Job Description

Nous sommes Altitude Sports, le leader du commerce en ligne au Canada, ne de la rencontre entre la mode et le plein air. Nous sommes une equipe unie qui vise l'excellence en toute circonstance. Coureurs, skieurs, cyclistes, adeptes de sensations fortes, precurseurs de tendances - nos specialistes dans tous les domaines travaillent ensemble afin de maintenir le succes de l'entreprise. Nous sommes devenus le plus grand detaillant en ligne de vetements et d'equipement urbains et de plein air au Canada, et nous continuons de grandir, mais ce statut ne nous a pas fait oublier nos origines. Au fond, nous restons toujours cette boutique locale qui a ouvert ses portes il y a 40 ans sur la rue Saint-Denis.

Notre vision

Etre la plus grande des petites boutiques.

Notre mission

Equiper nos clients des produits les plus durables et les mieux concus par l'entremise d'une experience en ligne inegalee.

Nos valeurs

Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l'avant. Amusez-vous

Le role

En tant que Gestionnaire, Talents et Culture, tu seras responsable de la bonne execution de toutes les operations RH, y compris les salaires, les avantages sociaux, la conformite, la gestion du SIRH et les processus du cycle de vie des employes.es Tu travailleras en etroite collaboration avec les responsables des equipes de l'entreprise et de la distribution pour veiller a ce que les operations liees aux ressources humaines et a la culture soutiennent une main-d'oeuvre performante et engagee.

Ce que tu feras

Diriger, encadrer et developper une equipe, en favorisant une culture de collaboration, d'efficacite et d'excellence du service.
Superviser et optimiser les processus operationnels cles en matiere de ressources humaines, y compris l'integration, la desinscription, les changements d'employes.es et la gestion des dossiers.
Veiller au respect de la legislation du travail, des reglementations en matiere de sante et de securite et des politiques de l'entreprise, tant au siege social qu'au centre de distribution.
Posseder et gerer les systemes HRIS afin de garantir l'exactitude des donnees, les capacites de reporting et l'amelioration des processus.
Posseder et gerer le calendrier culturel de l'entreprise et soutenir le personnel de la reception afin de favoriser une experience positive et engageante sur le lieu de travail.
Maintenir et mettre a jour les politiques de ressources humaines, en veillant a les aligner sur l'evolution des besoins de l'entreprise et des exigences legales.
Travailler en partenariat avec le service des finances afin de garantir un traitement precis et opportun de la paie de tous les employes.es.
Superviser et gerer l'administration des avantages sociaux, y compris les inscriptions, les renouvellements et le soutien aux employes.es.
Exploiter la technologie des RH (systemes de paie) pour automatiser les flux de travail et ameliorer l'efficacite selon les besoins.
Superviser et fournir un soutien et des conseils en matiere de RH aux gestionnaires et aux employes.es sur les politiques, les procedures et les questions relatives aux relations avec les employes.es.
Travailler en partenariat avec la gestion des talents sur les initiatives d'engagement, les programmes de reconnaissance et les efforts en matiere de culture d'entreprise.
Promouvoir l'amelioration continue de l'experience des employes.es, en veillant a ce que les processus soient transparents et facilitent l'epanouissement des employes.es.

Qui tu es ?

Tu as plus de 5 ans d'experience en RH/operations humaines, dont au moins 2 ans dans un role de gestion.
Solide connaissance du droit du travail, de la paie et de la conformite (experience de la gestion de la main-d'oeuvre salariee et horaire de preference).
Capacite a travailler depuis notre siege social (Petite Italie) et notre centre de distribution (Ville Saint-Laurent) (chaque site une fois par semaine).
Experience pratique des systemes SIRH et de paie
Experience de la gestion d'une petite equipe, de l'encadrement et du developpement des talents.
Un etat d'esprit axe sur les donnees, avec une experience de l'utilisation d'indicateurs et de rapports RH pour favoriser la prise de decision.
De solides competences en matiere de resolution de problemes et la capacite de rationaliser et d'ameliorer les processus RH.
Une approche collaborative et orientee vers le service, avec la capacite de travailler de maniere transversale avec les dirigeants de l'ensemble de l'entreprise.
Le bilinguisme (anglais et francais) est essentiel.

Ce que tu y gagneras:

Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus epanouis. C'est le meme principe pour les avantages sociaux: nous t'offrons donc des outils en matiere de sante, de bien-etre et d'apprentissage afin de te permettre d'atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:



Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille*

Un acces complet a un service de telemedecine*

Une assurance medicale et dentaire complete*

Cinq journees mobiles personnelles*

20 heures payees pour faire du benevolat et soutenir notre communaute.*

Des possibilites d'apprentissage et de perfectionnement*

La possibilite de travailler a la maison*

La chance de participer a des comites sociaux, des equipes sportives, des sorties de groupe et des concours*


Altitude Sports s'engage a creer un environnement de travail qui favorise l'inclusivite. Nous encourageons les membres de notre equipe a exprimer leur personnalite de facon authentique, et nous reconnaissons l'apport des differentes perspectives qui enrichissent notre communaute. Nous invitons sincerement toutes les personnes, independamment de facteurs tels que la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'age, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identite ou l'expression de genre, l'etat matrimonial, la situation familiale, les caracteristiques genetiques ou la situation de handicap, a venir creer leur propre histoire avec nous.

La connaissance du francais est imperative pour tous les postes, etant donne notre contexte operationnel au Quebec. De maniere specifique, les fonctions impliquant des echanges avec des clients ou des parties externes situees en dehors du Quebec requierent une maitrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons egalement une priorite aux candidats residant a Montreal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la region afin de garantir la qualite et la diversite de notre equipe.



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Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental

impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.

Our vision

To be the biggest little shop.

Our mission

To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that's unequaled.

Our values

Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.

The role

As Manager, People and Culture, you will be responsible for ensuring smooth and effective execution of all HR operations, including payroll, benefits, compliance, HRIS management, and employee lifecycle processes. You will partner closely with leaders in both our corporate and distribution teams to ensure People & Culture operations support a high-performing and engaged workforce.

What you will do:

Lead, mentor, and develop a team, fostering a culture of collaboration, efficiency, and service excellence.
Oversee and optimize key HR operational processes, including onboarding, offboarding, employee changes, and record management.
Ensure compliance with employment laws, health & safety regulations, and company policies across both HQ and the distribution center.
Own and manage HRIS systems to ensure data accuracy, reporting capabilities, and process improvements.
Own and manage the company's culture calendar and support the front desk employee to foster a positive and engaging workplace experience.
Maintain and update HR policies, ensuring alignment with evolving business needs and legal requirements.
Partner with Finance to ensure accurate and timely payroll processing for all employees.
Oversee and manage benefits administration, including enrollments, renewals, and employee support.
Leverage HR technology (payroll systems) to automate workflows and improve efficiency as needed.
Oversee and provide HR support and guidance to managers and employees on policies, procedures, and employee relations matters.
Partner with Talent Management on engagement initiatives, recognition programs, and workplace culture efforts.
Champion continuous improvement in the employee experience, ensuring seamless processes that make it easy for employees to thrive.

Who you are:

5+ years of experience in HR/People Operations, including at least 2 years in a leadership role.
Strong knowledge of employment law, payroll, and compliance (experience managing both hourly and salaried workforces preferred).
Ability to work from our Head Office (Little Italy) and Distribution Center (Ville Saint-Laurent) locations (each location once per week)
Hands-on experience with HRIS and payroll systems
Experience leading a small team, providing coaching and developing talent.
A data-driven mindset with experience using HR metrics and reporting to drive decision-making.
Strong problem-solving skills and the ability to streamline and improve HR processes.
A collaborative and service-oriented approach, with the ability to work cross-functionally with leaders across the business.
Bilingual (English and French) is essential.

What's in it for you:

When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:

Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
Comprehensive health and dental benefits package
Full access to Telemedicine services
Learning and Development opportunities
Flexible working home-office options
A modern workspace in the heart of Montreal's Little Italy
A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests



Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower team members to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, colour, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability. We can't wait for you to create your own adventure with us!



Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.