Job Description

Our associates celebrate lives. We celebrate our associates.

Consider the possibilities of joining a Great Place to Work!

R\xc3\x89SUM\xc3\x89 DU POSTE

Responsable dex\xc3\xa9cuter les t\xc3\xa2ches donn\xc3\xa9es par la direction. Selon la succursale, les t\xc3\xa2ches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les fun\xc3\xa9railles et les expositions \xc3\xa0 aider \xc3\xa0 la cueillette et au transfert en passant par le m\xc3\xa9nage et lentretien g\xc3\xa9n\xc3\xa9ral de limmeuble, tant \xc3\xa0 lint\xc3\xa9rieur qu\xc3\xa0 lext\xc3\xa9rieur. Les responsabilit\xc3\xa9s d\xc3\xa9crites ici sont des exemples, la liste pourrait diff\xc3\xa9rer ou sallonger en fonction des besoins de la succursale.

RESPONSABILIT\xc3\x89S DU POSTE

Aider aux fun\xc3\xa9railles et aux expositions.

Fournir du soutien sous lautorit\xc3\xa9 du directeur des fun\xc3\xa9railles. Les t\xc3\xa2ches sp\xc3\xa9cifiques peuvent inclure, sans toutefois se limiter \xc3\xa0 :

• Diriger ou accompagner les personnes en deuil au salon ou \xc3\xa0 la chapelle o\xc3\xb9 se d\xc3\xa9roulent lexposition ou les fun\xc3\xa9railles.
• Accueillir les gens \xc3\xa0 la maison fun\xc3\xa9raire.
• Offrir son aide aux personnes en deuil pour monter dans la limousine ou pour en sortir.
• Servir de porteur.
• Disposer les fleurs ou les lumi\xc3\xa8res autour du cercueil.
• Porter les fleurs aux corbillards ou aux limousines pour le transport au lieu denterrement.
• Installer le cercueil dans le salon ou la chapelle avant lexposition ou les fun\xc3\xa9railles.
• Nettoyer le salon fun\xc3\xa9raire et la chapelle.
• Ex\xc3\xa9cuter une vari\xc3\xa9t\xc3\xa9 de t\xc3\xa2ches pendant les fun\xc3\xa9railles et lexposition pour aider le directeur des fun\xc3\xa9railles et pour sassurer que le service se d\xc3\xa9roule comme pr\xc3\xa9vu.
• Installer le cercueil dans le salon ou la chapelle avant lexposition ou les fun\xc3\xa9railles.
• Conduire le corbillard, la limousine familiale ou tout autre v\xc3\xa9hicule dans le convoi fun\xc3\xa9raire et/ou toute autre activit\xc3\xa9 li\xc3\xa9e.

Aider \xc3\xa0 la cueillette et au transfert.

Assister les embaumeurs certifi\xc3\xa9s ou les apprentis lors de la cueillette ou du transfert. Les t\xc3\xa2ches sp\xc3\xa9cifiques peuvent inclure, sans toutefois se limiter \xc3\xa0 :

• Aider lors de la cueillette et du transfert de la personne d\xc3\xa9c\xc3\xa9d\xc3\xa9e, du lieu du d\xc3\xa9c\xc3\xa8s jusqu\xc3\xa0 la succursale d\xc3\xa9sign\xc3\xa9e.
• Sassurer que toutes les politiques et les proc\xc3\xa9dures de SCI sont respect\xc3\xa9es lors de chaque cueillette ou transfert.

Ex\xc3\xa9cuter des t\xc3\xa2ches \xc3\xa0 lembaumement

• Soccuper de la personne d\xc3\xa9c\xc3\xa9d\xc3\xa9e de mani\xc3\xa8re respectueuse tout en accomplissant une vari\xc3\xa9t\xc3\xa9 de t\xc3\xa2ches comme : lembaumement, la cueillette et le transfert, les cosm\xc3\xa9tiques, lhabillage, la coiffure et toute autre pr\xc3\xa9paration requises pour la d\xc3\xa9pouille.
• Respecter toutes les r\xc3\xa9glementations des autorit\xc3\xa9s professionnelles, municipales, provinciales et f\xc3\xa9d\xc3\xa9rales applicables \xc3\xa0 lembaumement et \xc3\xa0 la pr\xc3\xa9paration de d\xc3\xa9pouilles.
• Promouvoir un environnement de travail s\xc3\xa9curitaire : \xc3\xaatre au fait des mesures de pr\xc3\xa9cautions universelles et les appliquer, adopter des principes g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux de conduite s\xc3\xa9curitaire.
• Aider \xc3\xa0 lentretien du laboratoire et de la succursale.
• Faire la r\xc3\xa9ception des cercueils et tout autre \xc3\xa9quipement de la maison fun\xc3\xa9raire.

Exigences MINIMALES

Formation

• Dipl\xc3\xb4me d\xc3\xa9tudes secondaires ou l\xc3\xa9quivalent
• Permis dembaumement valide dans la province de travail

Exp\xc3\xa9rience

• Exp\xc3\xa9rience dans lindustrie fun\xc3\xa9raire serait un atout.

Connaissances, comp\xc3\xa9tences et aptitudes

• \xc3\x8atre titulaire dun permis valide pour exercer ses responsabilit\xc3\xa9s, op\xc3\xa9rer le cr\xc3\xa9matorium et conduire un v\xc3\xa9hicule ou un corbillard.
• Une exp\xc3\xa9rience pr\xc3\xa9alable en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ou en vente serait un atout majeur.
• La connaissance de linformatique et de certains logiciels serait un atout, ou la volont\xc3\xa9 dapprendre.
• Bon dossier de conducteur et un permis de conduire valide.

Conditions de travail

Les facteurs suivants peuvent s\'appliquer \xc3\xa0 l\'environnement de travail associ\xc3\xa9 \xc3\xa0 cet emploi :

Environnement de travail

• Travail \xc3\xa0 l\'int\xc3\xa9rieur et \xc3\xa0 l\'ext\xc3\xa9rieur en toutes saisons et dans toutes les conditions m\xc3\xa9t\xc3\xa9orologiques
• Un nombre limit\xc3\xa9 de d\xc3\xa9placements locaux et/ou \xc3\xa0 plusieurs endroits est requis.
• Tenue professionnelle exig\xc3\xa9e lors des contacts avec les familles

Postures de travail

Les facteurs suivants peuvent \xc3\xaatre pris en compte lors de lexamen des postures de travail associ\xc3\xa9es \xc3\xa0 cet emploi :

• P\xc3\xa9riodes fr\xc3\xa9quentes et continues en position debout, jusqu\'\xc3\xa0 6 heures par jour
• \xc3\x8atre assis sans interruption pendant de nombreuses heures par jour, jusqu\'\xc3\xa0 6 heures par jour
• Monter fr\xc3\xa9quemment des escaliers pour acc\xc3\xa9der aux b\xc3\xa2timents

Exigences physiques

• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 soulever jusqu\xc3\xa0 23 kg (50 livres); \xc3\xa0 pousser/tirer jusqu\xc3\xa0 90 kg (200 livres)
• Effort physique exigeant une dext\xc3\xa9rit\xc3\xa9 manuelle, y compris lutilisation de documents, de calculatrices, dordinateurs et du t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone.

Heures de travail

• Travailler au-del\xc3\xa0 des heures de travail r\xc3\xa9guli\xc3\xa8res, incluant le soir, le weekend et les f\xc3\xaates.

Job Responsibilities

Assists with Funerals and Visitations

• Provides support under the direction of the Funeral Director. Specific tasks assigned may include, but not be limited to the following:

• Directs or escorts mourners to parlors or chapels in which wakes or funerals are being held.
• Greets people at the funeral home.
• Offers assistance to mourners as they enter or exit limousines.
• Acts as a pallbearer.
• Arranges floral offerings or lights around caskets.
• Carries flowers to hearses or limousines for transportation to places of interment.
• Places caskets in parlors or chapels prior to wakes or funerals.
• Cleans funeral parlors and chapels.
• Performs a variety of tasks during funerals and visitations to assist funeral directors and ensures that services run smoothly as planned.
• Places caskets in parlors or chapels prior to wakes or funerals.
• Cleans funeral parlors and chapels.
• Drive the hearse, family limousine or other vehicle in the funeral cortege and / or other funeral related activities.

Assists with Removals and Transfers

• Assists licensed embalmers or apprentices with removals and transfers. Specific tasks assigned may include, but not be limited to the following:

• Assists with the removal from the place of death and transfer of the deceased to the designated company location.
• Ensures all SCI policies and procedures are carried out for each removal and transfer.

Performing embalming and associated services

• Care for deceased in a respectful manner while performing a variety of tasks which include: embalming, removals and transfers, cosmetology, dressing, hairstyling, and any other preparation required for human remains
• Adhere to all professional, municipal, state/provincial and federal licensing authority regulations applicable to embalming and preparing human remains
• Promote a safe work environment be being aware of and practicing universal precautions and adopting general principles of safe conduct
• Assist with maintenance of preparation room and the facility; receive caskets and other funeral home supplies

EDUCATIONAL/Experience/MINIMUM Requirements

Education:

• High school diploma or equivalent
• Valid current license to embalm in the state / province where work will occur

Experience:

• Funeral industry experience would also be a plus

Knowledge, Skills & Abilities:

• Must hold valid current license to perform duties, operate crematory, drive a car or hearse
• Previous customer service and/or sales experience would be a definite asset
• Knowledge of computers and some software would be an asset, or willingness to learn
• Good driving record & must provide a drivers license

Work Conditions (SAMPLE SHOWN)

Work Environment

When considering the work environment associated with this job, the following factors may apply:

• Work indoors and outdoors during all seasons and weather conditions
• Limited amount of local and/or multiple location traveling required
• Professional Dress is required when in contact with families.

Work Postures

When considering the work postures associated with this job, the following factors may apply:

• Frequent, continuous periods of time standing, up 6 hours per day
• Sitting continuously for many hours per day, up to 6 hours per day
• Climbing stairs to access buildings frequently

Physical Demands

When considering the physical demands associated with this job, the following factors may apply:

• Physical effort requiring manual dexterity is required, includes paperwork, calculators, computers and phone usage

Work Hours

When considering the work hours associated with this job, the following factors may apply:

• Working beyond standard hours as the need arises

Postal Code: H3V 1E5

Category (Portal Searching): Administration and Clerical

Job Location: CA-QC - Montreal

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