xa0 l\'emploi: En tant que condition d\'emploi, ce poste peut \xc3\xaatre assujetti \xc3\xa0 la r\xc3\xa9ussite des conditions pr\xc3\xa9alables suivantes:

• R\xc3\xa9f\xc3\xa9rences d\'emploi

Nous remercions tous les candidats pour leur int\xc3\xa9r\xc3\xaat, toutefois, seuls les personnes retenues pour une entrevue seront contact\xc3\xa9es. Nous sommes engag\xc3\xa9s \xc3\xa0 un milieu de travail diversifi\xc3\xa9 et inclusif pour tous. Si vous \xc3\xaates contact\xc3\xa9 pour une opportunit\xc3\xa9 d\'emploi, veuillez nous informer de tout accommodement n\xc3\xa9cessaire pour assurer un acc\xc3\xa8s juste et \xc3\xa9quitable tout au long du processus de recrutement et de s\xc3\xa9lection.