Job Description

Ce que vous ferez

Canadian Tire est un important fournisseur de services et d'articles automobiles qui s'engage a assurer la qualite en matiere d'entretien et de reparations automobiles. Relevant directement du Directeur des activites automobiles, le Gestionnaire de soutien des activites automobiles (GSAA) joue un role essentiel dans le soutien des marchands associes Canadian Tire. Le GSAA travaille en etroite collaboration avec le marchand et la gestion automobile pour ameliorer l'experience client, favoriser les ventes et augmenter la productivite a l'echelle de leurs magasins, particulierement dans les domaines des services, des pneus et des pieces. Utiliser des systemes, outils et rapports evolues, une formation complete et des pratiques gagnantes de l'industrie visant a augmenter le rendement tout en assurant une experience client uniforme a l'echelle des centres-autos Canadian Tire au pays.

Realiser les initiatives cles de la strategie Vrai Nord de Canadian Tire, placant les clients au coeur de nos activites et mettant l'accent sur l'amelioration de l'experience client Favoriser les programmes qui ameliorent le service a la clientele, gererent des ventes et accroissent l'efficacite operationnelle Mener la formation et l'encadrement en magasin avec les equipes automobiles sur les initiatives, les activites et les pratiques gagnantes Animer et diriger les reunions des directeurs des centres-autos pour livrer des mises a jour et des renseignements cles sur les programmes, les mesures et la preparation face aux initiatives futures. Collaborer avec les etablissements d'enseignement afin de fournir des programmes de stages cooperatifs de haut niveau et promouvoir l'industrie des mecaniciens chez Canadian Tire. Collaborer avec les marchands associes pour tirer parti des rapports financiers et des indicateurs de rendement cle en vue d'augmenter les profits, de favoriser les ventes et les occasions d'amelioration continue Effectuer des visites des lieux de facon reguliere pour offrir de l'aide et des conseils sur divers programmes Soutenir les marchands associes et les centres-autos Canadian Tire avec les programmes de planification de l'assortiment (APAP et TAP) Appuyer les projets de construction, de remplacement et de reamenagement des magasins Canadian Tire Gerer les budgets, les depenses et le rendement financier de la region Developper et maintenir une comprehension intime du marche concurrentiel au niveau du district, national et de l'industrie. Saisir activement les occasions pour ameliorer l'efficacite personnelle, sur le plan technique et comportemental

Ce que vous apportez

Au moins 5 annees d'experiences en gestion de personnel, avec au moins 5 annees d'experience dans l'industrie de pieces ou de services automobiles Fortement axe sur la clientele avec une attention portee sur l'etablissement et le maintien de relations et d'equipes Aptitude demontree a atteindre des objectifs et realiser des objectifs strategiques et precis. Efficacite a animer et former des petits groupes et a encourager des conversations directes et constructives. Capacites eprouvees a analyser les donnees, a identifier les tendances et a elaborer des plans d'action Capacite a influencer et a negocier Sens aigu des affaires et aptitudes demontrees dans la prise de decisions Capacite a travailler d'un bureau a domicile Capacite a effectuer de nombreux deplacements dans son district, et, au besoin, a l'exterieur de celui-ci Experience en gestion ou en soutien d'un territoire de plusieurs magasins, un atout. Comprehension des VE - du marche des vehicules electriques, des protocoles et des normes, un atout Experience avec la recherche des pieces automobiles et le logiciel de bons de travail du centre-auto, particulierement COSTAR et Epicore, un atout. Solides connaissances de l'environnement de la Societe Canadian Tire et des entreprises interdependantes, un atout. Permis de conduire canadien valide et un vehicule personnel


#LI-MM2

A propos de nous

La Societe Canadian Tire Limitee (Societe) est l'une des entreprises les plus admirees et les plus respectees au Canada. Nous disposons de plus de 90 marques detenues, 1 700 detaillants, des services financiers, des capacites exemplaires en matiere de commerce electronique et des strategies de marchandisage passionnantes a la fine pointe du marche. Nous avons de grands reves et nous travaillons ensemble pour innover de maniere ciblee pour nos clients a tous les niveaux de nos activites, en investissant dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits et en redoublant de talent pour faire avancer l'entreprise. Nous offrons des salaires concurrentiels aux employes de la Societe Canadian Tire, ainsi que des rabais en magasin, des programmes d'apprentissage offerts par l'entremise de l'Academie apprentissage Triangle, des programmes de participation aux benefices de Canadian Tire et des regimes de retraite et d'epargne pour les employes admissibles. Dans le cadre de notre programme ameliore d'avantages sociaux flexibles, nous offrons des avantages en matiere de sante mentale et de bien-etre total d'un montant de 5 000 $ par annee aux employes admissibles et a leur famille, ainsi que des outils et des ressources en matiere de sante mentale pour tous les employes. Joignez-vous a nous pour contribuer a ameliorer la vie au Canada en incarnant et en mettant en pratique nos valeurs fondamentales : nous sommes des innovateurs et des entrepreneurs dans l'ame, les resultats nous motivent, l'inclusion est une necessite, nous sommes plus forts ensemble et nous assumons notre responsabilite personnelle. C'est un moment particulierement excitant pour vous joindre a la Societe Canadian Tire et a sa famille d'entreprises, ou les possibilites de carriere sont tres variees! Joignez-vous a nous, il y a une place pour vous ici!

Notre engagement envers la diversite, l'inclusion et l'appartenance

Nous nous engageons a favoriser un environnement ou le sentiment d'appartenance est florissant et ou la diversite, l'inclusion et l'equite font partie integrante de tout ce que nous faisons. Nous croyons en la creation d'une culture organisationnelle ou les gens sont traites en tout temps avec dignite dans le respect de la religion, de la nationalite, du sexe, de la race, de l'age, de la capacite percue, de la langue parlee, de l'orientation sexuelle et de l'identite de chacun. Nous sommes unis dans notre objectif d'etre ici pour contribuer a ameliorer la vie au Canada.

Accommodements

Nous tenons fermement a notre valeur fondamentale d'inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quete d'equite, comme les personnes racisees, les Autochtones, les membres de la communaute 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapees et autres. Si vous avez besoin d'accommodements pour postuler a ce poste ou lors de l'entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.