Job Description

Alteo is looking for an IT Infrastructure & Security Coordinator for a permanent position based in Sherbrooke.

*** Hybrid work: 3 days office / 2 days telecommuting ***

As part of a multidisciplinary team, your main role will be to coordinate and oversee the operation and security of the organization\'s physical and cloud infrastructures.

Responsibilities :
> Management and consulting

• Support your team in resolving conflicts
• Advise on technological evolution plans
• Collaborate with departments and suppliers on installations within your field of activity
• Assist the department\'s Assistant Manager and advise all managers on issues under your responsibility
• Collaborate on reporting for the sectors under your responsibility

> Strategic planning

• Identify processes to be simplified and improved with a view to adding value
• Contribute to the development of the department\'s information resources orientations
• Collaborate in the development and implementation of policies, regulations and projects, and to this end draft various procedures and directives
• Design, implement, collaborate and adapt administrative systems and processes for coordinating activities with other sectors
• Apply laws, policies, internal and governmental regulations
• Participate in the drafting and development of a continuity and succession plan for the College\'s IT services
• Actively participate in technology watch for your sector of activity

> Information security

• Actively participate in the governmental alert network, as Organizational Coordinator of Information Security Threats (COMSI) and member of CERT/AQ, and implement governmental incident management processes and response strategies.
• Contribute to information security risk analyses, identify threats and vulnerabilities and implement appropriate solutions
• Work closely with the Chief Information Security Officer (CSIO).

Profile:

• DEC/BAC in IT or equivalent
• 7+ years\' experience in IT
• 1+ years as team coordinator or manager
• Management experience and in-depth knowledge of network architecture, telecommunications and systems security.
• Excellent knowledge of the following technological environments: M365, VMWare, Hyper-V, Azure, MS Active Directory
• Good understanding of cloud technologies
• Experience in IT project management
• Excellent analytical skills
• Ability to work effectively in a distributed team environment
• Mobilizing leadership, collaborative spirit
• Bilingual English French (spoken, written)

Alteo est \xc3\xa0 la recherche d\'un Coordonnateur Infrastructures et S\xc3\xa9curit\xc3\xa9 TI pour un emploi permanent bas\xc3\xa9s \xc3\xa0 Sherbrooke.

*** Travail hybride: 3 jours bureau / 2 jours t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail ***

Au sein d\xe2\x80\x99une e\xcc\x81quipe multidisciplinaire, votre r\xc3\xb4le principal sera de coordonner et veiller a\xcc\x80 l\xe2\x80\x99exploitation et a\xcc\x80 la se\xcc\x81curite\xcc\x81 des infrastructures physiques et infonuagiques de l\'organisation.

Responsabilit\xc3\xa9s :
> Gestion et service conseil

• Accompagner votre e\xcc\x81quipe lors de la re\xcc\x81solution de conflits
• Conseiller sur des plans d\xe2\x80\x99e\xcc\x81volution technologique
• Collaborer avec les services et les fournisseurs lors d\xe2\x80\x99installation relevant de votre champ d\xe2\x80\x99activite\xcc\x81s
• Assister la Direction Adjointe du service et conseiller l\xe2\x80\x99ensemble des gestionnaires relativement aux dossiers sous votre responsabilite\xcc\x81
• Collaborer aux redditions de compte pour les secteurs sous votre responsabilite\xcc\x81

> Planification strate\xcc\x81gique

• Identifier les processus a\xcc\x80 simplifier et a\xcc\x80 ame\xcc\x81liorer avec un objectif de valeur ajoute\xcc\x81e
• Collaborer a\xcc\x80 l\xe2\x80\x99e\xcc\x81laboration des orientations du service en matie\xcc\x80re de ressources informationnelles
• Collaborer a\xcc\x80 l\xe2\x80\x99e\xcc\x81laboration, et mettre en \xc5\x93uvre les politiques, les re\xcc\x80glements, les projets, et a\xcc\x80 cet effet re\xcc\x81diger diffe\xcc\x81rentes proce\xcc\x81dures et directives
• Concevoir, mettre en place, collaborer et adapter des syste\xcc\x80mes et processus administratifs de coordination des activite\xcc\x81s avec d\xe2\x80\x99autres secteurs
• Appliquer les lois, les politiques, les re\xcc\x80glements internes et gouvernementaux
• Participer a\xcc\x80 la re\xcc\x81daction et a\xcc\x80 l\xe2\x80\x99e\xcc\x81laboration d\xe2\x80\x99un plan de continuite\xcc\x81 et de rele\xcc\x80ve des services informatiques du Colle\xcc\x80ge
• Participer de fac\xcc\xa7on active a\xcc\x80 la veille technologique pour votre secteur d\xe2\x80\x99activite\xcc\x81s

> Se\xcc\x81curite\xcc\x81 de l\xe2\x80\x99information

• Participer activement au re\xcc\x81seau d\xe2\x80\x99alertes gouvernementales, comme Coordonnateur Organisationnel des Menaces en Se\xcc\x81curite\xcc\x81 de l\xe2\x80\x99Information (COMSI) et membre du CERT/AQ, et mettre en \xc5\x93uvre les strate\xcc\x81gies d\xe2\x80\x99intervention et processus gouvernementaux de gestion des incidents
• Contribuer aux analyses de risques de se\xcc\x81curite\xcc\x81 de l\xe2\x80\x99information, recenser les menaces et les situations de vulne\xcc\x81rabilite\xcc\x81 et mettre en \xc5\x93uvre les solutions approprie\xcc\x81es
• Collaborer e\xcc\x81troitement avec le Chef de la Se\xcc\x81curite\xcc\x81 de l\xe2\x80\x99Information Organisationnelle (CSIO).

Profil:

• DEC/BAC en Informatique ou l\'\xc3\xa9quivalent
• 7+ ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience en informatique
• 1+ ann\xc3\xa9es \xc3\xa0 titre de coordonnateur ou gestionnaire d\'\xc3\xa9quipes
• Expe\xcc\x81rience en gestion et connaissance approfondie en architecture et re\xcc\x81seau, te\xcc\x81le\xcc\x81communication et se\xcc\x81curite\xcc\x81 des syste\xcc\x80mes
• Excellente connaissance des environnements technologiques suivants : M365, VMWare, Hyper-V, Azure, MS Active Directory
• Bonne compre\xcc\x81hension des technologies infonuagiques
• Expe\xcc\x81rience en gestion de projets TI
• Excellente capacite\xcc\x81 d\'analyse
• Capacite\xcc\x81 a\xcc\x80 travailler efficacement dans un environnement d\'e\xcc\x81quipes distribue\xcc\x81es
• Leadership mobilisateur, esprit collaboratif
• Bilingue anglais fran\xc3\xa7ais (oral, \xc3\xa9crit)

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