Job Description

GROUPE RPL INC. est une entreprise destinee a repondre aux besoins des sinistres. Elle offre des services diversifies allant de l'intervention d'urgence a la renovation, en passant par le traitement du contenu. Sa mission est d'offrir un produit haut de gamme, soutenu par un service de qualite, et ce, tout au long du procede d'un reglement de sinistre . L'entreprise se fixe comme objectif d'etre le chef de file de l'industrie de l'apres-sinistre.

Responsabilites

Sous la supervision du Directeur des operations, le gestionnaire de projets a comme role d'assurer la satisfaction du client, de respecter les delais pour la validation finale des dossiers d'assurer la qualite des communications avec l'assureur, le client et les autres intervenants dans l'entreprise pour la realisation des projets et ce, selon les normes, protocoles ainsi que politiques etablis par l'entreprise et l'industrie. Les responsabilites du gestionnaire de projets comprennent, mais ne s'y limitent pas a:

Intervenir regulierement aupres de l'assureur, le client et le personnel responsable de la realisation des differents projets; Effectuer la planification globale de la realisation des projets d'urgence et de contenu, puis en assurer une gestion efficiente et assurer le respect des echeances etablies; Gerer la quantite (volume) de debris lors de la demolition et en construction, puis s'il y a des ecarts defavorables entre le devis et la realite, faire le point avec l'estimateur, afin de minimiser/eviter ce genre de situation; Planifier chaque sous-traitant implique dans la realisation des differents projets et s'assurer que les standards de qualite et les echeanciers soient respectes; Prendre des rendez-vous avec les clients; Rencontrer des clients sur les lieux sinistres; Expliquer les procedures et le deroulement d'un dossier aux clients; Evaluer et repertorier le materiels et les ressources necessaires a l'execution des chantiers; Utiliser adequatement les appareils d'inspection et de mesures, tels que l'hygrometre, le thermo-hygrometre, le mesure laser, la sonde marteau, l'endoscope industriel, etc. Coordonner et planifier les interventions; Gerer un calendrier ainsi qu'un horaire de travail; Effectuer des suivis aupres des assures; Effectuer des visites de controle pour assurer le bon deroulement des travaux; Developper et maintenir une relation a long terme avec nos clients assureurs; Assurer la documentation des interventions et completer la documentation requise dans les delais prescrits; Transmettre les informations pertinentes aux techniciens apres-sinistre afin de s'assurer de la qualite du travail rendue et du respect des delais prescrits; Emettre ses idees d'amelioration ayant une valeur ajoutee a son superieur immediat concernant, les temps standards, la gestion des informations, les communications, la qualite, les delais, le processus de la facturation, etc. Entretenir de bonnes communications aupres de son superieur avec les autres departements de l'entreprise, aupres de la clientele, les fournisseurs et les sous-traitants; Verifier l'ensemble des donnees pertinentes et quantitatives a la fin de la realisation d'un projet (pour la validation complete du dossier) et l'acheminer dans un delai d'une semaine a la comptabilite pour les fins de facturation finale; Assumer tout autre tache ou projet a la demande de son superieur immediat.

Profil recherche

Avoir un minimum de (3) annees d'experience dans un poste similaire; Connaissance approfondie des composantes d'un batiment et les techniques usuelles de construction; Attitude professionnelle et excellentes habiletes pour le service a la clientele; Etre minutieux(euse), avoir une forte capacite a travailler dans un environnement de travail en evolution rapide; Connaissance des logiciels Xactimate, XactAnalysis et Simbility; Avoir les certifications IICRC (WRT, FRST, AMRT et OCT) (un atout); Avoir un permis de conduire classe 5 valide; Etre disponible pour des soirs et des fds de garde (24h/7) en rotation selon un horaire preetabli; Anglais fonctionnel.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 55000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Gym sur place Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Regimes de participation aux benefices Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : En presentiel