Job Description

About Turning Point Brands Canada

Turning Point Brands Canada is a leading distributor of premium consumer products in dispensaries, convenience stores, and gas channels. Through our online marketplace, TPB Marketplace, we connect retailers with innovative and high-demand brands. Our mission is to provide exceptional products and unmatched service to our customers across Canada.

In response to the evolving landscape of sales, particularly accelerated by the shift to remote work during the COVID-19 pandemic, we are seeking a dynamic and results-driven Inside Sales Representative with a strong focus on acquiring new accounts. This role emphasizes proactive cold calling, including targeting distributors

and wholesalers, effective presentation using provided scripts, and the ability to close sales or generate high-quality leads for further follow-up. As part of the Turning Point Brands Canada team, you will play a pivotal role in expanding our customer base and driving sales growth across the Canadian market. While the position is based out of our head office in Laval, we are open to discussing future remote opportunities.

Key Responsibilities

New Business Development

Prospecting: Identify and research potential new customers, including dispensaries, convenience stores, gas stations, distributors, and wholesalers. Cold Calling: Initiate outbound calls to prospective accounts using provided scripts to introduce TPB Marketplace and our product offerings. Lead Generation: Generate high-quality leads by engaging with new business/accounts that Turning Point Brands Canada does not currently serve. Qualification: Either close the sale directly or gather sufficient information to generate a lead for follow-up by the sales team.

Customer Acquisition

Sales Presentations: Deliver compelling sales presentations over the phone, supported by scripts and training materials, to showcase the benefits of partnering with Turning Point Brands Canada. Negotiation: Negotiate terms and agreements to convert prospects into active customers. Onboarding: Guide new accounts through the onboarding process, ensuring a smooth transition and setup on the TPB Marketplace.

Account Management

CRM Utilization: Use our CRM system to follow your trade coverage plan, with specific tasks assigned to manage your sales activities effectively. Data Management: Gather detailed store information, create new accounts in our system, and take comprehensive notes on each account interaction. Sales Closure: Close sales where possible and ensure all generated leads are followed up by you and the sales team as applicable.

Relationship Building

Follow-Up: Maintain regular follow-up with prospects to nurture relationships and address any questions or concerns. Customer Needs Analysis: Understand the unique needs of each prospect and tailor solutions to meet their specific requirements.

Sales Strategy Execution

Target Achievement: Meet and exceed monthly and quarterly sales targets focused on new account acquisitions. Market Feedback: Provide regular feedback to management on market trends, competitor activities, and customer preferences to inform sales strategies. CRM Management: Maintain accurate and up-to-date records of all sales activities and customer interactions in the CRM system.

Qualifications

Experience

Sales Background: Minimum of 2 years in inside sales, telesales, or new business development, preferably within the dispensary, gas, or convenience store sectors. Proven Track Record: Demonstrated ability to successfully acquire new accounts and meet or exceed sales targets.

Skills

Communication: Exceptional verbal and written communication skills with the ability to engage and persuade prospects over the phone. Sales Techniques: Strong understanding of sales methodologies and the ability to apply them effectively in a remote or phone-based environment. Negotiation: Excellent negotiation and closing skills to convert leads into customers. Self-Motivation: Ability to work independently, stay motivated, and manage time efficiently in a fast-paced setting.

Technical Proficiency

CRM Software: Proficient in using CRM systems (e.g., HubSpot) to manage and track sales activities. Sales Tools: Comfortable utilizing various sales tools and technologies to enhance productivity and effectiveness. Microsoft & Google Suites: Proficient in Microsoft Office and Google Workspace applications.

Organization

Time Management: Strong organizational skills with the ability to prioritize tasks and manage multiple prospects simultaneously. Detail-Oriented: Attention to detail in maintaining accurate records and following up on leads.

Knowledge

Industry Insight: Familiarity with the smoke shop, accessories, or consumer goods industry is an asset. Sales Best Practices: Solid understanding of customer acquisition strategies and sales best practices.

Why Join Turning Point Brands Canada?

Competitive Compensation: Attractive salary with performance-based incentives. Leading Brands: Access to a diverse portfolio of top-tier brands in the industry. Comprehensive Training: Extensive training on products, sales techniques, and market strategies. Career Growth: Opportunities for professional development and advancement within a supportive and collaborative team. Innovative Environment: Be part of an industry leader shaping the future of accessories in dispensaries and convenience & gas channels.

Apply Today:

If you are passionate about sales and eager to drive growth by acquiring new accounts, we would love to hear from you. Join Turning Point Brands Canada and contribute to our mission of delivering exceptional products and service across Canada.



Turning Point Brands Canada is an equal opportunity employer.

We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

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A propos de Turning Point Brands Canada

Turning Point Brands Canada est un chef de file dans la distribution de produits de consommation de qualite superieure dans les dispensaires, les depanneurs et les stations-service. Grace a notre marche en ligne, TPB Marketplace, nous mettons les detaillants en contact avec des marques novatrices et en forte demande. Notre mission est de fournir des produits exceptionnels et un service inegale a nos clients a travers le Canada.

Description du poste

En reponse a l'evolution du paysage des ventes, particulierement acceleree par le passage au travail a distance pendant la pandemie de COVID-19, nous sommes a la recherche d'un representant des ventes internes dynamique et axe sur les resultats, qui se concentre sur l'acquisition de nouveaux comptes. Ce role met l'accent sur les appels a froid proactifs, y compris le ciblage des distributeurs et des grossistes, la presentation efficace a l'aide des scripts fournis et la capacite de conclure des ventes ou de generer des pistes de haute qualite pour un suivi ulterieur. En tant que membre de l'equipe de Turning Point Brands Canada, vous jouerez un role essentiel dans l'elargissement de notre clientele et dans la croissance des ventes sur le marche canadien. Bien que le poste soit base a notre siege social a Laval, nous sommes ouverts a discuter de futures opportunites a distance.

Principales responsabilites

Developpement de nouvelles affaires

Prospection : Identifier et rechercher de nouveaux clients potentiels, notamment des dispensaires, des magasins de proximite, des stations-service, des distributeurs et des grossistes. Appel a froid : Initier des appels sortants vers des comptes potentiels en utilisant des scripts fournis pour presenter TPB Marketplace et nos offres de produits. Generation de leads : Generer des pistes de haute qualite en s'engageant avec de nouvelles entreprises/comptes que Turning Point Brands Canada ne dessert pas actuellement. Qualification : Conclure la vente directement ou recueillir suffisamment d'information pour generer une piste qui sera suivie par l'equipe des ventes.

Acquisition de clients

Presentations de vente : Faire des presentations de vente convaincantes au telephone, a l'aide de scripts et de materiel de formation, afin de presenter les avantages d'un partenariat avec Turning Point Brands Canada. Negociation : Negocier les conditions et les ententes afin de convertir les clients potentiels en clients actifs. Integration : Guider les nouveaux comptes a travers le processus d'integration, en assurant une transition et une installation en douceur sur la place de marche TPB.

Gestion des comptes

Utilisation du CRM : Utiliser notre systeme CRM pour suivre votre plan de couverture commerciale, avec des taches specifiques assignees pour gerer efficacement vos activites de vente. Gestion des donnees : Rassembler des informations detaillees sur le magasin, creer de nouveaux comptes dans notre systeme, et prendre des notes detaillees sur chaque interaction avec le compte. Cloture des ventes : Conclure des ventes dans la mesure du possible et s'assurer que toutes les pistes generees sont suivies par vous et l'equipe de vente, le cas echeant.

Renforcement des relations

Suivi :Maintenir un suivi regulier avec les prospects afin d'entretenir les relations et de repondre a toute question ou preoccupation. Analyse des besoins des clients :Comprendre les besoins uniques de chaque prospect et adapter les solutions pour repondre a leurs exigences specifiques.

Execution de la strategie de vente

Realisation des objectifs : Atteindre et depasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels en se concentrant sur l'acquisition de nouveaux comptes. Retour d'information sur le marche :Fournir a la direction des informations regulieres sur les tendances du marche, les activites des concurrents et les preferences des clients afin d'eclairer les strategies de vente. Gestion du CRM :Maintenir des enregistrements precis et a jour de toutes les activites de vente et des interactions avec les clients dans le systeme de gestion de la relation client.

Qualifications

Experience

Experience de la vente : Minimum de 2 ans dans la vente interne, la televente ou le developpement de nouvelles affaires, de preference dans les secteurs des dispensaires, du gaz ou des magasins de proximite. Experience confirmee : Capacite demontree a acquerir de nouveaux comptes et a atteindre ou depasser les objectifs de vente.

Competences

Communication : Competences exceptionnelles en matiere de communication orale et ecrite, avec la capacite d'engager et de persuader les prospects par telephone. Techniques de vente : Forte comprehension des methodologies de vente et capacite a les appliquer efficacement dans un environnement a distance ou par telephone. Negociation : Excellentes competences en matiere de negociation et de cloture pour convertir les prospects en clients. Motivation personnelle : Capacite a travailler de maniere independante, a rester motive et a gerer efficacement son temps dans un environnement en constante evolution.

Competences techniques

Logiciel CRM : Maitrise de l'utilisation des systemes de gestion de la relation client (par exemple, HubSpot) pour gerer et suivre les activites de vente. Outils de vente : A l'aise dans l'utilisation de divers outils et technologies de vente pour ameliorer la productivite et l'efficacite. Microsoft et Google Suites : Maitrise des applications Microsoft Office et Google Workspace.

Organisation

Gestion du temps : Solides competences organisationnelles avec la capacite de hierarchiser les taches et de gerer plusieurs prospects simultanement. Souci du detail : Souci du detail dans la tenue de dossiers precis et le suivi des prospects.

Connaissances

Connaissance du secteur : Une bonne connaissance du secteur des bureaux de tabac, des accessoires ou des biens de consommation est un atout. Meilleures pratiques de vente : Solide comprehension des strategies d'acquisition de clients et des meilleures pratiques de vente.

Pourquoi se joindre a Turning Point Brands Canada ?

Remuneration concurrentielle : Salaire attrayant assorti d'incitatifs fondes sur le rendement. Marques de premier plan : Acces a un portefeuille diversifie de marques de premier plan dans l'industrie. Formation complete : Formation approfondie sur les produits, les techniques de vente et les strategies de marche. Developpement de carriere : Possibilites de developpement professionnel et d'avancement au sein d'une equipe solidaire et cooperative. Environnement innovant : Faites partie d'un leader de l'industrie qui faconne l'avenir des accessoires dans les dispensaires et les chaines de magasins de proximite et d'essence.

Postulez des aujourd'hui :

Si vous etes passionne par les ventes et desireux de stimuler la croissance en acquerant de nouveaux comptes, nous aimerions entendre parler de vous. Joignez-vous a Turning Point Brands Canada et contribuez a notre mission d'offrir des produits et des services exceptionnels partout au Canada.



Turning Point Brands Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi.

Nous celebrons la diversite et nous nous engageons a creer un environnement inclusif pour tous les employes.




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