Job Description

G\xc3\xa9rant(e), Ventes et installations
Enseigne:RONAEntit\xc3\xa9:RONA - 43340 - Rouyn-NorandaVille:Rouyn-NorandaProvince:Qu\xc3\xa9becStatut du poste:Temps PleinCat\xc3\xa9gorie d\'emploi :VentesDate de cl\xc3\xb4ture:Postuler iciEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et s\xc3\xa9curitaire
Une sensibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quilibre travail-vie personnelle
Des rabais exclusifs aux employ\xc3\xa9(e)s
Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s\'appliquent), r\xc3\xa9vision salariale annuelle, etc.
Des possibilit\xc3\xa9s d\'avancement au sein de l\'entreprise
Un employeur engag\xc3\xa9 dans sa communaut\xc3\xa9
Du travail d\'\xc3\xa9quipe et de la formation continue
Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
Un programme d\'encouragement aux \xc3\xa9tudes
Et plus encore!Chez RONA, plus de 22 000 employ\xc3\xa9(e)s cultivent leur passion chaque jour. D\'un bout \xc3\xa0 l\'autre du Canada, les \xc3\xa9quipes de nos enseignes RONA+, RONA, R\xc3\xa9no-D\xc3\xa9p\xc3\xb4t et Dick\'s Lumber sont anim\xc3\xa9es par la volont\xc3\xa9 d\'aider nos clients \xc3\xa0 faire de leurs projets une r\xc3\xa9alit\xc3\xa9, et engag\xc3\xa9es \xc3\xa0 faire une diff\xc3\xa9rence dans les communaut\xc3\xa9s o\xc3\xb9 nous sommes \xc3\xa9tablis.Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos id\xc3\xa9es contribuent \xc3\xa0 b\xc3\xa2tir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valoris\xc3\xa9e. Vous trouverez des possibilit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re \xc3\xa0 la mesure de vos ambitions et pourrez d\xc3\xa9velopper davantage l\'ensemble de comp\xc3\xa9tences qui vous rend unique. Si vous cherchez \xc3\xa0 faire ce que vous aimez, nous pourrions former l\'\xc3\xa9quipe parfaite.Nos attentes :La fonction principale du ou de la g\xc3\xa9rant(e), Ventes et installations est de veiller \xc3\xa0 l\'ex\xc3\xa9cution des op\xc3\xa9rations quotidiennes des ventes install\xc3\xa9es.Votre r\xc3\xb4le :Superviser et former le personnel
G\xc3\xa9rer la performance du personnel
Mettre \xc3\xa0 l\'horaire suffisamment de personnel selon les besoins du d\xc3\xa9partement
Offrir un bon service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
S\'assurer que les produits \xc3\xa0 installer sont pr\xc3\xaats \xc3\xa0 \xc3\xaatre ramass\xc3\xa9s ou livr\xc3\xa9s
Travailler avec l\'\xc3\xa9quipe Ventes install\xc3\xa9es pour s\'assurer que tous les probl\xc3\xa8mes (p. ex., ceux li\xc3\xa9s aux commandes de produits) sont r\xc3\xa9gl\xc3\xa9s, en v\xc3\xa9rifiant l\'\xc3\xa9tat des commandes concern\xc3\xa9es et en le communiquant aux clients
Transmettre au personnel les informations de vente sur les promotions
Utiliser les syst\xc3\xa8mes internes et examiner les rapports pour planifier le r\xc3\xa9approvisionnement des stocks, r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes, suivre la progression des commandes, g\xc3\xa9rer les services d\'installation et r\xc3\xa9cup\xc3\xa9rer tout autre renseignement n\xc3\xa9cessaire
Se servir de l\'\xc3\xa9quipement du magasin, orienter les appels t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques et ex\xc3\xa9cuter les t\xc3\xa2ches quotidiennes assign\xc3\xa9es par les sup\xc3\xa9rieur(e)s ou le syst\xc3\xa8me de RONA
Travailler avec les installateurs, fournir un excellent service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le en accueillant les clients, en r\xc3\xa9pondant \xc3\xa0 leurs demandes, en cernant leurs besoins et en traitant leurs plaintesLes comp\xc3\xa9tences que nous recherchons :Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires ou \xc3\xa9quivalent
Au moins 3 ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience pertinente dans le commerce de d\xc3\xa9tail
Exp\xc3\xa9rience avec des syst\xc3\xa8mes informatiques et sur le Web (bo\xc3\xaete de courriels, applications Web, syst\xc3\xa8mes de livraison/planification, syst\xc3\xa8mes de commande en ligne, plateforme de formation, etc.)
Au moins 1 ann\xc3\xa9e d\'exp\xc3\xa9rience dans le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le dans le domaine de la r\xc3\xa9novation r\xc3\xa9sidentielleRONA est d\xc3\xa9termin\xc3\xa9e \xc3\xa0 encourager la diversit\xc3\xa9 et l\'inclusion. Nous \xc3\xa9tudions la demande d\'emploi de l\'ensemble des candidat(e)s qualifi\xc3\xa9(e)s, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit\xc3\xa9 d\'origine, \xc3\xa2ge, handicap ou tout autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9.#SHC2024QCPostuler iciRONA inc.RONA inc. est un chef de file du secteur de la r\xc3\xa9novation r\xc3\xa9sidentielle au Canada dont le si\xc3\xa8ge social est \xc3\xa9tabli \xc3\xa0 Boucherville, au Qu\xc3\xa9bec. Le r\xc3\xa9seau RONA exploite ou dessert quelque 425 magasins corporatifs et affili\xc3\xa9s sous les enseignes...

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