Job Description

Admiral Security / Investigations Atlantic Inc.
Location / Lieu : Dieppe, NB (Hybride/Presentiel)
Type: Full-time / Temps plein
Salary / Salaire : $40,000-$50,000/an (selon experience)
Languages / Langues : Bilingual / Bilingue (English & French / anglais et francais) requis
About Us / A propos de nous
Admiral Security est le chef de file en enquetes privees et services de securite au Canada atlantique, avec plus de 35 ans d'expertise locale. Notre equipe grandit pour soutenir la transformation numerique et l'expansion de nos services dans les provinces de l'Atlantique.
Admiral Security is Atlantic Canada's leader in private investigation and security services, with over 35 years of local expertise. Our team is growing to support our digital transformation and expanded services across the Atlantic provinces.
Your Role / Votre role
As our IT Generalist, you'll be the go-to for all things tech--supporting operations, ensuring cybersecurity, and leveraging technology to improve client service and productivity.
En tant que generaliste TI, vous serez la personne-ressource pour tout ce qui touche a la technologie : soutien aux operations, cybersecurite, et optimisation de nos outils pour ameliorer le service a la clientele et la productivite.
Key Responsibilities / Responsabilites principales

• Provide day-to-day technical support (hardware, software, network, mobile devices)

Fournir un soutien technique quotidien (materiel, logiciels, reseau, appareils mobiles) * Maintain and troubleshoot IT infrastructure (Windows, Office 365, Teams, Tracktik, BlackVue, etc.)
Maintenir et depanner l'infrastructure TI (Windows, Office 365, Teams, Tracktik, BlackVue, etc.) * Manage user accounts, permissions, and data security protocols
Gerer les comptes utilisateurs, les permissions et les protocoles de securite des donnees * Implement and monitor cybersecurity best practices
Mettre en oeuvre et surveiller les meilleures pratiques en cybersecurite * Assist with onboarding/offboarding employees (tech setup, training)
Soutenir l'integration et le depart des employes (installation, formation) * Support integration of new software and digital tools
Soutenir l'integration de nouveaux logiciels et outils numeriques * Liaise with vendors and service providers as needed
Communiquer avec les fournisseurs et prestataires de services au besoin * Document IT procedures and maintain asset inventory
Documenter les procedures TI et gerer l'inventaire des equipements
What We're Looking For / Profil recherche

• Experience / Experience : 2+ years in IT support/generalist role (security industry an asset)

2 ans+ en soutien TI/generaliste (experience en securite un atout) * Education / Education : Diploma or degree in IT, Computer Science, or equivalent
Diplome en TI, informatique ou equivalent * Skills / Competences :

• Troubleshooting/problem-solving

Resolution de problemes * Microsoft environments (Windows, Office 365, Teams)
Environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams) * Cybersecurity basics
Principes de base en cybersecurite * Bilingual (English/French) required
Bilingue (anglais/francais) requis * Communication and teamwork
Communication et travail d'equipe * Bonus : Experience with surveillance tech, ERP/HRIS systems, or mobile device management
Atout : experience en technologies de surveillance, systemes ERP/GRH, ou gestion d'appareils mobiles
Why Join Admiral? / Pourquoi rejoindre Admiral ?

• Competitive salary: $40,000-$50,000/year

Salaire competitif : 40 000 $ a 50 000 $/an * Bilingual, professional, and supportive team
Equipe bilingue, professionnelle et solidaire * Growth and training opportunities
Possibilites d'avancement et de formation continue * Meaningful work supporting vital community safety
Travail valorisant au service de la securite communautaire * Flexible work arrangements and modern tools
Horaire flexible et outils modernes
How to Apply / Comment postuler
Send your resume and a brief cover letter (in English or French) to recruting . Please include "IT Generalist Application" in the subject line.
Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation (en francais ou en anglais) a recruting . Veuillez indiquer Candidature Generaliste TI dans l'objet.
Admiral Security is committed to employment equity and encourages applications from all qualified candidates, including newcomers and underrepresented groups.
Admiral Security s'engage a l'equite en emploi et encourage les candidatures de toutes personnes qualifiees, y compris les nouveaux arrivants et les groupes sous-representes

Skills Required