Job Description

Le francais suit

About Foundation for Black Communities

Foundation for Black Communities (FFBC) exists to ensure every Black person in Canada can thrive, and all Black communities have agency in defining their own future.

We envision a future where Black communities in Canada have the resources, organizations, and influence necessary to shape their own solution-making and self-determination.

To realize this vision, we invest in change-making, working alongside Canadian community, philanthropic, political, and business organizations to ensure that Black-led, Black-serving, and Black-focused non-profit, charitable, and grassroots organizations have the sustained resources and infrastructures they need to make a meaningful impact.

As Canada's home for Black philanthropy, we are dedicated to advancing equity and justice. We seek to lead and support work in Canada to address systemic anti-Black racism. We are committed to anti-racist and anti-oppression practices.

Position Overview:

The Manager, Digital Engagement and Content, will play a critical role in shaping the organization's online presence, creating engaging content, and ensuring our digital platforms reflect the Foundation for Black Communities' mission, vision, and values. Reporting to the Director of Communications, this role will be vital in capturing and sharing the impact stories of our community investments, partners and initiatives.

The Manager will lead the development of creative content strategies that highlight the transformative work of FFBC and its community, oversee website management and drive the growth of the organization's online visibility and audience engagement. By focusing on impact storytelling, this role will help to amplify the voices of Black-led, Black-serving, and Black-focused organizations across Canada, bringing their stories and achievements to a broader audience.

Key Responsibilities

Content Strategy and Development

Lead the development and execution of a comprehensive content strategy aligned with the organization's communications objectives including and showcase FFBC's impact. Manage creating, editing, and updating engaging, SEO-optimized web content, including blog posts, articles, newsletters, and multimedia. Ensure all content meets brand guidelines and is consistent in style, tone, and quality across all platforms. Oversee content calendars and manage content delivery in a timely and efficient manner in both official languages. Work with Community Impact and Strategic Initiatives team to source and repurpose content from events, reports, and on-the-ground activities.

Web Development and Management

Manage website architecture, content layout, and navigation to enhance user experience and optimize website performance. Collaborate with freelancers (web builders) and the internal technology team to ensure websites are functional, secure, and up-to-date. Conduct regular audits to ensure web content is current, accessible, and aligned with best practices in web standards and accessibility (WCAG). Identify opportunities for website improvements and implement changes based on analytics and user feedback.

Analytics and Performance

Use web analytics tools to monitor and report on the performance of web content, making data-driven decisions to improve user engagement and traffic. Provide insights on content effectiveness and identify opportunities for content optimization.

Collaboration and Communication

Work closely with the Communications Director to support cross-departmental content needs, ensuring alignment with the broader communications strategy. Collaborate and manage relationships with designers, developers, freelancers, and external content creators to produce timely and engaging multimedia content. Support internal communications efforts by ensuring digital tools are effectively used to disseminate information. Work closely with the external technology team to align web development efforts with the organization's technical infrastructure and capabilities. Coordinate between the communications and technology teams to ensure seamless content and web functionalities integration.

Content Management Systems (CMS)

Manage the organization's CMS to ensure efficient publishing, editing, and maintenance of web content. Train staff on CMS usage and content publishing best practices, ensuring a collaborative content creation environment.

Qualifications

Post secondary education in Communications, Marketing, Web Development, Journalism, or related field. Minimum 5 years of experience in content management, web development, or digital communications. Proficiency in Content Management Systems (e.g., WordPress, Drupal) and familiarity with web development languages (HTML, CSS, JavaScript). Strong understanding of SEO, web traffic metrics, and user experience design. Excellent writing, editing, and proofreading skills with a strong attention to detail. Experience in managing multiple projects, timelines, and stakeholders, including freelancers and internal teams. Familiarity with accessibility standards (WCAG) and best web design and content creation practices. Strong analytical skills with experience using web analytics tools such as Google Analytics. Ability to work independently and collaboratively in a team environment.

Desirable Skills

Experience in nonprofit communications. Knowledge of graphic design tools such as Adobe Creative Suite or Canva. Experience with video production and editing.

Bilingual Proficiency

Fluency in both French and English (written and spoken) is preferred.

Salary

$80,000.00 plus a comprehensive benefits package.

How to Apply:

Applications will be received on an ongoing basis until positions are filled.

We appreciate the time and effort it takes to apply and thank you in advance however, only those selected for an interview will be contacted.

If you require accommodation measures during any phase of the hiring process, please notify us as soon as possible. All information received in relation to accommodation requests will be kept confidential.

Gestionnaire, Contenu et rayonnement numerique

Au sujet de la Fondation pour les communautes noires :

La Fondation pour les communautes noires (FPCN) existe pour veiller a ce que chaque personne noire au Canada puisse s'epanouir et a ce que toutes les communautes noires soient conscientes de leur capacite de definir leur avenir.

Nous envisageons un avenir ou les communautes noires au Canada ont les ressources, les organisations et l'influence necessaires pour arriver a leurs propres solutions et a l'autodetermination.

Pour realiser cette vision, nous investissons dans le changement, en travaillant aux cotes de la communaute canadienne et des organisations philanthropiques, politiques et commerciales pour faire en sorte que les organisations a but non lucratif, caritatives et communautaires dirigees par des personnes noires, au service des personnes noires et axees sur les personnes noires ont les ressources et les infrastructures durables dont elles ont besoin pour avoir un impact significatif.

Comme foyer canadien de la philanthropie noire, nous avons l'equite et la justice a coeur. Nous cherchons a mener et a appuyer les efforts, au Canada, visant a aborder le racisme systemique anti-noir. Nous souscrivons a des pratiques antiracistes et anti-oppression.

Survol du poste :

Le/la gestionnaire, Contenu et rayonnement numerique, jouera un role critique dans le faconnement de la presence en ligne de l'organisation, en creant du contenu interessant et en faisant en sorte que nos plates-formes numeriques refletent la mission, la vision et les valeurs de la Fondation pour les communautes noires. Relevant de la direction des Communications, ce role aura la tache vitale de capturer et de diffuser les histoires de l'impact de nos initiatives, de nos partenaires et de nos investissements communautaires.

Le/la gestionnaire menera la mise au point de strategies de contenu creatives qui mettent en relief le travail de transformation de la FPCN et de sa communaute, supervisera la gestion du site Web et sera le moteur de la croissance de la visibilite numerique et de l'interaction avec le public de l'organisation. En mettant l'accent sur les histoires d'impact, le role servira a amplifier les voix des organisations dirigees par des personnes noires, au service des personnes noires et axees sur les personnes noires, en faisant connaitre leurs experiences et leurs realisations a un plus vaste public.

Responsabilites cles

Strategie et elaboration du contenu

Mener l'elaboration et la mise en oeuvre d'une strategie de contenu complete, conforme aux objectifs de communication de l'organisation, comprenant notamment le soulignement de l'impact de la FPCN. Gerer la creation, la revision et la mise a jour de contenu Web interessant, optimise pour le referencement naturel, y compris des blogues, des articles, des bulletins et du contenu multimedia. Faire en sorte que tout le contenu est conforme aux lignes directrices en matiere de marque et est uniforme en ce qui concerne le style, le ton et la qualite, dans toutes les plates-formes. Gerer les calendriers de contenu et la livraison de celui-ci, rapidement et efficacement, dans les deux langues officielles. Travailler avec l'equipe de Retombees pour la communaute et initiatives strategiques pour trouver et reutiliser du contenu d'activite, de rapports et d'activites sur le terrain.

Gestion et developpement Web

Gerer l'architecture du site Web, le format du contenu et la navigation pour ameliorer l'experience utilisateur et optimiser le rendement du site Web. Collaborer avec des pigistes (developpeurs Web) et l'equipe de technologies a l'interne pour faire en sorte que les sites Web sont fonctionnels, securises et a jour. Mener regulierement des audits pour faire en sorte que le contenu Web est actualise, accessible et conforme aux pratiques exemplaires en matiere de normes et d'accessibilite Web (WCAG*).
Cerner des occasions d'ameliorer le site Web et mettre en oeuvre des changements fondes sur l'analytique et les commentaires des utilisateurs.

Analytique et rendement

Utiliser les outils d'analytique Web pour surveiller et declarer le rendement du contenu Web, en prenant des decisions fondees sur des donnees probantes pour ameliorer le trafic et la participation des usagers. Offrir de l'analyse sur l'efficacite du contenu et cerner des occasions d'optimisation de celui-ci.

Collaboration et communication

Travailler etroitement avec la direction des Communications pour appuyer les besoins en contenu de tous les secteurs, en assurant la conformite a la strategie plus vaste de communication. Faire preuve de collaboration et gerer les relations avec les designers, les developpeurs, les pigistes et les createurs de contenu externe pour produire du contenu multimedia interessant dans de brefs delais. Appuyer les efforts de communication interne en faisant en sorte que les outils numeriques sont utilises efficacement pour communiquer l'information. Travailler etroitement avec l'equipe de technologies externes pour faire en sorte que les efforts de developpement Web sont conformes aux capacites et a l'infrastructure techniques de l'organisation. Coordonner les efforts des equipes de communications et de technologie pour assurer une integration harmonieuse des fonctionnalites Web et du contenu.

Systeme de gestion du contenu Web

Gerer le systeme de gestion du contenu Web de l'organisation pour assurer la publication, la revision et l'entretien efficients du contenu Web. Former le personnel sur l'utilisation du systeme de gestion de contenu Web et sur les pratiques exemplaires en maniere de publication de contenu, pour creer un environnement de creation de contenu collaboratif.

Qualifications

Education postsecondaire en communication, marketing, developpement Web, journalisme ou un domaine connexe. Au moins cinq ans d'experience en gestion de contenu, developpement Web ou communication numerique. Bonne connaissance de systemes de gestion de contenu Web (par exemple, WordPress, Drupal) et connaissance des langues de developpement Web (HTML, CSS, JavaScript). Comprehension approfondie du referencement naturel, des mesures de trafic Web et de la conception d'une experience utilisateur. Excellentes aptitudes pour la redaction, la revision et la relecture; capacite de faire preuve d'une grande minutie. Experience de la gestion de multiples projets, calendriers et intervenants, y compris des pigistes et des equipes internes. Connaissance des normes d'accessibilite (WCAG*) et des pratiques exemplaires en design Web et creation de contenus.
Forte capacite d'analyse avec experience de l'utilisation d'outils d'analytique Web comme Google Analytics. Capacite de travailler de facon autonome et collaborative dans un environnement d'equipe.

Atouts

Experience des communications pour une organisation a but non lucratif. Connaissance d'outils de design graphique comme Adobe Creative Suite ou Canva. Experience de la production et de l'edition video.

Competences linguistiques

La capacite de parler et d'ecrire couramment l'anglais et le francais est un atout.

Salaire

80 000 $ par annee plus un ensemble complet d'avantages sociaux.

Pour poser votre candidature :

Les candidatures seront acceptees jusqu'a ce que le poste soit pourvu.

Nous sommes conscients du temps et de l'effort qu'il faut pour presenter une candidature. Nous vous en remercions a l'avance. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes que nous desirons rencontrer en entrevue.

Si vous avez besoin d'accommodements a n'importe quel moment du processus d'embauche, veuillez nous en faire part le plus rapidement possible. Toute information recue dans le cadre d'une demande d'accommodement sera traitee avec la plus stricte confidentialite.