Job Description

Ce travail sera effectue en anglais

Apercu du poste

Responsable de l'execution dans les delais des projets de controle de la qualite des donnees pour les composantes de projets de grande envergure et complexes destines a des clients du domaine des sciences de la vie. Identifie et soumet les nouvelles possibilites d'amelioration et d'automatisation potentielles, et apporte son soutien au processus d'exploitation/de livraison. Forme et supervise les activites de controle qualite effectuees par les coordinateurs de compte.

Responsabilites essentielles

Participe ou dirige des equipes dans la conception, le developpement et la livraison de projets de controle qualite ou de composantes de projets plus vastes et complexes. Examine et analyse les exigences ou les problemes des clients et contribue a l'elaboration de propositions de solutions rentables qui garantissent la profitabilite et un haut niveau de satisfaction des clients. Fournit des directives et des conseils aux analystes, aux consultants, aux coordonnateurs de comptes et, le cas echeant, aux services statistiques affectes a la mission. Elabore une documentation et des specifications detaillees. Effectue des analyses qualitatives et/ou quantitatives afin de contribuer a l'identification des enjeux des clients et a l'elaboration de solutions adaptees a leurs besoins. Concoit, structure et fournit des rapports et des presentations aux clients qui sont adaptes aux caracteristiques ou aux besoins du public cible. Peut presenter certains resultats aux clients. Recommande des ameliorations et des solutions alternatives pour resoudre les problemes. Assure un suivi aupres du client une fois le livrable du projet termine afin de garantir sa satisfaction. Developpe de maniere proactive des connaissances plus larges et plus approfondies des methodologies de consultation connexes et du marche des sciences de la vie grace a l'experience professionnelle a la participation a des formations. Commence a developper une expertise specifique au Centre d'Excellence (CoE). En sa capacite de gestionnaire de projet QC, gere de maniere proactive les echeanciers du projet et gere la communication quotidienne avec le client et les membres de l'equipe.

Diplomes et experience requise

Baccalaureat requis 3 annees d'experience pertinente requises ou Combinaison equivalente d'etudes, de formation et d'experience requise Solides competences en communication et en relations interpersonnelles Bonnes competences en resolution de problemes Capacite demontree a fournir des resultats conformes aux criteres de qualite et aux echeanciers requis Bonnes competences en travail d'equipe Excellentes competences en service a la clientele Capacite a travailler avec une supervision limitee Solides competences en logiciels et informatique, incluant les applications MS Office Capacite a etablir et maintenir des relations de travail efficaces avec les collegues, les gestionnaires et les clients

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Job Overview

Manages the operational aspects of projects and programs that enable tracking and completion for proof of delivery. Will ensure that all project work is completed in accordance with SOPs, policies and practices.

Essential Functions

Create, track and report on project timing impact on capacity Manage project fields tied to revenue tracking and approval of proof of delivery Produce and distribute status, tracking and financial reports for internal and external team members and senior management. Prepare and present project information at internal and external meetings. May be assigned responsibility for sub-projects or specific components of the project or program May participate in capacity planning for resource teams Coordinate with other project resources within and outside the organization. Provide input into project proposals and RFPs. Ensure that work is conducted in compliance with standard processes, policies and procedures and meets project timeline metrics. Serve as a backup contact for internal Project Managers. Identify and negotiate out of scope project work Responsibility for financial reporting on the project including tracking deliverables and invoicing Meet with team members on a regular basis regarding project tasks to ensure project milestones are met. Partner with other Project Managers to develop and implement process improvements

Qualifications

Bachelor's Degree Req 3 years of related experience Req Or Equivalent combination of education, training and experience Req Strong communication and interpersonal skills Good problem solving skills Demonstrated ability to deliver results to the appropriate quality and timeline metrics Good teamwork skills Excellent customer service skills Ability to work under limited direction Strong software and computer skills, including MS Office applications Ability to establish and maintain effective working relationships with coworkers, managers and clients

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