Job Description

Summary

The Medical Receptionist is responsible for ensuring the smooth and efficient flow of clients in Primary Care. The basic functions includes phone and email reception and client reception, client intake, booking of appointments, chart preparation and maintenance, and rostering of clients.

The focus of this position is supporting our Newcomers Clinic.

Essential

Secondary School Diploma or equivalent.

Minimum two (2) years experience as a medical receptionist.

Demonstrated ability to maintain confidentiality and use discretion.

Proficient with Windows-based computer systems, in particular email and MS Word and databases.

Knowledge and proficiency of electronic medical record systems

Strong organizational and interpersonal skills.

Excellent verbal communication skills.

Strong prioritization and time management skills

Proficient trouble-shooting skills

Experience working with diverse populations, including newcomers to Canada.

Ability to work in fast-paced environment with an inter-disciplinary team

Ability to work evenings on a rotational basis and possibility of weekends.

Desirable

Experience working with newcomers community -based.

Language Designation

English Written and Spoken

French Spoken

How to "express an interest" for this opportunity:

Submit your letter of interest along with your resume on or before

August 10, 2025

by 11:59pm to jobs@centretownchc.org.

Please note the following:

- The subject line of your email should read "

Medical Receptionist - Regular Full Time position

"

- The file name for your resume should read:" (last name)_(first name)_ Resume

- The file name for your cover letter should read: " (last name)_(first name)_ Cover Letter

We thank all applicants for their interest. Only applicants invited to an interview will be contacted.

Candidates requiring accommodation during the application and/or the interview process should contact us at jobs@centretownchc.org so arrangements can be made. CCHC is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce and as such, we encourage applications from individuals who reflect the broad diversity of communities we work with.

Centretown CHC has a mandatory COVID-19 vaccination policy, as such applicants must be fully vaccinated against Covid-19 and provide proof of vaccinations to be considered for employment. Reasonable accommodation will be considered for persons with medical exemption or other exemptions under the Ontario Human Rights Code.

Resume

La receptionniste medicale ou le receptionniste medical assure une gestion efficace du flux de la clientele des services de soins primaires. Les fonctions de base comprennent la reception par telephone et par courrier electronique, accueillir la clientele, assurer les admissions, fixer des rendez-vous, preparer et garder a jour les dossiers et inscrire la clientele.L'objectif de ce poste est de soutenir la communaute des nouveaux arrivants.

Exigences

Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent.

Au moins deux ans d'experience a titre de receptionniste medical, ou experience comparable.

Experience de travail aupres de populations diversifiees et multiculturelles.

Capacite averee a maintenir la confidentialite et a faire preuve de discretion.

Aisance avec les systemes fonctionnant sur Windows, notamment avec les courriels, Microsoft Word et les bases de donnees.

Aisance avec les systemes de dossiers medicaux electroniques.

Excellentes aptitudes interpersonnelles et organisationnelles.

Excellente communication verbale.

Experience de travail avec des populations diverses, en particulier les nouveaux arrivants.

Excellente capacite a etablir les priorites et a gerer son temps.

Competences en resolution de problemes.

Capacite a travailler dans un environnement au rythme soutenu et dans une equipe interdisciplinaire.

Travail en rotation les soirs et certaines fins de semaine.

Competences souhaitables

Experience de travail avec les nouveaux arrivants dans la communaute

Designation linguistique

Anglais (ecrit et parle)

Francais (parle)

Mode de soumission d'interet pour ce poste :

Envoyez votre lettre de presentation et votre curriculum vitae d'ici le 10 aout 2025, 23 h 59, a l'adresse jobs@centretownchc.org.

Veuillez prendre note des informations suivantes:

- Votre courriel doit avoir pour objet Receptionniste Medicale Bilingue . Poste Permanent.

- Votre CV doit etre nomme ainsi : (Nom de famille) _(Prenom)_CV .

- Votre lettre de presentation doit etre nommee commesuit :(Nom De famille)_(Prenom)_Lettre de presentation.

Nous tenons a remercier tous les candidats pour leur interet. Nous ne communiquerons qu'avec ceux retenus pour une entrevue.

Les candidats ayant besoin de mesures d'adaptation pour poser leur candidature ou passer une entrevue peuvent ecrire a l'adresse jobs@centretownchc.org. Le CSCC souscrit au principe de l'egalite des chances et accorde une grande importance a la diversite de son effectif. Il souhaite donc que les candidatures refletent la grande diversite des communautes servies.

La politique de vaccination COVID-19 du CSC Centretown stipule que tous les postulants doivent obligatoirement etre vaccines et en fournir la preuve. Des mesures d'adaptations raisonnables seront envisages pour les personnes beneficiant d'une exemption medicale ou pour des raisons protegees selon le Code des droits de la personne de l'Ontario.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $42,768.00-$46,945.00 per year

Benefits:

Dental care Employee assistance program Life insurance Vision care
Schedule:

Monday to Friday
Work Location: In person

Application deadline: 2025-08-10