Job Description

En rejoignant Honeywell, vous devenez membre de notre equipe mondiale de penseurs, d'innovateurs, de reveurs et d'acteurs qui creent les choses qui font l'avenir.


En tant qu'Ingenieur de service sur le terrain ici chez Honeywell, vous aurez l'opportunite de fournir un service technique de qualite a nos clients. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et de la reparation des equipements chez nos clients. Vous travaillerez en etroite collaboration avec notre equipe de service sur le terrain pour assurer une prestation de service efficace et de haute qualite.


Vous releverez directement de notre Directeur des operation de service et vous travaillerez depuis le site du client dans la region de Sherbrooke, QC.


En tant qu'Ingenieur de service sur le terrain , vous jouerez un role essentiel dans la satisfaction de nos clients et contribuerez a la croissance de notre entreprise. Rejoignez-nous chez Honeywell et participez a la creation d'un monde plus sur, plus intelligent et plus durable.



Soutenir le developpement de processus d'installation, d'entretien et de reparation sur site d'equipements et de systemes complexes. Fournir une assistance technique aux clients afin de garantir une performance maximale du systeme et des resultats optimaux. Presenter des exposes techniques a un public de clients et d'autres pairs de l'industrie. Participier a la revision et a la correction des instructions de travail et des guides de formation destines aux clients et utilises par les specialistes de l'installation sur le terrain. soutenir les groupes interfonctionnels pour resoudre rapidement les difficultes administratives liees a la livraison et a l'installation de l'equipement adequat. Servir de point d'escalade pour les specialistes du service exterieur, les ingenieurs de service et les autres parties prenantes. Former les clients et les techniciens sur le terrain. Rediger la documentation utilisee par les techniciens sur le terrain. Depanner, reparer les problemes de systeme a l'aide d'un equipement de test standard et d'outils logiciels. Soutenir l'equipe de projets QCS-DCS Effectuer les mises a jour des systemes et logiciels QCS-DCS. Maintenir un niveau eleve de connaissances generales sur les solutions, normes et procedures LSS et etre capable d'influencer et de diriger les clients internes et externes. Gerer l'aide a la vente et l'examen des propositions. Documenter les avantages des systemes a l'aide de rapports d'application bien rediges. Participer a des etudes de processus et a d'autres services speciaux, selon les besoins, en utilisant des outils avances. Effectuer des audits de systemes, selon les besoins, pour le materiel, les logiciels, les mesures et les controles. Aider les techniciens du service exterieur a resoudre des problemes techniques ou d'application particuliers, le cas echeant. Ce role exige des deplacements occasionnels (jusqu'a 20%) a l'interieur de la province.

VOUS DEVEZ AVOIR

Formation post-secondaire en electronique ou electromecanique/logiciel 3+ ans d'experience en electronique ou electromecanique/logiciel sur le terrain Maitrise de la langue francaise a l'ecrit et a l'oral (anglais ecrit de base) Permis de conduire classe 5 valide

NOUS VALORISONS

Baccalaureat en ingenierie ou diplome d'etudes superieures Experience avec les systemes Honeywell QCS ou DCS Experience anterieure dans l'industrie (pates et papiers) Bilinguisme Francais/Anglais Experience prealable dans le domaine technique/de l'installation Experience du service a la clientele Bonnes competences avec la suite MS Office Connaissance en informatique/reseautique

A PROPOS DE HONEYWELL

Honeywell Industrial Automation permet les operations de l'industrie des procedes, cree des technologies de capteurs de classe mondiale, automatise les chaines d'approvisionnement, rend les entrepots plus intelligents et ameliore la securite des travailleurs. Cette combinaison s'appuie sur nos forces principales en matiere de technologies de controle et d'automatisation, ce qui nous permet de fournir de meilleurs resultats commerciaux a nos clients. Nous permettons a nos clients d'ameliorer la securite, la durabilite, la resilience et la productivite de leurs employes, de leurs usines et de leurs actifs.

L'UNITE COMMERCIALE

Honeywell Industrial Automation (IA) est l'unite commerciale responsable de permettre les operations de l'industrie des procedes, de creer des technologies de capteurs de classe mondiale, d'automatiser les chaines d'approvisionnement, de rendre les entrepots plus intelligents et d'ameliorer la securite des travailleurs. Nous nous engageons a fournir de meilleurs resultats commerciaux a nos clients en ameliorant la securite, la durabilite, la resilience et la productivite de leurs employes, de leurs usines et de leurs actifs.

Honeywell est un employeur offrant l'egalite des chances. Les candidats qualifies seront consideres sans egard a l'age, la race, la croyance, la couleur, l'origine nationale, l'ascendance, l'etat civil, les soins ou l'orientation sexuelle, l'identite ou l'expression de genre, le handicap, la nationalite, le sexe, la religion ou le statut de veteran.



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