Job Description

En tant que Gestionnaire de Solutions numeriques, vous serez responsable de la definition et de l'execution de la strategie de l'espace de travail numerique et des outils de collaboration afin de permette aux utilisateurs de travailler de maniere agile et securisee. Vous serez responsable d'une communaute de pratique incluant des champions des differentes unites d'affaires afin de faciliter l'adoption et l'utilisation des outils et des meilleures pratiques de travail numeriques :



Formation sur les outils et solutions visant a permettre aux champions d'etre des personnes ressources de premier plan Partage de connaissances, experiences et bonnes pratiques avec les champions Conseil et encadrement pour une utilisation, simple, efficace et securitaire des solutions Identification des besoins et des defis des utilisateurs et mise en oeuvre de solutions adaptees a leurs besoins.

Responsabilites:

Definir et mettre en oeuvre la strategie de l'espace de travail numerique en proposant des solutions technologiques mobiles et simples d'utilisation qui repondent aux besoins de l'entreprise; Assurer le maintien et le support des espaces de travail numeriques aupres de la clientele avec l'aide des champions designes, des partenaires et des fournisseurs de services technologiques; Cultiver et entretenir des relations de travail efficaces avec une variete de parties prenantes, y compris les utilisateurs finaux; participer activement a des groupes de travail et diffuser des informations a tous les niveaux de l'organisation; Developper des politiques de l'espace de travail numerique alignes aux requis d'affaires; Determiner et suivre les metriques de reussite (metriques d'utilisation, d'engagement et d'efficacite); Developper les strategies de formation aux utilisateurs cles et aux contributeurs; Gerer le plan de deploiement des solutions, y compris les nouveautes, selon les priorites d'affaires; Assurer une gestion adequate du cycle de vie des solutions; Assumer la responsabilite financiere du portefeuille des solutions et applications sous votre responsabilite, incluant les licences et souscriptions liees.

Habiletes, connaissances, et aptitudes:

Solides competences interpersonnelles pour travailler en collaboration avec des utilisateurs internes et de des fournisseurs externes. Grande maitrise appliquee de la mise en place et d'evolution des environnement de travail numeriques. Solides competences organisationnelles avec une capacite averee a gerer avec succes plusieurs responsabilites. Grand souci du detail et engagement a assurer le suivi. Bilingue (francais et anglais, parle et ecrit); le titulaire du poste devra collaborer avec des fournisseurs et/ou clients situes a l'exterieur de la province de Quebec.

Experience technique:

Experience dans la definition et l'execution de strategies reliees a l'espace de travail numerique Experience averee dans la conduite d'innovation technologique, d'elaboration et l'execution de feuilles de route technologiques et la fourniture d'ameliorations mesurables Experience technique dans l'integration d'outils d'espace de travail numerique tels que office 365, sharepoint, intunes, solutions mobiles incluant mdm et mam, etc. Dans l'environnement mise en oeuvre et de la gestion de solutions d'analyse operationnelle et de surveillance de l'experience des utilisateurs finaux Experience avancee dans l'utilisation d'outils de migration (powershell) ainsi que de scripts personnalises pour migrer et remplir du contenu dans sharepoint Experience dans l'integration par api, rest, etc. Sur des outils tels que power bi, tableau, lucidchart ou autres produits similaires Experience dans le design et le pilotage d'une solution digitale ainsi que de son deploiement Experience dans le deploiement a une large clientele interne incluant le developpement de communications efficaces et d'outils de formation

Experience

Required7 year(s): Detenir un minimum de 7 ans d'experience dans le domaine du numerique, de la mobilite, des outils de productivite de bureau ou similaires.

Education

Required* Baccalaureat or better in Technologie de l'informaiton or related field