Job Description

Qui sommes-nous ?

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au coeur de l'economie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une presence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires superieur a 1.621 milliards de dollars canadiens. SII Canada offre a ses clients une expertise technique avancee en Ingenierie, particulierement sur les systemes embarques dans divers secteurs industriels. Notre ambition : faire evoluer les systemes d'information et contribuer a la creation des produits et services de demain pour nos clients.


D'autre part, l'inclusion est au coeur de notre culture d'entreprise. SII Canada s'engage a offrir un environnement de travail equitable et respectueux, favorisant la diversite des profils et l'egalite des chances.


Nous redefinissons l'avenir de la mobilite.


Notre division eMobility est a la pointe de l'innovation en matiere d'electrification et de controle sans fil, et nous recherchons un Ingenieur d'Application passionne pour rejoindre notre equipe a Port Coquitlam, BC.


C'est votre opportunite de contribuer a des solutions de controle mobile sans fil de pointe, y compris notre gamme OMNEX Trusted Wireless(TM) -- reputee pour ses systemes de commande a distance robustes, fiables et securises, utilises dans les secteurs de la construction, de l'agriculture, du maritime et de l'industrie.

Apercu du poste :

L'Ingenieur d'Application a pour responsabilite principale de fournir un support technique avance et de developper des applications pour les produits de controle mobile sans fil du client. Les activites incluent : Developpement d'applications de controle machine sur systemes embarques Support produits et applications pour les equipes commerciales, integrateurs systemes, OEM, personnel de service et clients finaux Contribution a la croissance de l'entreprise via de nouveaux programmes de developpement, des ameliorations de produits existants et des solutions Engineered to Order (ETO) Le titulaire doit etre capable de representer le client et de collaborer efficacement avec des interlocuteurs a tous les niveaux des organisations clientes. En interne, il travaillera avec les equipes Ventes et Marketing, Service Client, Ingenierie, Gestion Produit, et autres equipes du client selon les besoins.

Dans cette fonction, vous devrez :

Travailler avec les clients pour definir les besoins et mettre en oeuvre des applications personnalisees en utilisant les outils et fonctionnalites disponibles dans le portefeuille de produits Fournir un support direct aux ventes et aux clients dans les phases pre-vente, conception et developpement d'applications des solutions ETO Rediger des manuels d'application et des documents techniques pour le support et la garantie Communiquer avec les clients externes et les equipes internes, et prendre en charge l'identification et la resolution des lacunes de connaissances Soutenir les ventes pour collecter les besoins et developper des applications produits pour les nouveaux et anciens clients Collaborer avec des equipes transversales (ventes & marketing, R&D, fabrication, service, operations) et les clients pour livrer des solutions completes Effectuer d'autres taches necessaires pour atteindre les objectifs du departement et de l'unite d'affaires

Qualifications requises (de base) :

Diplome universitaire ou collegial en genie electrique, informatique ou technologie de l'ingenierie d'un etablissement accredite 1+ an d'experience en ingenierie 1+ an d'experience en interaction avec des clients et/ou equipes commerciales

Qualifications souhaitees :

Experience en projets d'ingenierie impliquant la definition des besoins clients et la mise en oeuvre d'applications personnalisees Experience en ingenierie avec des equipements de controle electronique, notamment systemes embarques Connaissance demontrable en programmation C et PLC, y compris developpement de bibliotheques et fonctions specifiques aux applications clients Capacite a lire/comprendre des schemas electroniques, dessins et diagrammes de cablage Experience en conception graphique (CorelDraw, Microsoft Publisher, GIMP, Adobe Illustrator ou similaire) Capacite averee a travailler efficacement dans un environnement dynamique avec des priorites concurrentes Maitrise des outils d'ingenierie pour la conception, le developpement logiciel, la verification et le debogage Experience et connaissance de la manipulation d'equipements electriques de laboratoire pour tests et debogage

Criteres de succes pour le poste :

Comprehension des fondamentaux de la conception electronique Capacite analytique a resoudre des problemes et a interagir avec les clients Aptitude a effectuer des depannages sur site et a deployer rapidement des solutions sous pression Capacite a voyager (jusqu'a 10 %)
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We're redefining the future of mobility. Our eMobility division is at the forefront of electrification and wireless control innovation, and we're looking for a passionate Application Engineer. This is your opportunity to contribute to cutting-edge wireless mobile control solutions, including our OMNEX Trusted Wireless(TM) product line--renowned for its rugged, reliable, and secure remote control systems used in construction, agriculture, marine, and industrial applications.

Position Overview:

The Application Engineer has the primary responsibility for providing advanced technical support and applications development for the client Wireless Mobile Machine Control products. The activities include developing machine control applications on embedded systems, providing products and applications


support to front-line sales, system integrators, OEMs, service personnel, and end customers; contributing to the business' growth with new development programs, existing product enhancements and changes, and providing support for Engineered to Order (ETO) solutions.


The incumbent must be able to represent the client and work well with people at all levels of the customers'


organizations. Internally, the incumbent will work with Sales and Marketing, Customer Service, Engineering, Product Management and other the client teams as required.

In this function you will:

Work with customers to define requirements and implement custom applications through utilizing the tools and features available within the product portfolio. Provide direct support to sales and customers in the pre-sales, design, and application development phases of Engineered to Order (ETO) solutions. Author application manual and technical document for service and warranty support. Communicate with external customers and internal teams and take ownership to identify and fill knowledge gaps. Support sales to collect requirements and develop product applications for new and existing customers. Work with cross-functional teams in sales & marketing, R&D, manufacturing, service, operations, and the customers to deliver complete solutions. Perform other duties as required to achieve departmental and Business Unit objectives.

Required (Basic) Qualifications:

Bachelor's/University Degree or College Diploma in Electrical Engineering, Computer Science or Engineering Technology from an accredited institution. 1+ years of engineering work experience. 1+ years of experience interfacing with customers and/or sales marketing teams.

Preferred Qualifications:

Previous engineering project experience interfacing with customers to define requirements and implement custom applications. Previous engineering experience with electronic control equipment especially in embedded systems. Demonstrable knowledge in C and PLC programming, including the development of libraries and functions specific to customer applications. Ability to read/understand electronic schematics, drawings, and wiring diagrams. Graphic design/layout experience (CorelDraw, Microsoft Publisher, GIMP, Adobe Illustrator, or similar) Proven ability to work effectively within a fast-paced, supporting a competing sales environment. Proficiency with engineering tools for design and software development, verification, debugging Experience and knowledge with handling laboratory electrical equipment for test and debugging

Position Success Criteria:

Understanding of electronic design fundamentals. Analytical problem-solver capable of interfacing with customers. Ability to perform on-site troubleshooting and analysis of customer problems and deploy solutions rapidly under pressure. Ability to travel (up to 10%).

Competences requises
C
Qualites souhaitees
Esprit de synthese
Adaptabilite
Capacites d'analyse
Bon relationnel
Curiosite
Passion
Qualites redactionnelles
Satisfaction client