Job Description

About Sadie

We are an industry-leading Voice AI provider specializing in deep integrations with hospitality software. Our mission is to become the natural "voice" of every PMS--delivering seamless guest interactions, automated bookings, and operational efficiencies through conversational AI. Backed by cutting-edge research and a growing roster of hotel customers, we're scaling rapidly and seeking a strategic leader to forge and grow our hospitality tech partnerships worldwide.

About the Role

We're looking for a

Sales Engineer

who will act as the technical backbone of our sales efforts. You'll partner closely with Account Executives, demonstrating the power of our Voice AI solutions through tailored product demos, technical deep dives, and solution design for prospective customers. Your ability to bridge business needs with technical capabilities will be essential in winning new customers and driving the adoption of our technology.

What You'll Do

Partner with the sales team to deliver

compelling technical demos

and product presentations that highlight value to prospective customers. Collaborate with customers to

understand their technical environments

(e.g., PMS and Booking Engine integrations, APIs, IT infrastructure) and map our solutions to their needs. Act as the

technical subject matter expert

throughout the sales cycle, addressing questions, concerns, and integration requirements. Assist in creating

custom demo environments

and proof-of-concepts to showcase our product's impact. Work cross-functionally with Product, Engineering, and Customer Success teams to ensure

seamless handoff from pre-sales to post-sales

. Stay ahead of product updates, integration capabilities, and industry trends to bring fresh insights to both prospects and internal teams. Provide feedback from prospects to

influence product roadmap

and improve technical sales collateral.

What You Bring

Experience in the hospitality tech industry

a must (Worked for an OTA, PMS, CRS, Booking Engine or Channel Manager)

Experience as a

Sales Engineer, Solutions Engineer, Pre-Sales Consultant, or Technical Account Manager

in SaaS, AI, or hospitality tech. Strong understanding of

APIs, integrations, and cloud-based systems

(experience with PMS or hospitality software is a plus). Excellent presentation and communication skills--comfortable speaking to both technical and non-technical stakeholders. Ability to

translate complex technical concepts into business value

.
Curiosity, problem-solving mindset, and a passion for customer success.

Why Join Us?

Be part of a mission-driven company revolutionizing guest experiences in the hospitality industry. Work with cutting-edge

Voice AI technology

and deep PMS integrations. Collaborate with a global, fast-growing team of innovators and industry experts. Make a direct impact on the company's growth and customer success.
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A propos de Sadie

Nous sommes un fournisseur leader dans le domaine de l'IA vocale, specialise dans l'integration approfondie avec les logiciels hoteliers. Notre mission est de devenir la voix naturelle de chaque PMS (systeme de gestion hoteliere), en offrant des interactions fluides avec les clients, des reservations automatisees et une efficacite operationnelle grace a l'IA conversationnelle. Forts de recherches de pointe et d'une liste croissante de clients hoteliers, nous nous developpons rapidement et recherchons un leader strategique pour forger et developper nos partenariats technologiques dans le secteur hotelier a l'echelle mondiale.

A propos du poste

Nous recherchons un ingenieur commercial qui sera le pilier technique de nos efforts de vente. Vous travaillerez en etroite collaboration avec les charges de compte et demontrerez la puissance de nos solutions d'IA vocale a travers des demonstrations de produits sur mesure, des analyses techniques approfondies et la conception de solutions pour les clients potentiels. Votre capacite a faire le lien entre les besoins commerciaux et les capacites techniques sera essentielle pour gagner de nouveaux clients et favoriser l'adoption de notre technologie.

Ce que vous ferez

Collaborer avec l'equipe commerciale pour realiser des demonstrations techniques et des presentations de produits convaincantes qui mettent en avant la valeur ajoutee pour les clients potentiels. Collaborer avec les clients pour comprendre leurs environnements techniques (par exemple, integrations PMS et moteur de reservation, API, infrastructure informatique) et adapter nos solutions a leurs besoins. Agir en tant qu'expert technique tout au long du cycle de vente, en repondant aux questions, aux preoccupations et aux exigences d'integration. Aider a creer des environnements de demonstration personnalises et des preuves de concept pour mettre en valeur l'impact de notre produit. Travailler de maniere transversale avec les equipes Produit, Ingenierie et Reussite client afin d'assurer une transition fluide entre l'avant-vente et l'apres-vente. Rester a la pointe des mises a jour de produits, des capacites d'integration et des tendances du secteur afin d'apporter de nouvelles perspectives aux prospects et aux equipes internes.
Fournir les commentaires des prospects afin d'influencer la feuille de route des produits et d'ameliorer les supports techniques de vente.

Ce que vous apportez

Experience dans le secteur des technologies hotelieres indispensable (experience dans une agence de voyages en ligne, un systeme de gestion hoteliere, un systeme de reservation centralise, un moteur de reservation ou un gestionnaire de canaux). Experience en tant qu'ingenieur commercial, ingenieur solutions, consultant avant-vente ou responsable de compte technique dans le domaine du SaaS, de l'IA ou des technologies hotelieres. Excellente comprehension des API, des integrations et des systemes bases sur le cloud (une experience avec les systemes de gestion hoteliere ou les logiciels hoteliers est un plus). Excellentes competences en matiere de presentation et de communication : a l'aise pour s'adresser a des interlocuteurs techniques et non techniques. Capacite a traduire des concepts techniques complexes en valeur commerciale. Curiosite, esprit de resolution de problemes et passion pour la reussite des clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

Faites partie d'une entreprise animee par une mission qui revolutionne l'experience client dans le secteur de l'hotellerie. Travaillez avec une technologie d'IA vocale de pointe et des integrations PMS approfondies. Collaborez avec une equipe internationale d'innovateurs et d'experts du secteur en pleine croissance. * Ayez un impact direct sur la croissance de l'entreprise et la reussite des clients.