Job Description

A propos de BGIS

BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalises de gestion des installations. Grace a notre equipe combinee de plus de 6 500 personnes a l'echelle mondiale, nous encourageons sans cesse l'innovation par l'intermediaire des services que nous offrons, tout en cherchant activement de nouvelles occasions qui stimuleront la creativite pour les entreprises de nos clients. Nous gerons des portefeuilles clients comptant plus de 320 millions de pieds carres de superficie dans plus de 30 000 emplacements en Amerique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Australie et en Asie. Vous trouverez des renseignements supplementaires au www.bgis.com/fr

SOMMAIRE

Le

gestionnaire MAC

est responsable de la planification et de la livraison des demenagements, des ajouts ou des projets de modification des installations, y compris la coordination de l'installation de meubles et des services de demantelement de meubles et de bureaux durables.

Doit etre bilingue (Francais/Anglais)

TACHES ET RESPONSABILITES PRINCIPALES

Service de livraison

Planifie et execute les demenagements d'installations, ajoute ou modifie des projets ainsi que des projets de planification d'installations, y compris des projets d'installation et de demontage de meubles pour des meubles et des bureaux durables. Participe et peut diriger des appels de projet client et distribuer des proces-verbaux de reunion. Cree des calendriers et surveille les progres par rapport aux delais. Participe au processus de planification de chaque projet, en tenant compte des exigences du client et des livrables du TFMS. Travaille de maniere interfonctionnelle avec les autres membres de l'equipe interne, les lignes de service, les groupes de projet et les groupes d'exploitation pour planifier, gerer et livrer des projets. Coordonner et gerer toutes les activites sur le site, telles que la reservation des quais de chargement et des ascenseurs, en veillant a ce que tous les fournisseurs necessaires aient un acces approprie. Coordonne et gere l'integration des fournisseurs tiers, en veillant au respect de la securite, des permis de travail et des exigences generales, si necessaire. Superviser et gerer toutes les activites sur site dans le cadre des travaux de MAC - services d'installation, de declassement et de relocalisation du mobilier. Coordonne avec les clients et les fournisseurs tiers pour la livraison, l'installation et la correction de tout defaut de mobilier. Elabore, partage et met a jour le calendrier du projet en tenant compte du budget, de l'echeancier requis et des risques lies aux projets. Elabore et complete les documents d'appel d'offres pour l'achat de services tiers. Assure la saisie, l'evaluation et la maintenance des contrats d'offre a commandes avec des services tiers. Evalue, planifie et gere tous les risques et exigences en matiere de sante et de securite, en collaboration avec l'equipe de sante et securite de BGIS et d'autres groupes internes, au besoin. S'assure que tous les projets sont livres a temps, dans les limites de la portee, du budget et des exigences et sont conformes a toutes les exigences reglementaires, environnementales, de sante et de securite. Fournit un leadership eclaire dans le domaine des demenagements, des ajouts et des modifications, de l'installation de meubles et du demantelement durable de meubles et de bureaux. Effectuer d'autres taches assignees.

Gestion de la relation

Developpe de solides relations internes avec les autres membres de l'equipe, les gammes de services, les groupes de projet et les groupes d'exploitation pour planifier, gerer et realiser des projets. Maintient une relation de travail positive et efficace avec tous les clients, parties prenantes et equipes internes sur chaque projet afin de maintenir les objectifs du client - One BGIS. Contribue a la maintenance d'une base de donnees efficace de tiers de recyclage et d'organismes de bienfaisance et entretient de bonnes relations avec tous. Communique efficacement et de maniere proactive avec les parties prenantes, telles que les clients, les entrepreneurs et les organismes de l'industrie (au besoin) pour assurer la satisfaction du client et le succes de BGIS. Entretenir de bonnes relations avec tous les sous-traitants tiers.

Rapports et communication

Completer les documents de facturation des etapes du projet et assurer la coherence tout au long des projets. Contribue a l'elaboration et a la mise a jour des instructions et des processus de travail avec le responsable national du MAC et d'autres, au besoin. Participe aux rapports sur l'etat des projets et aux activites de rapports financiers mensuels pour tous les projets assignes. Participe a des reunions regulieres avec l'equipe MAC pour favoriser l'alignement et la coherence dans la livraison TFMS des projets MAC. Fournit des mises a jour au chef d'equipe MAC sur les impacts et les opportunites du projet. Participe aux reunions de lancement du projet, tant internes qu'externes, au besoin. Communique regulierement avec toutes les parties prenantes du projet et peut presider des reunions sur l'etat du projet. Maintient une structure de classement efficace et s'assure que toute la documentation de chaque projet est correctement classee et prete pour l'audit.

Direction financiere

Responsable d'assurer le respect de toutes les politiques et procedures financieres et d'approvisionnement Aide a creer des budgets MAC Rough Order of Magnitude (ROM) pour le developpement de propositions et la gestion des activites spatiales (SBA). Surveiller les bons de commande (PO) de l'entrepreneur et s'assurer qu'ils sont conformes au budget et au devis approuves. Assure le suivi de toutes les factures et verifie que le travail facture correspond au travail cite. S'assure que tout l'argent recu du detournement dans les projets de declassement durable est restitue au client ou au recepteur etabli et approuve.

Developpement de la prestation de services/ gestion de la qualite

Travaille en collaboration avec le responsable national MAC, le directeur de programme et d'autres parties prenantes internes pour developper, maintenir et ameliorer la ligne de prestation de services MAC. Developper et maintenir des indicateurs de performance cles (KPI) mesurables. Participe au developpement et a la maintenance de tous les processus, outils et documentations pour MAC, tels que le developpement de manuels de jeu pour la relocalisation, l'installation de meubles, etc.

Developpement des affaires

Assure une experience client et occupant positive sur tous les projets TFMS pour stimuler la fidelisation des clients et differencier BGIS en tant que choix logique pour la prestation de services. Aide aux opportunites de developpement commercial telles que la definition de la portee, les frais et l'elaboration de propositions.

CONNAISSANCES ET COMPETENCES

College communautaire / Diplome professionnel / technique requis. Excellentes competences en communication. (1 a 3 ans d'experience liee a l'emploi dans des projets de demenagement, d'ajout, de modification, d'installation de mobilier, de declassement et de planification d'installations.) Competences efficaces en gestion du temps. (Experience dans le service a la clientele et les activites en contact avec les clients) Aptitude a la reflexion strategique. (Experience dans la gestion des relations clients) 1 a 3 ans de connaissance des systemes de meubles. Competences en coordination et organisation de projet. Possede d'excellentes competences en matiere d'etablissement de relations et de gestion des relations. Capacite a realiser des projets non techniques tels que des demenagements, des ajouts et des projets de modification en fonction des besoins, dans les delais et dans les limites du budget. Excellentes competences en resolution de problemes. Capable de repondre aux exigences de l'autorisation de securite federale.

Licences et/ou Accreditation Professionnelle

Des deplacements sur les sites seront requis, permis de conduire un bonus
Chez BGIS, nous croyons en la diversite et l'inclusion comme moteurs commerciaux cles, de sorte que nous ne perdons jamais de vue de son importance car elle est tissee dans le tissu de notre organisation. Nous nous engageons a maintenir un processus de recrutement sans obstacle en offrant des opportunites d'emploi equitables grace au recrutement et a la selection d'individus de tous horizons. Nous reconnaissons que la promotion de la diversite est un element essentiel de notre quete du succes organisationnel!


BGIS est un employeur qui respecte l'egalite des chances et nous vous invitons a postuler pour un poste chez nous ! Si vous avez besoin d'un accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez nous contacter a askHR. En cas de demande d'accommodement, nous discuterons avec le candidat en question et fournirons, ou ferons en sorte de fournir, un accommodement approprie d'une maniere qui tiendra compte des besoins d'accessibilite du candidat en fonction de son handicap