Job Description

Le poste d?h?te / h?tesse est tr?s important puisqu?il repr?sente la premi?re impression du restaurant aux yeux de l?invit?. Avec un beau sourire et une attitude dynamique, l?h?te/h?tesse s?assure que l?invit? est dirig? vers une table qui correspond ? ses besoins. Il ou elle est responsable d?accueillir et de remercier chaque invit? qui franchit la porte ou qui appelle au t?l?phone de mani?re professionnelle, sinc?re et enjou?e. De plus, il ou elle collabore avec les membres de son ?quipe pour d?terminer les tables qui sont libres et guider les invit?s jusqu?? la table appropri?e dans la bonne section.
L?h?te / h?tesse s?assure que les personnes les plus importantes, soit nos invit?s, vivent une exp?rience Boston Pizza hors pair. Ils croient en un environnement de travail amusant et s?curitaire et contribuent ? cr?er une ambiance de travail vibrante.

Pourquoi BP est-il un milieu de travail formidable?

• Sachez que ce qui compte pour vous, compte pour nous. C?est pourquoi nous offrons des horaires flexibles qui vous permettent de trouver l??quilibre entre votre vie priv?e et votre travail.
• D?crochez un emploi, b?tissez une carri?re. Chez Boston Pizza, les possibilit?s d?avancement sont nombreuses, autant du c?t? du restaurant que du si?ge social.
• Cr?ez des liens et appuyez votre communaut?.
• Participez au programme de bourses d??tudes Boston Pizza
• B?n?ficiez de programmes de formation des gestionnaires, de conf?rences sur le leadership et de programmes et d?initiatives de mentorat int?ressantes.
• D?couvrez une culture et un environnement de travail o? le respect s?impose et vos commentaires sont les bienvenus.
• Profitez d?excellents programmes de reconnaissance et de r?compenses.

Comment reconna?t-on un excellent h?te ou une excellente h?tesse?

• Il repr?sente la premi?re impression qu?un invit? se fait du restaurant, alors il est toujours heureux et souriant.
• Il montre l?exemple et travaille en collaboration avec les membres de son ?quipe.
• Il atteint ses objectifs gr?ce ? de solides comp?tences organisationnelles et ? une gestion du temps efficace.
• Il cr?e des liens avec son ?quipe en trouvant un terrain d?entente et en faisant preuve de constance avec tous les membres du personnel.
• Il applique les ? ?l?ments fondamentaux du service ? et les normes de Boston Pizza.
• Il communique efficacement, partage les objectifs et les difficult?s.
• Il garde une attitude positive et adore travailler dans un environnement o? les activit?s se d?roulent ? un rythme rapide.
• Il adore les possibilit?s de d?veloppement professionnel et cherche continuellement ? parfaire ses connaissances et ses comp?tences.

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