Perception Agent In Call Center (full Time)
Laval, QC, CA, Canada
Job Description
Would you like to join a dynamic team in a cutting-edge work environment? Do you have excellent interpersonal skills and attitude? Do you enjoy offering personalized product solutions to clients? Are you looking for a job that will allow you to learn and grow?
Groupe Marketing International is looking for a full time
Perception Agent.
Benefits :
No sales objectives State-of-the-art technological tools Opportunities for advancement Available parking on site Bus station very close
:
Le poste d'agent a la perception premier contact offre une
plage horaire de 10h00 a 18h00 ou de 11h00 a 19h00 du lundi au vendredi
. Les principales responsabilites de ce role consistent a effectuer desappels sortants
a des clients en retard de 30 jours et plus dans leurs paiements. Il implique souvent la necessite de laisser de nombreux messages sur les boites vocales, mais il est egalement crucial que l'agent ai la capacite de prendre des paiements lorsqu'il parvient a contacter directement un client en defaut. Il est important de souligner que ce poste ne releve pas du domaine du recouvrement, mais plutot qu'il s'agit d'un point de contact initial.Ainsi, l'accent est mis sur la communication proactive avec les clients en retard de paiement afin de trouver des solutions et de faciliter le reglement de leurs dettes.
Nous recherchons:
Habiletes en dissuasion et negociation Capacite a gerer les interactions difficiles avec les clients Un joueur ayant l'esprit d'equipe Bilinguisme (anglais/francais) Excellente communication verbale (par telephone)
Job Type :
Full-time, Permanent
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Compensation :
17,00$ per hour
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Schedule :
Day shift Evening shift Weekend shift (as needed)
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Working at GMI
Flexible schedule
On-site parking available
Very close to the bus station
Bright, new offices
Dedicated teams
2 minutes from Carrefour Laval
Your own personal workspace
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD2660724
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLaval, QC, CA, Canada
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EducationNot mentioned