Job Description

DESCRIPTION:

Le Jacopo c\xc3\xa9l\xc3\xa8bre l\'unique \xc3\xa9l\xc3\xa9gance culinaire italienne en offrant des plats \xc3\xa9labor\xc3\xa9s \xc3\xa0 partir d\'ingr\xc3\xa9dients frais et saisonniers ainsi que des charcuteries sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9es faites maison. Le Jacopo, s\'inspire des trattorias rustiques romaines pour pr\xc3\xa9senter un menu de p\xc3\xa2tes fra\xc3\xaeches et autres classiques italiens.

L\'h\xc3\xb4tesse \xc3\xa9tablit le premier contact avec le client que ce soit en personne ou par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone. Il/elle offre un accueil chaleureux, assume la gestion des r\xc3\xa9servations et apporte un support \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quipe de salle \xc3\xa0 manger afin de fournir \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le une exp\xc3\xa9rience gastronomique hors du commun.

RESPONSABILIT\xc3\x89S:

• G\xc3\xa9rer les r\xc3\xa9servations en salle \xc3\xa0 manger;
• S\'assurer du parfait \xc3\xa9tat des menus;
• Accueillir les clients d\xc3\xa8s leur arriv\xc3\xa9e, leur assigner une table (selon les plans de salle \xc3\xa9tablis), les accompagner et ajuster le nombre de couverts;
• Offrir son aide \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quipe de salle \xc3\xa0 manger lorsque n\xc3\xa9cessaire pendant le service;
• Remercier le client au moment de son d\xc3\xa9part, s\'informer de sa satisfaction et l\'inviter \xc3\xa0 revenir;
• S\'assurer de la propret\xc3\xa9 de son aire de travail, des salles de bain et de la salle \xc3\xa0 manger;
• R\xc3\xa9pondre au t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone selon la proc\xc3\xa9dure \xc3\xa9tablie;
• Effectuer toutes autres t\xc3\xa2ches connexes n\xc3\xa9cessaires au bon d\xc3\xa9roulement du service en salle \xc3\xa0 manger.

• R\xc3\xa9gime d\'assurances collectives;
• REER collectif et RPDB (R\xc3\xa9gime de participation diff\xc3\xa9r\xc3\xa9e aux b\xc3\xa9n\xc3\xa9fices);
• 50% de rabais employ\xc3\xa9s dans tous nos \xc3\xa9tablissements pour l\'employ\xc3\xa9 et 3 invit\xc3\xa9s;
• Rabais avec nos partenaires d\'affaires (transport, bien-\xc3\xaatre, loisir);
• Culture d\'entreprise favorisant la valorisation des employ\xc3\xa9s;
• \xc3\x89v\xc3\xa9nements de reconnaissance pour les employ\xc3\xa9s;
• Entreprise en pleine croissance (perspective d\'\xc3\xa9volution et d\xc3\xa9veloppement personnel).

• Poss\xc3\xa9der un minimum d\'une (1) ann\xc3\xa9e d\'exp\xc3\xa9rience dans un m\xc3\xaame poste;
• Fortes aptitudes pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le;
• Autonomie;
• D\xc3\xa9brouillardise;
• Sens de l\'organisation;
• Excellentes aptitudes en communications, en anglais et en fran\xc3\xa7ais, tant \xc3\xa0 l\'oral qu\'\xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit.

Hotelleriejobs