Job Description

Tu es \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9coute d\'un nouveau d\xc3\xa9fi professionnel ?
Le support technique de niveau n\'as plus de secret pour toi ?
Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ?
Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-\xc3\xaatre en bas de cette offre !
Avant toute chose, je me pr\xc3\xa9sente, je suis Earvin du cabinet de recrutement Fed IT au Canada.
Mon m\xc3\xa9tier ? Provoquer chaque jour des rencontres professionnelles qui ont du sens !
Aujourd\'hui, je recrute pour un de mes beaux clients situ\xc3\xa9 sur la rive Nord de Montr\xc3\xa9al, un technicien informatique de niveau 2 avec minimum 4-5 ans d\'exp\xc3\xa9rience.Le poste est permanent, sur site \xc3\xa0 100% et la personne recherch\xc3\xa9e doit \xc3\xaatre v\xc3\xa9hicul\xc3\xa9 et avoir un permis de conduire valide

• Configurer et installer des \xc3\xa9quipements informatiques divers (ordinateurs, portables, tablettes, imprimantes, etc.)
• Mettre en place tous les outils informatiques n\xc3\xa9cessaires aux nouveaux usagers;
• Effectuer l\'entretien pr\xc3\xa9ventif des \xc3\xa9quipement informatiques
• S\'assurer que tout l\'\xc3\xa9quipement informatique soit conforme avec les normes de cybers\xc3\xa9curit\xc3\xa9
• Installer et d\xc3\xa9ployer de nouveaux logiciels
• Fournir du soutien et des conseils techniques aux usagers en lien avec les outils/logiciels utilis\xc3\xa9s
• Participer \xc3\xa0 la r\xc3\xa9alisation, aux tests et aux d\xc3\xa9ploiements de projets techniques et/ou de nouvelles solutions logicielles
• Installer le mat\xc3\xa9riel r\xc3\xa9seautique divers incluant commutateurs, c\xc3\xa2blage et autres
• Configurer les t\xc3\xa9l\xc3\xa9phones IP et extensions au besoin
• D\xc3\xa9placer des postes de travail informatiques lors de d\xc3\xa9m\xc3\xa9nagements ou r\xc3\xa9am\xc3\xa9nagements
• Effectuer l\'inventaire des \xc3\xa9quipements et maintenir \xc3\xa0 jour celui-ci pendant leur dur\xc3\xa9e de vie
• Assurer une vigie du r\xc3\xa9seau et des \xc3\xa9quipements li\xc3\xa9s aux op\xc3\xa9rations critiques afin de d\xc3\xa9celer des probl\xc3\xa8mes potentiels
• Toutes autres t\xc3\xa2ches connexes

• Dipl\xc3\xb4me en informatique ou \xc3\xa9quivalent;
• 4-5 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans un r\xc3\xb4le similaire;
• Bonne connaissance de Windows 10, Windows Server 2012/16/19 , VMware, Active Directory, Group Policy (GPO), DHCP, DNS (Outils d\'administration Windows) ;
• Bonne connaissance de la suite Office 365 (Outlook, Teams, Excel, etc.)
• Gestion de compte Active Directory dans un contexte hybride (infonuagique et local)
• Exp\xc3\xa9rience en installation de c\xc3\xa2bles et de mat\xc3\xa9riel r\xc3\xa9seau
• Exp\xc3\xa9rience avec l\'entretien et la configuration d\'imprimantes
• Connaissances des solutions EDR, XDR, MDR ( Atout )
• Logiciels d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 distance et d\'inventaire tel que Labtech ou ConnectWise;
• Connaissances de Logiciels de sauvegarde tel que Veeam ou \xc3\xa9quivalent;
• Connaissances des concepts de VPN, de connexion \xc3\xa0 distance et de r\xc3\xa9seau en g\xc3\xa9n\xc3\xa9ral
• Connaissances des concepts de t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie IP, exp\xc3\xa9rience Mitel Voice Business ( Atout)
• D\xc3\xa9tenteur d\'un permis de conduite valide pour se d\xc3\xa9placer entre

les diff\xc3\xa9rentes localisations;

• Aisance \xc3\xa0 soulever des charges de plus de 25 lbs (mat\xc3\xa9riel informatique)
• Rigueur, patience, proactivit\xc3\xa9, collaboration et \xc3\xa9coute des usagers
• Bilinguisme fran\xc3\xa7ais et anglais

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