Job Description

Job title: Logistics Coordinator Job Location: Baden Position Type: Onsite Shift Hours: Monday - Friday 10:00AM - 7:00PM Compensation Range: $21.59 - $28.14 / hourly We Bring Food to Your Family\xe2\x80\x99s Table The Erb Group of Companies is one of North America\xe2\x80\x99s largest privately-owned refrigerated transportation providers. The Erb Group specializes on the timely, protected distribution of temperature-controlled perishable goods across Canada and the U.S. The Erb Group is a family-owned business and has been in the industry for over 63 years. Its head office is based in New Hamburg, Ontario, with additional Canadian terminals in Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montreal, Trenton, Winnipeg and a U.S. terminal in Elverson, PA. In addition, we have been recognized as Best Fleets to Drive For several years, a Top Fleet Employer and continue to be a safety industry leader. What Will You Do?

• Responsible to understand Erb Dispatch system as it pertains to this position. Responsible to understand all document procedures pertaining to Canada and US customs, USDA and CFIA.
• Responsible to source new quality carriers and have good understanding of their delivery areas and their area of expertise.
• Develop continued partnerships with carriers and ensure compliance in terms of authority, insurance. CTPAT and WSIB. Maintain compliance records on an annual basis.
• Maintain and grow shippers and business based on available equipment with carrier partners and with Erb equipment.
• Analyze load requirements by checking outbound loads. Locate re-loads. Dispatch appropriate carrier. Follow up with customer regarding loading and delivering freight when required.
• Communicate and work with Erb International dispatch to maintain efficiencies and profitability.
• Follow up on possible leads for business. Work with International Account Manager in communication.
• Anticipate customer needs and contact them for upcoming orders.
• Communicate with customers when delivery problems occur. Follow up with any necessary corrective action.
• Provide rates and shipping schedules for customer inquiries. Assist customers in answering questions.
• All other duties as required.

Who Are We Looking For?

• Must have a good understanding of market value regarding rates and areas of the U.S. with regards to loads and equipment. Negotiate rates, payment and delivery with carrier
• Must be knowledgeable with Erb business, delivery lanes, equipment locations, shipper requirements, and load brokering procedures.
• Must have excellent knowledge of U.S. geography.
• Excellent communication skills, verbally and written.
• Quality decision making skills, ability to use good judgment
• Positive attitude with proven people skills.

Your Cool Work Perks
Benefits available from day 1
We\xe2\x80\x99re motivated by doing business with good people and hiring them too.

• Company paid health insurance plans (health, prescription, dental and vision)
• Company paid group life insurance and optional life insurance
• Company paid accident and serious illness benefits
• Long-term disability insurance
• Employee & Family Assistance Program (EFAP)
• 20 massages per calendar year
• TFSA, RRSP & RESP savings plans with company match contributions
• Profit-sharing opportunity
• Referral bonus program
• Safety shoe voucher
• Uniform and annual tool allowance for apprentice and mechanic technicians
• Corporate discounts with Josslin Insurance and Goodlife Fitness

• Educational assistance up to 50%, with specific training required by The Erb Group paid in full
• Career advancement opportunities
• Community and philanthropy opportunities
• Employee engagement events (Good Cheer Club, summer BBQs, prizes, food trucks, employee recognition programs)

How To Make Your Next Cool Move
Having trouble completing the application? Contact us 1-800-461-5299 or Recruiting@erbgroup.com
Don\xe2\x80\x99t meet every single requirement? Studies have shown that women and people of colour are less likely to apply to jobs unless they meet almost every qualification. At The Erb Group, we\xe2\x80\x99re committed to continually improving our approach to building a diverse, inclusive, and value driven workplace. If you\xe2\x80\x99re excited about this role but your past experiences don\xe2\x80\x99t align perfectly with our job description, we encourage you to apply regardless. You could just be the right candidate for this role or others! The Erb Group of Companies is an equal opportunity employer and is committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, including all stages of the hiring process. If you require accommodation, please contact recruiting@erbgroup.com or call 1-800-461-5299. All information received in relation to accommodation will be kept confidential. We thank all those who apply. Only those selected for further consideration will be contacted. - Appellation d\xe2\x80\x99emploi : Coordinateur logistique Emplacement : Baden Mode de travail : Sur place Horaire de travail : Du lundi au vendredi de 10h00 \xc3\xa0 19h00 Nous livrons vos aliments jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 votre table Le groupe d\xe2\x80\x99entreprises Erb est l\xe2\x80\x99un des plus grands fournisseurs priv\xc3\xa9s de services de transport frigorifique en Am\xc3\xa9rique du Nord. Sp\xc3\xa9cialiste du transport \xc3\xa0 temp\xc3\xa9rature contr\xc3\xb4l\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99aliments p\xc3\xa9rissables partout au Canada et aux \xc3\x89.-U., le Groupe Erb est fier d\xe2\x80\x99assurer la livraison \xc3\xa0 temps et la protection des marchandises. Il s\xe2\x80\x99agit d\xe2\x80\x99une entreprise familiale qui cumule plus de 63 ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience dans le secteur du transport. Son si\xc3\xa8ge social est situ\xc3\xa9 \xc3\xa0 New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent \xc3\xa0 Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montr\xc3\xa9al, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux \xc3\x89.-U. qui est situ\xc3\xa9 \xc3\xa0 Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons \xc3\xa9t\xc3\xa9 reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs ann\xc3\xa9es, un employeur de premier plan et continuons \xc3\xa0 \xc3\xaatre un leader du secteur de la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9. Ce que vous allez faire :

• Comprendre le syst\xc3\xa8me Erb Dispatch dans le cadre de ce poste. Comprendre toutes les proc\xc3\xa9dures documentaires relatives aux douanes canadiennes et am\xc3\xa9ricaines, \xc3\xa0 l\'USDA et \xc3\xa0 l\'ACIA.
• Il est charg\xc3\xa9 de rechercher de nouveaux transporteurs de qualit\xc3\xa9 et d\'avoir une bonne compr\xc3\xa9hension de leurs zones de livraison et de leur domaine d\'expertise.
• Il s\'agit de d\xc3\xa9velopper des partenariats continus avec les transporteurs et d\'assurer la conformit\xc3\xa9 en termes d\'autorit\xc3\xa9, d\'assurance, de CTPAT et de WSIB. CTPAT et WSIB. Tenir \xc3\xa0 jour les dossiers de conformit\xc3\xa9 sur une base annuelle.
• Maintenir et accro\xc3\xaetre le nombre d\'exp\xc3\xa9diteurs et les activit\xc3\xa9s en fonction de l\'\xc3\xa9quipement disponible aupr\xc3\xa8s des transporteurs partenaires et de l\'\xc3\xa9quipement d\'Erb.
• Analyser les besoins en chargements en v\xc3\xa9rifiant les chargements sortants. Localiser les recharges. R\xc3\xa9partir le transporteur appropri\xc3\xa9. Assurer le suivi avec le client en ce qui concerne le chargement et la livraison du fret, au besoin.
• Communiquer et travailler avec le service de r\xc3\xa9partition d\'Erb International pour maintenir l\'efficacit\xc3\xa9 et la rentabilit\xc3\xa9.
• Assurer le suivi d\'\xc3\xa9ventuelles pistes commerciales. Travailler avec le gestionnaire des comptes internationaux en mati\xc3\xa8re de communication.
• Anticiper les besoins des clients et les contacter pour les commandes \xc3\xa0 venir.
• Communiquer avec les clients en cas de probl\xc3\xa8mes de livraison. Assurer le suivi des mesures correctives n\xc3\xa9cessaires.
• Fournir des tarifs et des calendriers d\'exp\xc3\xa9dition pour les demandes de renseignements des clients. Aider les clients \xc3\xa0 r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 leurs questions.
• Effectuer toutes les autres t\xc3\xa2ches requises.

Ce que nous recherchons :

• Il doit avoir une bonne compr\xc3\xa9hension de la valeur du march\xc3\xa9 en ce qui concerne les tarifs et les r\xc3\xa9gions des \xc3\x89tats-Unis pour ce qui est des chargements et de l\'\xc3\xa9quipement. N\xc3\xa9gocier les tarifs, le paiement et la livraison avec le transporteur.
• Conna\xc3\xaetre les activit\xc3\xa9s d\'Erb, les voies de livraison, l\'emplacement des \xc3\xa9quipements, les exigences des exp\xc3\xa9diteurs et les proc\xc3\xa9dures de courtage de chargements.
• Excellente connaissance de la g\xc3\xa9ographie des \xc3\x89tats-Unis.
• Excellentes aptitudes \xc3\xa0 la communication, \xc3\xa0 l\'oral comme \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit.
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 prendre des d\xc3\xa9cisions de qualit\xc3\xa9 et \xc3\xa0 faire preuve de discernement.
• Attitude positive et sens aigu des relations humaines.

Vos formidables avantages sociaux et accessoires :
Vous avez acc\xc3\xa8s au r\xc3\xa9gime d\xe2\x80\x99avantages sociaux d\xc3\xa8s votre entr\xc3\xa9e en service.
Notre motivation d\xc3\xa9coule de notre d\xc3\xa9sir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d\xe2\x80\x99embaucher.

• R\xc3\xa9gimes d\xe2\x80\x99assurance maladie (soins m\xc3\xa9dicaux et dentaires, assurance m\xc3\xa9dicaments et soins de la vue) pay\xc3\xa9s par l\xe2\x80\x99employeur;
• Assurance vie collective et assurance vie optionnelle pay\xc3\xa9es par l\xe2\x80\x99employeur;
• Assurance en cas d\xe2\x80\x99accident ou de maladie grave pay\xc3\xa9e par l\xe2\x80\x99employeur;
• Assurance invalidit\xc3\xa9 de longue dur\xc3\xa9e;
• Programme d\xe2\x80\x99aide aux employ\xc3\xa9s et \xc3\xa0 leur famille (PAEF);
• 20 massages gratuits par ann\xc3\xa9e civile;
• Cotisations de contrepartie de l\xe2\x80\x99employeur au CELI, au REEE et au REER;
• Programme de participation aux b\xc3\xa9n\xc3\xa9fices;
• Programme de r\xc3\xa9f\xc3\xa9rencement;
• Bon pour l\xe2\x80\x99achat de chaussures de protection;
• Uniforme et allocation d\xe2\x80\x99outillage annuelle pour les techniciens en m\xc3\xa9canique et les apprentis;
• Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;

• Aide financi\xc3\xa8re aux \xc3\xa9tudes jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 50 % des frais de scolarit\xc3\xa9, le Groupe Erb assumant la totalit\xc3\xa9 des co\xc3\xbbts associ\xc3\xa9s \xc3\xa0 ses formations obligatoires;
• Possibilit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99avancement professionnel;
• Possibilit\xc3\xa9s de participer aux \xc3\xa9v\xc3\xa9nements caritatifs;
• Activit\xc3\xa9s pour les employ\xc3\xa9s (Good Cheer Club, barbecues en \xc3\xa9t\xc3\xa9, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employ\xc3\xa9s).

Comment vous joindre \xc3\xa0 notre formidable \xc3\xa9quipe
Contactez-nous par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone au 1-800-461-5299 ou par courriel \xc3\xa0 Recruiting@erbgroup.com. Vous ne r\xc3\xa9pondez pas \xc3\xa0 tous les crit\xc3\xa8res d\xe2\x80\x99embauche? Certaines \xc3\xa9tudes montrent que les femmes et les membres de minorit\xc3\xa9s visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature \xc3\xa0 moins de satisfaire \xc3\xa0 presque tous les crit\xc3\xa8res. C\xe2\x80\x99est pourquoi le Groupe Erb s\xe2\x80\x99engage \xc3\xa0 favoriser un milieu de travail o\xc3\xb9 diversit\xc3\xa9, inclusivit\xc3\xa9 et valeurs humaines sont au c\xc5\x93ur de sa mission. Si votre exp\xc3\xa9rience professionnelle ne correspond pas parfaitement \xc3\xa0 la description d\xe2\x80\x99emploi du poste qui vous int\xc3\xa9resse, nous vous invitons \xc3\xa0 poser votre candidature quand m\xc3\xaame. Vous \xc3\xaates peut-\xc3\xaatre le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre! Le groupe de soci\xc3\xa9t\xc3\xa9s Erb est un employeur qui souscrit au principe de l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'emploi et s\'engage \xc3\xa0 offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris \xc3\xa0 toutes les \xc3\xa9tapes du processus d\'embauche. Si vous avez besoin de mesures d\'adaptation, veuillez communiquer avec recruiting@erbgroup.com ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations re\xc3\xa7ues en rapport avec les am\xc3\xa9nagements seront gard\xc3\xa9es confidentielles. Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes s\xc3\xa9lectionn\xc3\xa9es pour un examen plus approfondi seront contact\xc3\xa9es.