Job Description

Viens faire banque a part.
Choisir BDC comme employeur, c'est evoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de competences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des equipes uniques ou le pouvoir d'agir est reel. C'est aussi etre au centre de projets economiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses differemment, pour alimenter le succes des entreprises canadiennes.
Choisir BDC comme employeur, c'est aussi :Des avantages sociaux flexibles et competitifs, incluant un regime d'epargne du personnel ou BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un regime de pension a prestations determinees, un compte de depenses mieux-etre et soins de sante de 750 $, pour n'en nommer que quelques-uns En complement de vacances payees chaque annee, cinq journees personnelles, des journees de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermes du 25 decembre au 1er janvier Un modele de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle Des possibilites d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

Decouvrez la facon BDC en consultant notre guide sur la culture d'entreprise
APERCU DU ROLE
En tant que Lead, Relations avec les parties prenantes, vous serez responsable de structurer, piloter et optimiser la gestion strategique des parties prenantes a BDC.

Votre mission : maximiser l'impact des parties prenantes sur les resultats d'affaires, en alignant leurs interets, perceptions et actions avec les objectifs corporatifs. Vous travaillerez en etroite collaboration avec les communications externes, les relations gouvernementales, les relations internationales, la strategie et les autres lignes d'affaires de BDC.

Vous contribuerez ainsi a une meilleure connaissance de l'ecosysteme, a la construction d'une base d'appui solide et a une vigie lucide des forces en presence, pour creer un environnement propice a la conduite des affaires de BDC, mais aussi et surtout des entrepreneurs.eures.
LES DEFIS QUI VOUS ATTENDENT
Analyse strategique et comprehension des perceptionsRealiser des analyses pour identifier les facteurs d'influence, les tendances et les enjeux cles. Cartographier et prioriser les parties prenantes selon leur influence reelle sur les objectifs strategiques de BDC, en utilisant la matrice d'influence et d'alignement propre a BDC. Utiliser differents outils pour comprendre les croyances, comportements et attentes des parties prenantes. Identifier et lever les barrieres informationnelles : informations incompletes, mal comprises ou sous-evaluees.

Priorisation avancee et approche orientee sur les resultatsAppliquer une demarche OKR (Objectives and Key Results) : relier chaque action et initiative a des resultats d'affaires mesurables (ex : evolution de la confiance, mobilisation, soutien aux projets strategiques). Prioriser les parties prenantes selon leur impact potentiel sur les resultats (frequence d'interaction, ouverture au dialogue, profondeur d'interet, etc.). Adapter la strategie selon les variations sectorielles, geographiques et demographiques, en collaboration avec les equipes internes.

Collaboration interequipes et intelligence collectiveTravailler en synergie avec les communications externes, les relations gouvernementales, les relations internationales, la strategie et les autres lignes d'affaires pour partager l'intelligence strategique et soutenir l'elaboration des plans d'action. Appuyer les equipes dans le developpement de matrices d'engagement, la consolidation des informations et la diffusion des apprentissages.

Mobilisation, suivi et adaptation continueDevelopper et maintenir des outils de suivi (tableaux de bord) pour monitorer l'evolution des relations et l'impact des initiatives. Integrer des solutions d'intelligence artificielle pour automatiser la collecte, l'analyse et la visualisation des donnees sur les parties prenantes, permettant une prise de decision plus rapide et eclairee, ainsi qu'une detection proactive des signaux, des enjeux et des tendances emergentes. Organiser et faciliter la mobilisation des parties prenantes (rencontres exploratoires, collecte d'intelligence, partage d'information), sans agir comme porte-parole ou responsable des communications externes. Assurer le suivi des interactions, la gestion des attentes et l'adaptation continue des approches, en fonction de l'information recoltee. Orchestrer l'engagement des parties prenantes de facon structuree et sequencee, afin d'eviter les enjeux reputationnels et de maximiser la creation de valeur pour BDC et les entrepreneurs.eures. Gerer et renforcer certains partenariats gouvernementaux strategiques pour soutenir la realisation des objectifs de BDC, assurer l'alignement des priorites et maximiser la valeur des initiatives conjointes.

Evaluation, OKRs et amelioration continueMettre en place des indicateurs de performance concrets : Niveau de mobilisation et d'engagement des parties prenantes (index de collaboration, frequence des interactions, niveau de satisfaction). Evolution de la perception et de la confiance envers BDC. Contribution directe aux resultats strategiques (ex : soutien a des projets, des lancements de programmes, influence sur des decisions cles). Satisfaction des parties prenantes (sondages, feedbacks). Exploiter l'IA pour generer des rapports automatises, mesurer l'evolution des relations et identifier les opportunites d'amelioration continue. Analyser les ecarts entre objectifs et resultats, ajuster les strategies et integrer les apprentissages dans les pratiques futures.

Exemple concret de missionDans le cadre d'un projet strategique impliquant un secteur complexe et sensible, la personne en poste devra : Cartographier les parties prenantes cles a l'aide d'une matrice d'influence et d'alignement, en tenant compte de leur impact et de leur alignement avec les objectifs de l'organisation. Organiser des rencontres individuelles et collectives pour ecouter les besoins, valider les positions, identifier les risques et recueillir de l'intelligence strategique. Favoriser la collaboration et l'engagement par des mecanismes de retroaction active, une communication transparente et une adaptation continue du projet selon les retours du terrain. Gestion des outils de suivi (tableaux de bord, sondages de satisfaction) pour evaluer la qualite des relations, le niveau d'engagement et la perception des parties prenantes, et integrer ces donnees dans les decisions strategiques. Orchestrer l'engagement de facon structuree et sequencee pour minimiser les risques reputationnels tout en assurant une veille proactive sur les signaux faibles et les tendances emergentes. Collaborer etroitement avec les equipes internes pour partager l'intelligence recueillie et ajuster les orientations du projet en temps reel.

CE QUE NOUS RECHERCHONSDiplome universitaire en communications, relations publiques, affaires publiques ou domaine connexe. 10 a 15 ans d'experience professionnelles pertinente Experience significative en gestion strategique des parties prenantes, idealement dans un environnement complexe, institutionnel ou associatif. Maitrise d'outils analytiques et des plateformes de gestion de projet. Excellentes competences en communication ecrite et orale (francais et anglais). Capacite a travailler en mode projet, a mobiliser des equipes et a collaborer avec des partenaires internes et externes. Sens de l'analyse, rigueur, autonomie, esprit strategique et orientation resultats.

BDC est fiere d'etre l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversite au Canada. Nous nous engageons a favoriser un environnement diversifie, equitable, inclusif et accessible ou toutes les employees et tous les employes peuvent s'epanouir et savoir qu'elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprecie.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour completer votre candidature, n'hesitez pas a nous contacter a accessibilite@bdc.ca.
Bien que nous appreciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures selectionnees seront contactees. Veuillez noter que l'usage du masculin dans l'ecriture du titre du poste ci-haut n'est utilise qu'a des fins de referencement.