Job Description

Title

Manager

,

People Team - Benefits, Leaves, and Accommodations

Level:

Manager

Reports to:

People Team Lead for Benefits, Leaves and Accommodations

Salary Range:

$79,000 - $90,000 per annum

Preferred Location(s):

BC, or Ontario

Language Requirements:

English required; French is an asset.

Summary

This role will focus their time supporting the Castlemain business including the large, long term First Nations Child and Family Services and Jordan's Principle Claims Helper Program, by assisting with benefits enrollment and determining eligibility, answering general questions, maintaining database and files, and ensuring compliance with required benefit notices. Approximately 65% of the time this role will support end to end process of leaves, accommodations and return to work plans for Castlemain. In this role you will be working with sensitive and thoughtful subject matters that may be emotionally challenging and complex. In your role you will need to provide a safe and respectful space for dialogue.

About Castlemain

Castlemain is a communications and engagement firm that specializes in Indigenous settlements. We partner with clients committed to righting the wrongs of the past and investing in better pathways forward. Our team is dedicated to providing trauma-informed, culturally safe communications and community support programs.





The First Nations Child and Family Services and Jordan's Principle Settlement is aimed at compensating those harmed by discriminatory underfunding of the First Nations Child and Family Services Program, as well as those impacted by the federal government's narrow interpretation of Jordan's Principle. The Settlement Agreement was approved by the Federal Court on October 23, 2023.

Benefits, Leaves and Accommodations

Distributes all benefits enrollment materials and determines eligibility. Responsible for day to day administration of benefits plans including changes, and terminations. Ensures the accuracy of all benefit enrollments to provide vendors with accurate eligibility information. Assists with questions regarding benefit claim issues and plan changes. Assists with questions regarding leaves and accommodations. Assists Benefits lead in obtaining information in renewal process of any benefit programs. Accurately manages HRIS, assuring compliance and confidentiality. Is the main point of contact and will lead the end-to-end process for any leave requests, accommodations and return to programs as required in Castlemain.

Benefits Operations

Prepares pre-boarding paperwork required to place new hires on payroll and sets up person's profile in HRIS. Assists with orientation to support a positive experience for new hires. Keeps records up-to-date in HRIS by processing changes in a timely manner. Processes new-hire, status change, and termination paperwork. Other operational duties as assigned.

Qualifications:

Required:


Minimum five years' experience in HR / People related roles that focus on benefits, leaves and accommodations. Successful background check.

Skills/Abilities:

Extensive knowledge of benefits, leaves and accommodations process and management of these programs. Excellent organizational and time management skills. Proficient with Microsoft Office Suite or similar software. Excellent communication skills, both written and verbal and successful track record in working with staff at all levels. Consistently demonstrates a spirit of teamwork and readily collaborates with others. High level of critical and logical thinking, analysis, and reasoning skills to lead operational excellence. Consistently adheres to all company policies, procedures, and practices. Effective attention to detail and a high degree of accuracy. High level of integrity, confidentiality, and accountability. Well-honed interpersonal and communication skills will provide the sensitivity and relationship building skills required to work collaboratively with a successful track record in working with people at all levels. Solid knowledge of Canada Labour Code, Employment Standard Act, Human Rights and other applicable employment legislation across the country. Demonstrated knowledge and interest in Indigenous issues in Canada

Self-identifying as Indigenous and/or having first-hand knowledge or experience living in and/or working with an Indigenous community will be considered an asset.*





More generally, we are looking for someone who:


Shares a passion for partnering with Indigenous communities to support their plans and goals. Demonstrates a passion for learning, both to improve your skill set as well as develop a better understanding of our clients and our company.

Work conditions

Tight deadlines Use of desktop computer and peripherals We employ a hybrid work model and encourage individuals attend their closest office if they are within a 45 km radius 3 days per week. If outside of this radius we encourage individuals to attend functions when possible, to help drive connection to local colleagues and support a strong company culture.

Application Deadline: Open until filled

An Equitable Employer:

Castlemain is committed to advancing equity, diversity, and inclusion in all its forms, a commitment that enriches our company culture, the ideas that we generate, and the quality of service that we provide our clients.



We encourage applications from Indigenous communities, racialized communities, women, persons with disabilities, LGBTQ2S+ people, and people from other historically marginalized communities.



Castlemain is committed to providing employment accommodation under the Human Rights Code and the Accessibility Disabilities Act. If you require accommodation during the recruitment process, please let us know, and we will work with you to meet your needs.

Titre :

Gestionnaire, equipe des ressources humaines - Avantages sociaux, conges et mesures d'adaptation

Niveau :

Gestionnaire

Poste relevant de :

Responsable, equipe des ressources humaines - Avantages sociaux, conges et mesures d'adaptation

Fourchette salariale :

de 79 000 a 90 000 dollars par annee

Emplacement(s) privilegie(s) :

C.-B ou Ontario

Exigences linguistiques :

L'anglais est requis; le francais est un atout.

Resume

Le ou la titulaire de ce poste consacrera son temps a soutenir les activites de Castlemain, et plus particulierement le vaste programme a long terme des assistants aux reclamations relatif aux services a l'enfance et a la famille des Premieres Nations et au principe de Jordan, en aidant les employees et employes a s'inscrire aux avantages sociaux et a determiner leur admissibilite, en repondant aux questions generales, en tenant a jour la base de donnees et les dossiers, et en assurant la conformite aux avis de prestations requis. Ce poste consistera, a environ 65 % du temps, a soutenir l'ensemble du processus relatif aux conges, aux mesures d'adaptation et aux plans de retour au travail pour Castlemain. Dans le cadre de ce poste, vous travaillerez sur des sujets sensibles et delicats qui peuvent etre difficiles et complexes sur le plan emotionnel. Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez offrir un espace securitaire et respectueux favorisant le dialogue.

A propos de Castlemain :

Castlemain est une entreprise de communication et d'engagement specialisee dans les reglements concernant les Autochtones. Nous travaillons en partenariat avec des clients qui s'engagent a reparer les torts du passe et a investir dans de meilleures perspectives. Notre equipe se consacre a fournir des programmes de communication et de soutien communautaire adaptes aux traumatismes et respectueux des cultures.





Le reglement relatif aux services a l'enfance et a la famille des Premieres Nations et au principe de Jordan vise a indemniser les personnes lesees par le sous-financement discriminatoire du programme des services a l'enfance et a la famille des Premieres Nations, ainsi que celles touchees par l'interpretation restrictive du principe de Jordan par le gouvernement federal. L'entente de reglement a ete approuvee par la Cour federale le 23 octobre 2023.

Avantages sociaux, conges et mesures d'adaptation

Distribue tous les documents d'inscription aux avantages sociaux et determine l'admissibilite. Est responsable de l'administration quotidienne des regimes d'avantages sociaux, y compris les modifications et les cessations d'emploi. Veille a l'exactitude de toutes les inscriptions aux avantages sociaux afin de fournir aux fournisseurs des informations precises sur l'admissibilite. Repond aux questions concernant les demandes de prestations et les modifications apportees aux regimes d'avantages sociaux. Repond aux questions concernant les conges et les mesures d'adaptation. Aide le responsable des avantages sociaux a obtenir des informations sur le processus de renouvellement de tout programme d'avantages sociaux. Gere avec precision le Systeme d'information sur les ressources humaines (SIRH), en assurant la conformite et la confidentialite. Est la personne-ressource principale et dirige l'ensemble du processus pour toutes les demandes de conge, les mesures d'adaptation et les retours aux programmes, conformement aux exigences de Castlemain.

Operations liees aux avantages sociaux

Prepare les documents administratifs prealables a l'integration des nouveaux employes et employees necessaires pour les inscrire sur la feuille de paie et cree leur profil dans le SIRH. Contribuer a orienter les nouveaux employes et employees afin de favoriser une experience positive. Tient a jour les dossiers dans le SIRH en traitant les changements en temps opportun. Traite les documents relatifs aux nouvelles embauches, aux changements de statut et aux cessations d'emploi. Autres taches operationnelles assignees

Qualites :

Essentielles :


Au moins cinq ans d'experience dans des fonctions liees aux ressources humaines ou au personnel axees sur les avantages sociaux, les conges et les mesures d'adaptation. Verification des antecedents reussie.

Competences et habiletes

Possede une connaissance approfondie des processus lies aux avantages sociaux, aux conges et aux mesures d'adaptation, ainsi que de la gestion de ces programmes. Possede d'excellentes competences en matiere d'organisation et de gestion du temps. Maitrise de la suite bureautique de Microsoft ou d'un logiciel similaire. Possede d'excellentes competences en communication, tant a l'ecrit qu'a l'oral, ainsi que des antecedents en matiere de collaboration avec des membres du personnel de tous les echelons. Demontre constamment un esprit d'equipe et une capacite a collaborer facilement avec les autres. A un niveau eleve de reflexion critique et logique, d'analyse et de raisonnement afin de guider l'excellence operationnelle. Se conforme constamment a toutes les politiques, procedures et pratiques de l'entreprise. A un souci du detail et fait preuve d'une grande precision. Fait preuve d'un degre eleve d'integrite, de confidentialite et de responsabilisation. D'excellentes aptitudes en matiere de relations interpersonnelles et de communications permettront au ou a la titulaire d'acquerir le niveau de sensibilite ainsi que les competences relationnelles necessaires pour travailler en collaboration avec des personnes de tous les echelons. Connaissance approfondie du Code canadien du travail, de la Loi sur les normes d'emploi*, des droits de la personne et des autres lois applicables en matiere d'emploi partout au pays.
Connaissance et interet demontres pour les questions autochtones au Canada.

Le fait de s'identifier comme Autochtone ou d'avoir une connaissance ou une experience de vie ou de travail de premiere main dans une communaute autochtone sera considere comme un atout.*





De maniere plus generale, nous recherchons une personne qui :


partage une passion pour le partenariat avec les communautes autochtones afin de soutenir leurs projets et leurs objectifs; demontre une passion pour l'apprentissage, tant pour perfectionner ses competences que pour mieux comprendre nos clients et notre entreprise.

Conditions de travail :

Echeanciers serres Utilisation d'un ordinateur de bureau et de peripheriques Notre modele de travail est hybride et nous encourageons les employes et employees a se rendre au bureau le plus proche s'ils ou si elles se trouvent dans un rayon de 45 km, 3 jours par semaine. En dehors de ce rayon, nous encourageons les employes et employees a se rendre au bureau dans la mesure du possible, afin de favoriser les liens avec leurs collegues locaux et de soutenir une culture d'entreprise forte.

Date limite pour poser sa candidature : Jusqu'a ce que le poste soit pourvu

Un employeur equitable :

Castlemain s'engage a promouvoir l'equite, la diversite et l'inclusion sous toutes leurs formes. Cet engagement enrichit notre culture d'entreprise, les idees que nous generons et la qualite des services que nous offrons a nos clients.



Nous encourageons les candidatures des communautes autochtones, des communautes racialisees, des femmes, des personnes handicapees, des personnes de la communaute LGBT?2S+ et des personnes issues d'autres communautes historiquement marginalisees.



Castlemain s'engage a fournir des mesures d'adaptation a l'emploi en vertu du Code des droits de la personne et de la Loi provinciale sur l'accessibilite pour les personnes handicapees. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de recrutement, veuillez nous en informer et nous collaborerons avec vous afin de repondre a vos besoins.