Job Description

A Snapshot of Your Day

As a Key Account Manager, your role is instrumental in driving business growth, ensuring client satisfaction, and acting as a trusted advisor to both clients and internal teams by driving internal alignment and continuous improvement.

How You'll Make an Impact

Client Relationship Management:

as the main point of contact, you will build trusted relationships with the account stakeholders and decision-makers. You will own the account, representing the entire Siemens Energy portfolio, including managing the executive relationship.

Project Coordination & internal collaboration:

Collaborate with internal teams (sales, operations, product) to ensure timely delivery of solutions and proactive issue resolution. Covering the entire life cycle management.

Problem-Solving & Continuous Improvement:

Address any client concerns promptly and proactively, ensuring high levels of satisfaction, and managing escalation topics.

Account Strategy & Growth:

develop and execute strategic account plans aligned with client objectives while identifying upselling and cross-selling opportunities.

Market & Industry Engagement:

stay informed about industry trends, competitor activities, and market developments.

Performance Monitoring & Reporting:

Track and report key performance indicators (KPIs)

What You Bring

A university or college degree in a relevant field. Proven experience in account management or sales (5-10 years preferred). Strong negotiation, communication, and relationship-building abilities, strategic thinking and problem-solving Ability to manage multiple priorities and work under pressure, presentation and influencing skills Optional: PMP certified 30% travel Applicants must be legally authorized for employment in Canada without need for current or future employer-sponsored work authorization. Siemens Energy employees with current visa sponsorship may be eligible for internal transfers.

About the Team

You'll be part of a dynamic geographically distributed team of Business Developers across Canada; each focused on building strategic relationships and driving growth in their respective regions.

Who is Siemens Energy?

At Siemens Energy, we are more than just an energy technology company. With ~100,000 dedicated employees in more than 90 countries, we develop the energy systems of the future, ensuring that the growing energy demand of the global community is met reliably and sustainably. The technologies created in our research departments and factories drive the energy transition and provide the base for one sixth of the world's electricity generation.



Our global team is committed to making sustainable, reliable, and affordable energy a reality by pushing the boundaries of what is possible. We uphold a 150-year legacy of innovation that encourages our search for people who will support our focus on decarbonization, new technologies, and energy transformation.



Find out how you can make a difference at Siemens Energy: https://www.siemens-energy.com/employeevideo

Our Commitment to Diversity

Lucky for us, we are not all the same. Through diversity we generate power. We run on inclusion and our combined creative energy is fueled by over 130 nationalities. Siemens Energy celebrates character - no matter what ethnic background, gender, age, religion, identity, or disability. We energize society, all of society, and we do not discriminate based on our differences.

Rewards

Career growth and development opportunities Supportive work culture and a healthy work- life balance Flexible work environment with flex hours, telecommuting and digital workspaces. Competitive total rewards package Flexible benefits and savings programs Rewarding vacation entitlement with the opportunity to buy and sell vacation Parental leave Profit sharing Contribute to our social responsibility initiatives Diversity and inclusivity focused

Jobs & Careers:

https://jobs.siemens-energy.com/jobs

Titre du poste : Responsable de comptes cles

Un apercu de votre journee

En tant que responsable de comptes cles, votre role est essentiel pour stimuler la croissance des affaires, garantir la satisfaction des clients et agir en tant que conseiller de confiance tant pour les clients que pour les equipes internes en favorisant l'alignement interne et l'amelioration continue.

Comment vous ferez la difference

Gestion des relations clients : en tant que principal point de contact, vous etablirez des relations de confiance avec les parties prenantes et les decideurs du compte. Vous serez responsable du compte, representant l'ensemble du portefeuille de Siemens Energy, y compris la gestion de la relation avec les dirigeants.
+ Coordination de projets et collaboration interne : collaborez avec les equipes internes (ventes, operations, produits) pour garantir la livraison rapide des solutions et la resolution proactive des problemes. Couvrez l'ensemble de la gestion du cycle de vie.
+ Resolution de problemes et amelioration continue : repondez rapidement et proactivement a toute preoccupation des clients, en veillant a des niveaux de satisfaction eleves et en gerant les sujets d'escalade.
+ Strategie de compte et croissance : developpez et executez des plans de compte strategiques alignes sur les objectifs des clients tout en identifiant les opportunites de vente additionnelle et de vente croisee.
+ Engagement sur le marche et dans l'industrie : restez informe des tendances de l'industrie, des activites des concurrents et des developpements du marche.
+ Suivi et reporting des performances : suivez et rapportez les indicateurs cles de performance (KPI).

Ce que vous apportez

Un diplome universitaire ou collegial dans un domaine pertinent.
+ Experience averee en gestion de comptes ou en vente (5 a 10 ans preferes).
+ Solides competences en negociation, communication et creation de relations, pensee strategique et resolution de problemes.
+ Capacite a gerer plusieurs priorites et a travailler sous pression, competences en presentation et en influence.
+ Optionnel : certification PMP.
+ Voyage a 30 %.
+ Les candidats doivent etre legalement autorises a travailler au Canada sans besoin d'une autorisation de travail parrainee par l'employeur actuelle ou future. Les employes de Siemens Energy avec un parrainage de visa actuel peuvent etre eligibles pour des transferts internes.

A propos de l'equipe

Vous ferez partie d'une equipe dynamique de developpeurs d'affaires geographiquement repartis a travers le Canada, chacun se concentrant sur l'etablissement de relations strategiques et la stimulation de la croissance dans leurs regions respectives.

Qui est Siemens Energy ?

Chez Siemens Energy, nous sommes plus qu'une simple entreprise de technologie energetique. Avec environ 100 000 employes devoues dans plus de 90 pays, nous developpons les systemes energetiques de demain, garantissant que la demande energetique croissante de la communaute mondiale soit satisfaite de maniere fiable et durable. Les technologies creees dans nos departements de recherche et nos usines propulsent la transition energetique et constituent la base d'un sixieme de la production mondiale d'electricite.




Notre equipe mondiale s'engage a faire d'une energie durable, fiable et abordable une realite en repoussant les limites de ce qui est possible. Nous preservons un heritage de 150 ans d'innovation qui nous encourage a rechercher des personnes qui soutiendront notre approche centree sur la decarbonisation, les nouvelles technologies et la transformation energetique.




Decouvrez comment faire la difference chez Siemens Energy : https://www.siemens-energy.com/employeevideo

Notre engagement en faveur de la diversite

Heureusement pour nous, nous sommes tous differents. La diversite est notre moteur. Il fonctionne a l'inclusion, et notre energie creatrice combinee est alimentee par plus de 130 nationalites. Siemens Energy celebre la personnalite de chacun - quels que soient son origine ethnique, son genre, son age, sa religion, son identite ou son handicap. Nous donnons de l'energie a la societe, a toute la societe, et nous ne discriminons pas sur la base de nos differences.

Retributions

Occasions de developpement de carriere et de perfectionnement Culture de travail axee sur le soutien et equilibre travail-vie personnelle sain Environnement de travail souple - horaires variables, teletravail et espaces de travail numeriques. Remuneration globale concurrentielle. Avantages sociaux flexibles et programmes d'epargne Possibilite d'acheter des vacances ou de vendre celles auxquelles vous avez droit Conge parental Participation aux benefices Contribution a nos initiatives en matiere de responsabilite sociale Accent mis sur la diversite et l'inclusion

Emplois:

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