Job Description

Work location:
CPX University Disct VIP
City:
Calgary
What you will do:
Cineplex VIP Cinemas is changing the movie-going experience in an exciting and innovative manner. Featuring licensed lounges, luxurious reserved seats, and great food, Cineplex VIP Cinemas offers guests an exceptional service experience in an adults-only environment. Our well-stocked bar offers cocktails, martinis, beer and wine selections. Our diverse menu includes popular selection of appetizers, entrees and desserts. The wide variety of VIP food and drink contribute to Cineplex's ranking as one of the top 15 food and beverage providers in Canada.
As a rapidly expanding area of Cineplex's business, the Cineplex VIP Cinemas offers exciting food and beverage career opportunities for energetic, experienced individuals who are looking for growth and development in the food and beverage industry.
The Cineplex team is passionate about providing each and every guest with an exceptional entertainment experience and offers enthusiastic professionals an exciting opportunity for growth and development in the hospitality industry.
Right now Cineplex is looking for a dynamic Host/Hostess
Hosts at VIP Cinemas act as ambassadors for the VIP experience. Hosts are responsible for positive guest interactions while greeting and serving guests in a friendly and efficient manner. At all times, servers are expected to be attentive to our guest needs, making them feel welcome, comfortable, important and relaxed.
They greet and seat guests prior to their dining experience, act as a concierge who answers all guest's questions and orientate them to the VIP experience.
Key responsibilities:Working Directly with the Public - Enthusiastically greeting guests in the VIP lounge, engaging guests in friendly conversation; setting the tone for a personalized VIP experience Preparing the service environment - Preparing the tables, laying out napkins and utensils, making sure the condiments are refilled, performing all other preparation tasks Communication of VIP experience - Staying updated on current menu options, specialties and menu deviations; sharing in-depth menu expertise with guests to promote products and services available within the VIP Concept Maintain a clean workspace -Washing glassware and utensils after each use; maintaining a clean, well-organized service area; performing basic cleaning tasks as needed or directed by the Managers. Determining levels of service - Utilizing provincial safe service training to determine if a guest has been over served alcohol

Qualifications:Positive, enthusiastic and professional attitude, and excellent communication skills Superior understanding of hospitality and customer service and proven ability to deliver an exceptional guest experience Organizational behavior to establish consistency in the guest experience Proven problem solving and quick thinking skills in fast-paced situations Math skills and computer literacy Knowledge of a second language is considered a plus Extended periods of time standing, walking, bending, carrying and assisting with various service tasks A flexible schedule that includes evenings, weekends and holidays

Health & Safety:
Management will be held accountable for the Health & Safety of all employees under their supervision. Management is responsible to ensure that machinery and equipment are safe and that employees work in compliance with established safe work practices and procedures. Employees must receive adequate training in their specific work tasks to protect their health and safety. All reported injuries that meet reporting requirements must be reported immediately to the General Manager and the Health & Safety Manager.
Inclusion & Diversity
Cineplex is an equal opportunity employer with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable.
Life at Cineplex:
Cineplex is synonymous with entertainment. Known as Canada's largest and most innovative film exhibitor, we're so much more than movies - operating The Rec Room, Canada's favourite destination for 'Eats & Entertainment' and Playdium, specially designed for teens and families.
At Cineplex, change and disruption are nothing new. Infusing innovation into everything we do has fueled our evolution as a fully-integrated, diversified and growing organization with exciting career opportunities in our locations and corporate functions. Grow with us and explore roles in operations, food services, hospitality, digital commerce (CineplexStore.com), digital (Cineplex Digital Media) and cinema media (Cineplex Media), consumer loyalty (SCENE), finance, human resources, technology, amusement solutions (Player One Amusement Group), and more.
Proudly recognized as having one of the country's Most Admired Corporate Cultures, we rally behind our values of Teamwork, Innovation and Excellence.
We are creative, curious and love thinking big. The next evolution of Cineplex starts here, with you.
Learn more about our businesses through the links below.
Cineplex | Cineplex Digital Media | | Cineplex Media | Cineplex Store | Player One Amusement Group | Playdium | The Rec Room | SCENE
Interested applicants, please apply today.
While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted. As part of Cineplex Entertainment's standard recruitment process, suitable candidate(s) will be required to undergo pre-employment screening as a condition of employment or promotion.
No Agency Calls Please
Les cinemas Cineplex VIP renouvellent l'experience d'aller au cinema de maniere originale et innovatrice en offrant a leurs clients adultes une experience memorable et un service hors pair avec ses salons avec permis d'alcool, son menu exclusif et la possibilite de reservation de sieges luxueux. Son bar bien garni propose des cocktails, des martinis, de la biere et du vin; tandis que son menu varie comprend un assortiment populaire d'entrees, de mets principaux et de desserts. La grande variete des aliments et boissons au menu VIP contribue au classement de Cineplex parmi les 15 premiers fournisseurs d'aliments et de boissons au Canada.
Marche en pleine expansion de Cineplex, les cinemas Cineplex VIP offrent des possibilites de carriere palpitantes pour toute personne dynamique et experimentee a la recherche d'un poste avec des possibilites de croissance et d'avancement dans l'industrie du service alimentaire.
L'equipe de Cineplex est passionnee d'offrir a chaque invite une experience de divertissement exceptionnelle et propose aux professionnels enthousiastes une occasion emballante de croissance et de developpement dans le secteur de l'hotellerie.
Cineplex est a la recherche d'un hote ou d'une hotesse dynamique
Les hotes et hotesses des cinemas VIP agissent comme des ambassadeurs de l'experience VIP. Ils sont responsables des interactions positives avec les invites tout en les accueillant et les servant de maniere amicale et efficace. A tout moment, les hotes doivent etre a l'ecoute des besoins de nos invites et les faire sentir comme chez eux a l'aise et importants.
Ils accueillent et installent les invites a leur table avant leur repas, jouent le role de concierge qui repond a toutes les questions des clients et les orientent vers l'experience VIP.
Responsabilites cles :Travailler directement avec le public - Accueillir avec enthousiasme les invites dans le salon VIP et les engager dans une conversation amicale; donner le ton pour une experience VIP personnalisee Preparer l'environnement de service - Preparer les tables, y disposer les serviettes et les ustensiles, s'assurer que les recipients des condiments sont remplis, effectuer toutes les autres taches de preparation Communiquer l'experience VIP - Rester a jour sur les options au menu actuelles, les specialites et les differences au menu; partager une expertise approfondie du menu avec les clients pour promouvoir les produits et services disponibles dans le concept VIP Maintenir un espace de travail propre - Laver les verres et les ustensiles apres chaque utilisation; maintenir une zone de service propre et bien rangee; effectuer des taches de nettoyage de base au besoin ou sous la direction des directeurs Determiner des niveaux de service - Utiliser la formation provinciale sur le service securitaire pour determiner si on a servi trop d'alcool a un invite

QualificationsAttitude positive, enthousiaste et professionnelle, et excellentes competences en communication Comprehension superieure de l'hotellerie et du service a la clientele et capacite averee a offrir une experience exceptionnelle aux invites Comportement organisationnel pour assurer la coherence de l'experience aux invites Competences averees en resolution de problemes et capacite a raisonner rapidement dans un environnement dynamique Competences en mathematiques et connaissances informatiques La connaissance d'une langue seconde est consideree comme un atout Longues periodes de temps a se ternir debout, a marcher, a se pencher, a porter et a assister a diverses taches de service Un horaire flexible qui comprend les soirees, les fins de semaine et les jours feries Certificat de salubrite alimentaire provincial requis

Sante et securite:
La direction sera responsable de la sante et de la securite de tous les employes sous sa supervision. Elle est responsable de la securite des machines et du materiel et de la conformite des employes aux pratiques et procedures de travail securises etablis. Les employes doivent recevoir une formation adequate propre a leurs taches specifiques afin de proteger leur sante et leur securite. Toutes les blessures signalees qui repondent aux exigences en matiere de rapport doivent etre immediatement signalees au directeur general et au responsable de la sante et de la securite.
Inclusion et diversite
Cineplex est un employeur offrant l'egalite des chances a tous et s'engage a embaucher et a conserver une main-d'oeuvre diversifiee. Nous encourageons et accueillons les candidatures de tous les horizons intersectionnels. La somme de nos differences individuelles, de nos experiences, de nos connaissances, de nos innovations, de notre expression personnelle, de nos capacites uniques et de nos talents represente une part importante de notre culture. En valorisant une main-d'oeuvre diversifiee, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et equitables.
La vie chez Cineplex :
Cineplex est synonyme de divertissement. Cineplex est une entreprise connue comme le plus important et le plus innovant des exploitants de salles de cinema au Canada, et nous sommes bien plus que des films. Nous exploitons The Rec Room, la destination preferee des Canadiens pour les delices et le divertissement , et les emplacements Playdium concus specialement pour les adolescents et les familles.
Chez Cineplex, le changement et les perturbations ne sont rien de nouveau. L'innovation dans tout ce que nous faisons a alimente notre evolution en tant qu'organisation totalement integree, diversifiee et en pleine croissance, avec des perspectives de carriere passionnantes dans nos emplacements et nos services d'entreprise. Evoluez avec nous et decouvrez des postes dans les domaines de l'exploitation des cinemas, de la restauration, de l'hospitalite, du commerce numerique (CineplexStore.com), des medias numeriques (Cineplex Media numerique) et cinematographiques (Cineplex Media), de la fidelisation des consommateurs (programme SCENE), des finances, des ressources humaines, de la technologie, des solutions de divertissement (Groupe de divertissement Player One), et bien plus encore.
Fiere d'etre reconnue comme possedant l'une des cultures d'entreprise les plus admirees au Canada, Cineplex adhere a ses valeurs de travail d'equipe, d'innovation et d'excellence.
Nous sommes creatifs, curieux et aimons voir grand. La prochaine evolution de Cineplex commence ici, avec vous. Pour en savoir plus sur nos entreprises, cliquez sur les liens ci-dessous.
Cineplex | Cineplex Media numerique | | Cineplex Media | Boutique Cineplex | Groupe de divertissement Player One | Playdium | The Rec Room | SCENE
Les candidats interesses peuvent postuler des aujourd'hui.
Nous vous remercions de votre interet; veuillez cependant noter que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactes. Les candidats susceptibles de convenir au poste devront faire l'objet d'une selection prealable, condition a l'embauche ou a la promotion, tel qu'il est prescrit par les normes de recrutement de Cineplex Divertissement.
Agences s'abstenir
Inclusion & Diversity
Cineplex, its subsidiaries, and affiliates are equal opportunity employers with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable.
Accessibility
We are committed to improving access and opportunities for all individuals, including those with disabilities by identifying and removing barriers that may prevent, inhibit, or restrict their access to employment oporunities. If you require accommodation at any stage of our hiring process (application, interviews, assessments, and placement), please contact us at 416-323-6600 or via email at jobs@cineplex.com.
While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted.