Job Description

Job Title:

People Operations Business Partner

Department:

T&W CST

Revision Date:

8/27/2025

Location:

Gatineau, Canada

Level:

P3

Company Overview:

Comtech Telecommunications Corp. is a leading global technology company providing terrestrial and wireless network solutions, next-generation 9-1-1 emergency services, satellite and space communications technologies, and cloud-native capabilities to commercial and government customers around the world. Our unique culture of innovation and employee empowerment unleashes a relentless passion for customer success. With multiple facilities located in technology corridors throughout the United States and around the world, Comtech leverages our global presence, technology leadership, and decades of experience to create the world's most innovative communications solutions. For more information, please visit www.comtech.com

Position Summary:

Under the direction of the T&W Vice President of People Operations, the People Operations Business Partner (POBP) supports the entire T&W people operations function. The POBP will support the alignment of business objectives with people operation goals to drive employee programs and engagement. Responsibilities include but are not limited to onboarding, employee relations, administrative responsibilities, legal compliance, people development, benefit administration, leave of absence coordination, training, and performance management. The successful candidate will be a strong communicator, who exercises good judgment, takes ownership of site activities, and who is authentic and instills trust in others.

Responsibilities:

Works alongside and provides support to all management on employee relations issues including coaching managers on how to write reviews and provide constructive feedback, advisement of employee leave and accommodation requests, and other employee relation issues that may occur. Partners with managers on employee terminations, grievances, and other performance or policy concerns, working closely with the Director of People Operations. Coach and counsel employees and managers through mediation and conflict resolution. Administer annual performance review process by providing communication to management/employees and driving the project to completion. Coordinate, communicate, and assist in annual open enrollment process. Provide support to employees for any leave of absence/FMLA requests by ensuring appropriate paperwork and answering any questions. Maintain HRIS Database by data entry new hires/contractors (outside of e-onboarding), update data, and create reports, as needed. Reviews and submits all invoices to finance for payment. Generate department reports, activity updates and metrics for management team. Ensure legal compliance is maintained with all applicable laws in relation to Affirmative Action, E-Verify, Veterans & Disability, FLSA / Wage & Hour, Worker's Compensation and FMLA, including posting of required documents. Assist in the development and maintenance of the company Affirmative Action program, prepare necessary EEO, VETS and other legally required government reports. Provide input in the development of employee policies and procedures and other employee manuals. Conduct activities in manner which will enable the company to accomplish its objectives through an efficient work force with good morale. Actively engage with employees and managers where appropriate, serving as a credible and capable People Operations resource. Partner and participate with People Operations team on the delivery of key initiatives. Conduct exit interviews and compile associated data; identify trends and suggest potential mitigations. Maintain a positive work environment and corporate culture by professional and courteous conduct and communications with others, both internal and external. Perform other similar related tasks as assigned to support the People Operations team and Comtech facilities. Assists with on-site interviews, including greeting candidates, answering questions and providing tours (if applicable).

Requirements:

Experience in influencing without authority and stakeholder management. Excellent verbal and written communication skills. Excellent interpersonal and conflict resolution skills. Excellent organizational skills and attention to detail. Analytical skills and ability to identify trends. Ability to stay poised under pressure and demonstrated strong judgement. Proficient in multi-tasking and detail to organization. Highly collaborative and self-motivated. Ability to work in a fast-paced environment. Proficient with Microsoft Office Suite or related software. Ability to build trust; honest, ethical, and dependable, deep level of empathy and emotional intelligence. Understanding of, sensitivity to, and respect for diverse backgrounds, perspectives, experiences and identities of staff. Deep personal commitment to equity, inclusion, and fairness. Works well autonomously and as part of a group, demonstrating ownership of people, culture and activities of People Operations' facilities.

Skills:

Bi-lingual speaking both English and French A minimum of 3-5 years in the human resources field which three years were in a Generalist/Business Partner role. SHRM-CP or PHR certificate is a plus Required to work onsite a minimum of three days a week Flexibility of hours to provide support on off business hours as required Experience with ADP WFN is a plus Prior experience in an engineering environment is preferred Ability to travel on occasion


Education:

Bachelor's Degree in Human Resources, Business Administration or related field

Comtech Telecommunications Corp. is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability protected veteran status or other characteristics protected by law.

Titre du poste :

Associe d'affaires des operations humaines

Departement :

T&W CST

Date de revision :

8/27/2025

Lieu :

Gatineau, Canada

Niveau :

P3

Apercu de l'entreprise :

Comtech Telecommunications Corp. est une entreprise technologique mondiale de premier plan qui fournit des solutions de reseaux terrestres et sans fil, des services d'urgence 9-1-1 de nouvelle generation, des technologies de communications spatiales et par satellite et des capacites infonuagiques natives aux clients commerciaux et gouvernementaux du monde entier. Notre culture unique d'innovation et d'autonomisation des employes libere une passion sans relache pour la reussite des clients. Avec de multiples installations situees dans des corridors technologiques aux Etats-Unis et dans le monde entier, Comtech tire parti de sa presence mondiale, de son leadership technologique et de ses decennies d'experience pour creer les solutions de communication les plus innovantes au monde. Pour plus d'informations, veuillez consulter www.comtech.com

Resume du poste :

Sous la direction du vice-president des operations des ressources humaines de T&W, le partenaire d'affaires des operations des ressources humaines (POBP) soutient l'ensemble de la fonction des operations humaines de T&W. Le POBP appuiera l'harmonisation des objectifs operationnels avec les objectifs operationnels des personnes afin de stimuler les programmes et l'engagement des employes. Les responsabilites comprennent, sans s'y limiter, l'integration, les relations avec les employes, les responsabilites administratives, la conformite juridique, le developpement des personnes, l'administration des avantages sociaux, la coordination des conges, la formation et la gestion du rendement. Le candidat retenu sera un bon communicateur, qui fait preuve d'un bon jugement, qui s'approprie les activites du site, qui est authentique et inspire confiance aux autres.

Responsabilites :

Travailler avec toute la direction et fournir un soutien a toute la direction sur les questions de relations avec les employes, y compris encadrer les gestionnaires sur la facon de rediger des evaluations et de fournir des commentaires constructifs, des conseils sur les demandes de conges et d'accommodements des employes et d'autres problemes de relations avec les employes qui peuvent survenir. Collaborer avec les gestionnaires pour les licenciements d'employes, les griefs et d'autres preoccupations en matiere de rendement ou de politique, en etroite collaboration avec le directeur des operations des personnes. Encadrer et conseiller les employes et les gestionnaires par la mediation et la resolution de conflits. Administrer le processus annuel d'evaluation du rendement en communiquant avec la direction et les employes et en menant le projet a bien. Coordonner, communiquer et aider au processus annuel d'inscription ouverte. Fournir un soutien aux employes pour toute demande de conge ou de FMLA en s'assurant des documents appropries et en repondant a toutes les questions. Tenir a jour la base de donnees SIRH en saisissant les donnees des nouveaux employes et des entrepreneurs (en dehors de l'integration electronique), mettre a jour les donnees et creer des rapports, au besoin. Examine et soumet toutes les factures au financement pour paiement. Generer des rapports de service, des mises a jour d'activites et des mesures pour l'equipe de direction. S'assurer que la conformite legale est maintenue avec toutes les lois applicables en matiere d'action positive, de verification electronique, d'anciens combattants et d'invalidite, de FLSA / salaire et d'heures, d'indemnisation des accidents du travail et de la FMLA, y compris l'affichage des documents requis. Aider a l'elaboration et a la mise a jour du programme d'action positive de l'entreprise, preparer les rapports d'EEO, d'EFP et d'autres rapports gouvernementaux requis par la loi. Contribuer a l'elaboration des politiques et procedures des employes et d'autres manuels de l'employe. Mener les activites de maniere a permettre a l'entreprise d'atteindre ses objectifs grace a une main-d'oeuvre efficace et a un bon moral. Collaborer activement avec les employes et les gestionnaires, le cas echeant, en servant de ressource credible et competente pour les operations des personnes. S'associer et participer avec l'equipe des operations humaines a la mise en oeuvre d'initiatives cles. Mener des entrevues de depart et compiler les donnees connexes; cerner les tendances et suggerer des mesures d'attenuation potentielles. Maintenir un environnement de travail et une culture d'entreprise positifs par une conduite professionnelle et courtoise et des communications avec les autres, tant internes qu'externes. Effectuer d'autres taches connexes similaires assignees pour soutenir l'equipe des operations humaines et les installations de Comtech. Aider aux entrevues sur place, y compris accueillir les candidats, repondre aux questions et offrir des visites (le cas echeant).

Exigences :

Experience de l'influence sans autorisation et de la gestion des parties prenantes. Excellentes competences en communication verbale et ecrite. Excellentes competences interpersonnelles et de resolution de conflits. Excellentes competences organisationnelles et souci du detail. Competences analytiques et capacite a identifier les tendances. Capacite a rester en equilibre sous pression et faire preuve d'un jugement acharne. Maitrise du multitache et du detail a l'organisation. Tres collaboratif et motive. Capacite a travailler dans un environnement au rythme rapide. Maitrise de la suite Microsoft Office ou des logiciels connexes. Capacite d'etablir la confiance; honnete, ethique et fiable, un niveau profond d'empathie et d'intelligence emotionnelle. Comprehension, sensibilite et respect des divers antecedents, perspectives, experiences et identites du personnel. Engagement personnel profond envers l'equite, l'inclusion et l'equite. Travaille bien de maniere autonome et en groupe, demontrant la propriete des personnes, de la culture et des activites des installations des operations des personnes.

Competences :

Bilingue parlant le francais et l'anglais Un minimum de 3 a 5 ans dans le domaine des ressources humaines, dont trois ans dans un role de generaliste/partenaire d'affaires. Le certificat SHRM-CP ou PHR est un plus Doit travailler sur place au moins trois jours par semaine Flexibilite des heures pour fournir du soutien en dehors des heures d'ouverture, au besoin Experience avec ADP WFN est un plus Une experience anterieure dans un environnement d'ingenierie est preferable Capacite de voyager a l'occasion

Formation :

Baccalaureat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe

Comtech Telecommunications Corp. est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi. Les candidats qualifies seront pris en consideration pour un emploi sans egard a la race, a la couleur, a la religion, au sexe, a l'origine nationale, au statut d'ancien combattant protege par une deficience ou a d'autres caracteristiques protegees par la loi.