Gouvernante Générale / Housekeeping Manager

Brossard, QC, CA, Canada

Job Description

Presentation du poste
Nous recherchons une personne devouee et experimentee pour superviser la proprete et l'entretien de nos installations. Le/la candidat(e) ideal(e) possede une solide experience dans le secteur de l'hotellerie et de la gestion du service d'entretien, une grande attention aux details et un engagement envers un service exceptionnel. Ce role est essentiel pour garantir a nos clients un environnement impeccable tout au long de leur sejour.

Responsabilites



Superviser et coordonner l'equipe d'entretien menager afin d'assurer une efficacite operationnelle et des normes elevees de proprete. Elaborer et mettre en oeuvre les plannings de nettoyage, en veillant a ce que toutes les zones soient entretenues selon les standards de l'etablissement. Effectuer des inspections regulieres des chambres, des espaces publics et des zones techniques pour garantir le respect des normes de proprete. Gerer l'inventaire des produits et equipements de nettoyage, et passer les commandes necessaires pour maintenir un stock adequat. Former les nouveaux membres du personnel aux techniques de nettoyage, aux protocoles de securite et a l'utilisation des equipements. Repondre rapidement et professionnellement aux demandes ou preoccupations des clients concernant les services d'entretien. Collaborer avec les autres departements pour assurer une prestation de service fluide et la satisfaction des clients. Tenir a jour les dossiers d'activites du service d'entretien, y compris les evaluations du personnel et l'utilisation des fournitures.

Exigences



Billing: Maitrise du francais et de l'anglais (oral et ecrit) Experience confirmee dans la gestion du service d'entretien ou dans un poste similaire au sein de l'industrie hoteliere. Solide connaissance des techniques de nettoyage, de l'entretien des sols, du nettoyage industriel et des pratiques de conciergerie. Excellentes competences organisationnelles et capacite a gerer plusieurs taches simultanement. Aptitudes en leadership pour motiver et guider l'equipe vers l'atteinte de standards eleves. Sens aigu du detail et souci constant de la qualite du service. Disponibilite pour travailler selon un horaire flexible, incluant les fins de semaine et les jours feries. Une experience prealable dans les operations hotelieres ou la gestion de services de conciergerie est fortement souhaitee.

Type d'emploi

: Temps plein

Salaire

: $50,000-$70,000 par an

Lieu de travail

: Presentiel

Pourquoi ce poste est unique

Ce role de leadership est concu pour l'ouverture d'un nouvel hotel Spark by Hilton a Brossard. Il offre l'occasion de contribuer de maniere strategique et operationnelle au succes de l'etablissement des le premier jour. En rejoignant

Quint Hotels

, vous integrerez un groupe hotelier en pleine croissance, engage a developper les talents a l'interne. Ce poste offre de reelles perspectives d'evolution de carriere. Nous investissons dans nos collaborateurs et croyons fermement en la reconnaissance et la valorisation du potentiel.

Job Overview



We are seeking a dedicated and experienced individual to oversee the cleanliness and maintenance of our facilities. The ideal candidate has a strong background in hospitality and housekeeping management, a keen eye for detail, and a commitment to delivering exceptional service. This role is essential to ensuring our guests enjoy a pristine and welcoming environment throughout their stay.

Responsibilities



Supervise and coordinate the housekeeping team to ensure efficient operations and high standards of cleanliness Develop and implement cleaning schedules, ensuring all areas are maintained according to brand standards Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, and back-of-house spaces to ensure compliance with cleanliness protocols Manage inventory of cleaning supplies and equipment, placing orders as needed to maintain adequate stock levels Train new housekeeping staff on cleaning techniques, safety procedures, and equipment usage Respond promptly and professionally to guest inquiries or concerns related to housekeeping services Collaborate with other departments to ensure seamless service delivery and guest satisfaction Maintain records of housekeeping activities, including staff evaluations and supply usage

Requirements



Bilingual

: Proficiency in French and English (spoken and written) Proven experience in housekeeping management or a similar role within the hospitality industry Strong knowledge of cleaning techniques, floor care, industrial cleaning, and janitorial practices Excellent organizational skills with the ability to manage multiple tasks effectively Strong leadership abilities to motivate and guide the housekeeping team toward high standards Exceptional attention to detail with a focus on quality service delivery Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays Previous experience in hotel operations or custodial management is highly desirable

Location

: On-site - Spark by Hilton Brossard

Job Type

: Full-time

Salary

: $50,000 - $70,000 per year

Why This Role Is Unique



This leadership role is designed for the opening of a new Spark by Hilton hotel in Brossard. It offers the opportunity to contribute both strategically and operationally to the success of the property from day one. By joining

Quint Hotels

, you become part of a fast-growing hospitality group committed to developing internal talent. This position offers real career growth opportunities. We invest in our team members and strongly believe in recognizing and nurturing potential.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 50000,00$ a 70000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Assurance Vision Evenements d'Entreprise Gym sur place Stationnement sur place
Formation:

DEC (Obligatoire)
Experience:

gestion: 2ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel

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Job Detail

  • Job Id
    JD3082090
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Brossard, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned