Job Description

La ou l'excellence operationnelle rencontre l'experience employe!

---------------------------------------------------------------------



Tu es une personne passionnee par la creation d'experiences employe efficaces et agreables ? Chez Coveo, on croit que nos experiences internes devraient etre aussi fluides que le produit qu'on developpe! En tant que gestionnaire, services partages RH, tu dirigeras l'equipe derriere les operations RH, qui englobe l'immigration, la gestion des conges, la conformite, l'integration et les departs, les mouvements d'employes, le support aux employes et bien plus encore!



Des automatisations jusqu'aux ameliorations propulsees par l'intelligence artificielle, ton travail permettra d'optimiser la qualite du service, de reduire la complexite, et d'aider nos equipes RH et employe.es, a aller plus loin, plus vite et avec precision.


####

En tant que gestionnaire, services partages RH, tu vas :

Diriger notre equipe de services partages RH, composee de 3 specialistes, en assurant un soutien rapide et precis sur l'ensemble des volets operationnels lies au cycle de vie des employe.es. Optimiser l'experience d'integration afin que chaque nouvelle personne embauchee se sente accueillie, soutenue et prete a contribuer rapidement. Collaborer avec des equipes transversales pour ameliorer nos systemes RH, notre systeme de billetterie et nos processus, avec un souci d'automatisation, de clarte et d'impact. Detenir et ameliorer la documentation RH destinee aux employe.es pour en faire des ressources claires, accessibles et a jour. Piloter des initiatives d'amelioration continue pour s'assurer que nos services RH evoluent au meme rythme que la croissance de Coveo. Agir comme reference interne et point d'escalade pour les enjeux complexes ou les besoins d'optimisation de processus.
####

Voici ce qui te qualifie pour le role :

Plus de 5 ans d'experience en ressources humaines, notamment dans des roles en services partages RH, operations RH ou implantation de systemes. Experience en gestion d'equipe, avec une capacite a developper des talents. Solides competences en gestion de projets et un historique concret d'amelioration de processus. Tres bonne connaissance des systemes RH et des modeles de prestation de services, particulierement dans des environnements en croissance rapide ou internationaux.
####

Ce qui te permettra de te demarquer :

Excellente maitrise de Workday ou d'une autre plateforme RH, et curiosite envers le potentiel de l'intelligence artificielle pour transformer les operations RH. Un esprit axe sur l'experience utilisateur et l'excellence operationnelle. Aisance a evoluer dans l'ambiguite et a gerer les priorites changeantes dans un environnement dynamique. Maitrise du francais et de l'anglais pour collaborer avec nos equipes a l'international.

Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce role une realite? Ou meme pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transferables.


Envoie-nous ta candidature, on veut en savoir plus!

Joins la Coveolife!

#li-hybrid