Job Description

Description du poste

A propos du poste.

Travaillant au coeur d'une entreprise de mode en plein essor, le marchandiseur.euse a la presentation visuelle creera un environnement qui incitera la clientele a explorer son style personnel. Cette personne soutient et guide l'equipe du magasin afin d'offrir une experience client des plus inspirante et passionnante, en accord avec la marque et les valeurs de H&M. Vous serez le moteur des ventes dans le magasin et serez responsable de la mise en oeuvre de l'Identite visuelle. Le.la marchandiseur.euse a la presentation visuelle repondra aux attentes de la clientele et de ses collegues a tout moment, tout en respectant les procedures et les normes de H&M.


Ce poste est place sous la responsabilite du/de la gestionnaire de la presentation visuelle du magasin (en fonction du volume) ou du/de la directeur.rice du magasin.

Votre quotidien

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Chiffre d'affaires et profits


Le /la marchandiseur.euse a la presentation visuelle mettra en place les vetements sur la surface de vente et dans les vitrines, conformement au guide commercial. En collaboration avec le/la gestionnaire de rayon, le/la marchandiseur.euse a la presentation visuelle determine les opportunites commerciales supplementaires dans le magasin, tout en respectant les directives de la marque H&M. Il/elle execute les reamenagements de la surface de vente en fonction de ces decisions communes.


Connaissances en matiere de mode

S'assurer d'etre au courant des tendances actuelles de la mode. Partager, inspirer et former l'equipe du magasin sur les tendances saisonnieres, les campagnes a venir et les normes de la marque.

Service direct a la clientele

Veiller a repondre aux attentes de la clientele en matiere de service direct, conformement aux normes de H&M. Soutenir l'equipe du magasin afin d'offrir une excellente experience a la clientele.

Service a la clientele indirect

Respecter l'identite visuelle de H&M en mettant en oeuvre le guide commercial et en veillant a ce que les mannequins en vitrine et en magasin soient bien agences. Creer un fil rouge clair entre les vitrines et la zone A avec des suggestions d'achat de vetements. Assurer une presentation quotidienne de haute qualite des vetements en collaboration avec l'equipe du magasin. Maintenir un flux de clientele clair grace a la mise en place d'accessoires et a une navigation conforme aux normes de H&M. Lancement et maintien de toutes les campagnes et activites commerciales dans les delais impartis et conformement aux normes H&M.

Routines operationnelles commerciales

En collaboration avec le chef de rayon, vous suivez les indicateurs cles de performance du magasin et prenez toutes les mesures necessaires pour atteindre les objectifs et respecter les budgets du magasin. Adapter le programme du magasin en fonction des besoins du magasin et du budget a partir du plan commercial. Completer et suivre la portion Best Brand de l'outil Customer Experience afin de maximiser les opportunites commerciales.

Gestion des routines de presentation visuelle du magasin

Effectuer la cueillette des echantillons et executer les mouvements dans le magasin de maniere a creer des histoires claires et des suggestions d'achat portables. Effectuer toutes les routines matinales de la surface de vente et de la vitrine avant l'ouverture du magasin. Assurer la quantite et l'etat de tous les accessoires de presentation visuelle et du materiel de marketing recu, dans un esprit de durabilite. Maintenir l'organisation et la securite de la salle des visuels. Maintenir a jour tout le materiel de presentation visuelle du magasin et partager avec toute l'equipe l'information concernant les changements saisonniers. Peindre et entretenir les vitrines si necessaire.

Personnes et equipes


Le/la marchandiseur.euse a la presentation visuelle aidera l'equipe du magasin a ameliorer l'experience de la clientele et du travail en magasin par le biais de l'encadrement et du developpement. En collaboration avec l'equipe de gestion du magasin, il.elle veillera a ce que toutes les exigences legales et les politiques de H&M soient respectees.


Formation et developpement

Evaluer et developper les competences en presentation visuelle et commerciales de l'equipe du magasin par le biais de formations en presentation visuelle regulieres pour toute l'equipe, afin de soutenir la presentation des vetements conformement au guide de commercial. Maintenir une vue d'ensemble, assurer le suivi et donner une retroaction lors de l'execution des reamenagements de la surface de vente avec l'equipe du magasin. Identifier les futurs merchandiseurs.euses a la presentation visuelle en vue de la releve.

Communication et obligations legales

Veiller a ce que toute la communication dans les vitrines et sur la surface de vente soit conforme a la legislation locale.

Securite

Travailler conformement aux normes de H&M et a la legislation locale en matiere de sante et de securite, afin de garantir votre securite, celle de vos collegues et celle de la clientele a tout moment. Suivre toutes les procedures et routines relatives a la securite et aux processus administratifs dans toutes les zones du magasin.

Qualifications

Qui etes-vous

Vous etes une personne inclusive, positive, creative et prete a apprendre sur le terrain! Vous etes une personne passionnee par le service a la clientele et vous voulez aider les gens a trouver leur style. Vous etes une personne polyvalente qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui possede le sens du detail. Une experience equivalente de 1 a 2 ans ou plus est souhaitee. Vous avez la capacite de soulever plus de 20 livres. Vous etes capable de rester debout pendant de longues periodes, de vous pencher, de vous etirer, d'effectuer des mouvements repetitifs, de pousser, de tirer et de porter des articles (mannequins, vetements, sacs, torses, etc.) sur une courte distance. Vous devez etre capable de monter sur une echelle et d'utiliser un escabeau. Vous devez etre capable de travailler avec des outils a main et electriques (fer a repasser, fer a vapeur, etc.) et de soulever des charges afin de mettre en place des presentoirs. Vous devez etre en mesure de travailler suivant un horaire flexible, y incluant les soirs et les fins de semaine. Vous pouvez etre amene a vous deplacer pour soutenir d'autres magasins.

Pourquoi aimerez-vous travailler pour H&M

Un environnement de travail dynamique, axe sur le travail d'equipe, avec un groupe d'individus uniques, divers et aimables. Des perspectives de croissance et de developpement infinies. Habillez-vous selon votre personnalite. Nous vous encourageons a vous habiller selon votre personnalite, toute la journee, tous les jours. Avons-nous mentionne notre rabais offert aux membres du personnel chez H&M, &Other Stories et COS ?

Informations complementaires

Statut de l'emploi

: Horaire, non exclu

Code EEOC : SLS

Cette offre d'emploi met en evidence les responsabilites et les exigences les plus importantes du poste. Elle n'est pas exhaustive. Il est possible que des taches et des responsabilites supplementaires soient attribuees a ce poste, a la discretion de l'entreprise.

Avantages :

Nous offrons a toutes les personnes employees par le groupe H&M des avantages interessants et de nombreuses possibilites de developpement dans le monde entier. Tout le personnel recoit une carte de remise utilisable sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne. Les marques couvertes par cette remise sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre remise offerte au personnel, nos employe.e.s sont inscrit.e.s a notre programme incitatif H&M (HIP). Vous trouverez plus d'informations sur notre programme d'incitation H&M ici.


En plus de nos avantages a l'echelle mondiale, tous nos marches locaux offrent des avantages competitifs differents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

Nous offrons : un rabais de 25 % pour les membres du personnel - Une couverture medicale et des frais de medicaments, soins de la vue et soins dentaires - Un programme d'aide aux employes - Des vacances, un programme de bien-etre, des conges, et des indemnites parentales - REER -

Inclusion et diversite :

H&M fait partie du groupe H&M. Au sein du groupe H&M, nous sommes determines a creer et a maintenir des lieux de travail inclusifs, diversifies et equitables dans l'ensemble de notre organisation. Nos equipes doivent etre composees d'une variete de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, leurs experiences et leurs idees. La diversite de la main-d'oeuvre a un impact positif sur la maniere dont nous relevons les defis, sur ce que nous considerons comme possible et sur la maniere dont nous choisissons d'entretenir des relations avec nos collegues et la clientele dans le monde entier. Ainsi, toutes les dimensions de la diversite sont prises en compte dans notre processus de recrutement.

Nous nous efforcons de mettre en place un processus juste et equitable et vous demandons donc de ne pas joindre de lettre d'accompagnement a votre candidature, car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement generer des prejuges involontaires.

Informations sur l'entreprise :

H&M est une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations, des articles de mode, collaborations uniques avec des designers, en passant par les essentiels d'une garde-robe a un prix abordable. Notre idee commerciale est la mode et la qualite au meilleur prix et de maniere durable. Pour en savoir plus sur H&M