Job Description

Temps partiel | 20 heures par semaine | 75 % sur le terrain, 25 % en teletravail

Faites une reelle difference dans la vie des patients en les aidant a acceder aux soins dont ils ont besoin. Nous recherchons un(e)

infirmier(ere) autorise(e), membre de l'Ordre des infirmieres et infirmiers du Quebec (OIIQ)

, pour rejoindre notre equipe. Dans ce role, vous serez le lien essentiel entre les professionnels de la sante (HCP), les patients et notre Programme de Soutien aux Patients (PSP), en veillant a un acces fluide aux traitements et en offrant un soutien exceptionnel.

Vos responsabilites

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Informer et former les professionnels de la sante et le personnel clinique sur les services du PSP, les criteres d'admissibilite et les processus de remboursement. Assurer l'integration des cliniques et adapter les processus du PSP a leur fonctionnement. Preparer et soumettre la documentation aux assureurs publics et prives pour l'obtention de la couverture des medicaments. Rediger des lettres et fournir les justifications necessaires pour les demandes de remboursement. Agir comme point de contact principal pour les comptes assignes et mettre a jour les informations des patients dans la base de donnees. Collaborer avec l'equipe de remboursement pour faire progresser les dossiers. Identifier et signaler les evenements indesirables (EI) et les plaintes relatives a la qualite des produits (PQP). Proposer des solutions pour ameliorer le service a la clientele et la satisfaction des patients et des HCP.

Profil recherche

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Baccalaureat en sciences infirmieres et

membre de l'OIIQ

. Experience avec les

Programmes de Soutien aux Patients (PSP)

. Connaissance des processus de remboursement provinciaux (RAMQ) et prives. Experience dans la completion de formulaires d'assurance;

experience en sclerose en plaques est un atout important

. Jugement clinique solide et competences analytiques. Excellentes aptitudes organisationnelles et redactionnelles (lettres de remboursement). A l'aise avec les outils technologiques : Suite Office, bases de donnees, telephone intelligent. Service a la clientele impeccable et competences en resolution de problemes. Empathie, autonomie et approche centree sur le client.

Pourquoi nous rejoindre?

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Contribuez concretement a l'amelioration des soins aux patients. Travaillez de maniere autonome tout en collaborant avec une equipe passionnee. Aidez les cliniques et les patients a naviguer dans des processus complexes.

Nos Avantages:

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Prestations de sante des le premier jour d'emploi Primes d'anciennete Prix etoile trimestriel Recompenses annuelles du cercle d'excellence Inizio Prime pour recommendation Bibliotheque de cours de formation en ligne

A propos d'Inizio Engage :

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Inizio Engage est un partenaire d'affaires responsable, strategique et creatif specialise dans les soins de sante. Notre main-d'oeuvre mondiale passionnee renforce l'expertise locale et les diverses competences avec les donnees, la science et la technologie pour fournir des solutions d'implication sur mesure qui aident les clients a repenser leur facon d'interagir avec leurs patients, les payeurs, les individus et les fournisseurs afin d'ameliorer les resultats des traitements. Notre mission est de travailler en partenariat avec nos clients, d'ameliorer des vies en aidant les professionnels de soins de sante et les patients a obtenir les medicaments, les connaissances et le soutien dont ils ont besoin.

Nous croyons en nos valeurs

: Nous donnons a

chacun les moyens d'agir

,

nous relevons les defis

,

nous travaillons ensemble

,

nous nous demandons ce qui se passerait si

...,

nous faisons ce qu'il faut

, et nous vous demanderons comment vos valeurs personnelles s'alignent avec ces valeurs.


Pour en savoir davantage sur Inizio Engage, visitez notre site :

https://inizio.health/

Vous ne repondez pas a toutes les exigences du poste ? Pas de souci ! Nous sommes determines a creer un lieu de travail diversifie, inclusif et authentique. Si vous etes enthousiasme par ce poste, mais que votre experience ne correspond pas parfaitement a toutes les qualifications, nous vous encourageons a postuler quand meme. Vous pourriez etre la bonne personne pour ce poste ou un autre.

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Part-Time | 20 Hours per Week | 75% Field, 25% Remote

Make a real impact in patients' lives by helping them access the care they need. We are looking for a Registered Nurse, member of the

Ordre des infirmieres et infirmiers du Quebec (OIIQ)

to join our team. In this role, you will be the vital link between healthcare professionals (HCPs), patients, and our Patient Support Program (PSP), ensuring smooth access to therapy and delivering exceptional support.

What You'll Do

Educate HCPs and clinic staff on PSP services, eligibility, and reimbursement criteria. Onboard clinics and adapt PSP processes to fit their workflows. Prepare and submit documentation to public and private insurers for medication coverage. Draft letters and provide justification for reimbursement requests. Act as the main point of contact for assigned accounts and update patient information in the program database. Collaborate with the reimbursement team to move patient files forward. Identify and report Adverse Events (AE) and Product Quality Complaints (PQC). Propose solutions to improve customer service and satisfaction.

What You Bring

Bachelor's degree in nursing and active membership in the Ordre des infirmieres et infirmiers du Quebec (OIIQ). Experience with Patient Support Programs (PSP). Knowledge of provincial reimbursement (RAMQ) and private insurers. Experience completing insurance forms; Multiple Sclerosis experience is a strong asset. Strong clinical judgment and analytical skills. Excellent organizational ability and letter-writing skills for reimbursement purposes. Tech-savvy: comfortable with databases, Microsoft Office, and digital tools. Impeccable customer service and problem-solving skills. Empathy, autonomy, and a client-focused mindset.

Why Join Us?

Make a tangible impact on patient care. Work independently while collaborating with a passionate team. Help clinics and patients navigate complex processes with ease.

Our Benefits:

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Health Benefits as of day 1 of employment Length of Service Awards Quarterly Star Awards Yearly Inizio Circle of Excellence Awards Referral bonus Library of online training courses

About Inizio Engage:

Inizio Engage is a strategic, commercial, and creative engagement partner that specializes in healthcare. Our passionate, global workforce augments local expertise and diverse mix of skills with data, science, and technology to deliver bespoke engagement solutions that help clients reimagine how they engage with their patients, payers, and providers to improve treatment outcomes. Our mission is to partner with our clients, improving lives by helping healthcare professionals and patients get the medicines, knowledge and support they need.


We believe in our values:

We empower

everyone/

We rise

to the challenge/

We work as one

/

We ask

what if

/

We do the right thing

, and we will ask you how your personal values align to them.


To learn more about Inizio Engage, visit us at: https://inizio.health/


Don't meet every job requirement? That's okay! We are dedicated to building a diverse, inclusive, and authentic workplace. If you're excited about this role, but your experience doesn't perfectly fit, please apply directly through our Careers page. We're excited to meet you!