Job Description

Titulaire de cle

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que Titulaire de cle, vous vous epanouissez dans un environnement dynamique en faisant preuve d'initiative et en atteignant les objectifs de vente fixes par la direction superieure. Sukoshi Mart est a la recherche d'un candidat avec une personnalite enthousiaste, ayant une passion veritable et une connaissance approfondie des produits Sukoshi Mart. Vous appreciez travailler de maniere autonome tout en collaborant en equipe pour offrir un service a la clientele exceptionnel.

QUI NOUS SOMMES

Nous, l'equipe de Sukoshi Mart, sommes unis par notre passion pour la decouverte et la mise a disposition des meilleurs produits coreens et japonais : des icones culturelles, des tresors caches, des soins de la peau efficaces, les styles les plus tendance, des friandises delicieuses, des objets captivants et des cadeaux adorables. Sukoshi Mart a pour mission de rendre les tresors coreens et japonais accessibles a tous.Ainsi, nous visons a offrir des experiences d'achat exceptionnelles en magasin et une plateforme en ligne pour les consommateurs a travers l'Amerique du Nord. En tant qu'entreprise en pleine expansion, nous recherchons des individus motives pour partager leurs competences et leur experience avec nous.

RESPONSABILITES

Offrir un service a la clientele exceptionnel en developpant une connaissance approfondie de tous les produits et en offrant des recommandations personnalisees. Stimuler les ventes et offrir une experience client exceptionnelle, en atteignant les objectifs et attentes operationnels. Atteindre regulierement les objectifs personnels et de productivite afin de contribuer au succes de l'equipe. Interagir avec chaque client en posant des questions ciblees pour evaluer leurs besoins et proposer des solutions sur mesure. Apprendre et partager ses competences sur les produits, les tendances et les meilleures pratiques afin d'aider les clients a prendre des decisions eclairees. Rester a jour sur les connaissances des produits et etre informe des tendances actuelles et a venir pour prevoir les besoins des clients. Favoriser un environnement de travail positif, en servant de lien entre les clients et les conseillers de vente. Superviser et effectuer les taches d'ouverture et de fermeture, en garantissant la preparation du magasin et le respect des procedures. Aider a la gestion des inventaires et au traitement des commandes pour maintenir les niveaux de marchandises. Diriger et assister les collaborateurs en fournissant des conseils, de la formation et du soutien lorsque necessaire. Aider a l'agencement du magasin et au marchandisage pour maintenir un environnement de magasinage attrayant. Assumer d'autres responsabilites selon les besoins pour soutenir les operations du magasin.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES

Minimum de 1 an d'experience en gestion de magasin, en tant que responsable de quart ou dans un role de vente avancee. Connaissances de base de Microsoft Office ou de Google Suite pour la redaction de rapports, la planification des horaires et la communication. Autonome et proactif, avec la capacite de travailler de maniere independante et de prendre des initiatives. Solides competences en gestion d'equipe, encadrement et formation pour guider et developper votre equipe. Adaptable et ingenieux, avec la capacite de s'ajuster rapidement aux changements des tendances des produits, des politiques du magasin et des besoins de l'entreprise.

Types d'emploi:

Temps plein / Temps partiel / Permanent

Salaire:

17.50$ de l'heure

Horaire

Quart de travail de 8 heures

Jours feries

Du lundi au vendredi Les fins de semaine au besoin

Lieu de travail:

En personne

Langues:

Anglais, Francais

La date de debut prevue pour ce poste sera a la fin de Septembre

Key Holder

JOB DESCRIPTION

As a Key Holder, you thrive to succeed in a fast-paced environment by demonstrating initiative and achieving sales goals set by upper management. Sukoshi Mart is looking for a candidate with an upbeat personality that has a genuine passion and deep knowledge for Sukoshi Mart products. You enjoy working independently and as a team to ensure first class customer service.

WHO WE ARE

We--the Sukoshi Mart team--are singular in our passion for collecting and making accessible the best and most popular Korean and Japanese products for our audience: cultural icons, hidden gems, the most effective skincare, the most fashionable looks, the most delightful treats, the most intriguing gadgets, and the cutest gifts. Sukoshi Mart seeks to deliver Korean and Japanese treasures to everyone.

To that end, we aim to provide exceptional in-store shopping experiences for customers, and an online portal for consumers across North America. As a growing enterprise, we are looking for like-minded individuals to share their skills and experience with us.

RESPONSIBILITIES

Provide exceptional customer service

by developing in-depth knowledge of all products and offering personalized recommendations.

Drive sales and deliver an outstanding customer experience

, meeting operational goals and expectations.

Consistently meet personal and productivity goals

to contribute to team success.

Engage with every customer

by asking open-ended questions to assess their needs and offer tailored solutions.

Learn and share expertise

on products, trends, and best practices to help customers make informed decisions.

Stay updated on product knowledge

and be aware of current and upcoming trends to anticipate customer needs.

Foster a positive work environment

, acting as a bridge between customers and sales associates.

Supervise and perform opening and closing duties

, ensuring store readiness and adherence to procedures.

Assist with inventory management

and order processing to maintain stock levels.

Lead and assist staff members

by providing guidance, training, and support when needed.

Assist with store setup

and merchandising to maintain an appealing shopping environment.

Additional responsibilities

as required to support store operations.

QUALIFICATIONS & EXPERIENCES

At least 1 year of experience

in a retail management, shift lead, or senior sales role.

Basic knowledge of Microsoft Office or Google Suite

for reporting, scheduling, and communication.

Self-motivated and proactive,

with the ability to work independently and take initiative.

Strong leadership, coaching, and training skills

to guide and develop your team.

Adaptable and resourceful,

with the ability to quickly adjust to changes in product trends, store policies, and other business needs.

Languages: English and French are preferred.

The projected start date for this position is September 2025

Job Types: Full-time, Part-time, Permanent

Pay: $17.50 per hour

Benefits:

Dental care Extended health care Store discount
Application question(s):

Which trending Asian pop culture communities are you personally interested in? / Quelles communautes de la culture pop asiatique vous interessent personnellement ?
Work Location: In person