Job Description

Vous etes unique, comme le sont votre parcours, votre experience et votre facon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive a donner le meilleur de vous-meme, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collegues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront a developper votre potentiel et a atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au coeur de tout ce que nous faisons. Decouvrez comment vous pouvez faire une difference dans la vie des gens, des familles, des collectivites - ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Vous etes unique, comme le sont votre parcours, votre experience et votre facon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive a donner le meilleur de vous-meme, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collegues dynamiques - specialistes de leur domaine - qui ont hate de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires qui sauront vous inspirer et vous aideront a developper votre potentiel et a atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients et Clientes plus radieuse - ils sont au coeur de tout ce que nous faisons. Decouvrez comment vous pouvez faire une difference dans la vie des gens, des familles et des collectivites partout dans le monde.


La ou le

gestionnaire de produits

appuiera le developpement, le lancement et la gestion des activites et initiatives liees a l'experience des promoteurs de regime et des conseillers et conseilleres des Garanties collectives de la Sun Life. La personne retenue travaillera dans un environnement dynamique et affaire et sera chargee d'assurer la prestation des experiences et services numeriques en elaborant et en analysant la feuille de route des produits afin de lancer avec succes les innovations sur le marche et d'ameliorer nos pratiques internes. Elle favorisera la realisation de projets, appuiera l'elaboration de strategies et travaillera de pres avec les intervenants et pairs cles des equipes des Garanties collectives, du Bureau de l'experience Client et des Operations pour mener les projets a terme.

Les fonctions:

Soutenir l'elaboration et la gestion de la strategie sur l'experience des promoteurs et des conseillers et conseilleres. Contribuer a l'elaboration de la strategie sur l'experience des promoteurs et des conseillers et conseilleres des Garanties collectives et de la feuille de route de l'initiative en recommandant des fonctions, des services et des ameliorations. Chercher activement et evaluer des possibilites et mettre au point des strategies en tenant compte des besoins des Clients, de la concurrence et des contraintes operationnelles. Defendre les interets des promoteurs de regime et des conseillers et conseilleres en preconisant l'etablissement d'une experience Une Sun Life. Aider a definir la feuille de route des promoteurs et des conseillers et conseilleres et en soutenir la mise en oeuvre; assurer le maintien de rapports de base. Contribuer a la creation et a la promotion de notre parcours des promoteurs (leadership eclaire, contenu des soumissions, communications, presentations et soutien). Mettre au point, tenir et gerer un carnet d'initiatives, de concepts d'innovation, de projets pilotes et de recommandations de produits pour orienter la feuille de route des promoteurs et des conseillers et conseilleres. Utiliser la resolution structuree des problemes ainsi que les donnees et les connaissances pour comprendre les questions et les defis qui se posent et proposer des solutions. Favoriser l'offre de solutions numeriques afin d'ameliorer l'experience des promoteurs et des conseillers et conseilleres. Definir, soutenir et diriger la vision de la numerisation des experiences des promoteurs et des conseillers et conseilleres afin de leur offrir une experience optimale et de creer des experiences interactives attrayantes et enrichissantes. Permettre la prestation de capacites numeriques et soutenir les projets d'amelioration de l'experience des promoteurs et des conseillers et conseilleres par l'intermediaire d'une approche de PMV (produit minimalement viable) en participant a l'elaboration de strategies, de modeles d'affaires et de dossiers d'affaires, s'il y a lieu. Developper, mettre en oeuvre et gerer des projets (seances de travail, mises a jour de projet, gouvernance concernee, etc.) et modifier les processus de gestion afin de superviser la mise en place de projets ou de concepts du debut a la fin, et pour voir a la surveillance future. Gerer et mettre en oeuvre des initiatives en contribuant aux taches suivantes : planification, etablissement des priorites selon la valeur, gestion des ressources et des intervenants, execution des solutions, acheminement a un echelon superieur et resolution des problemes, gestion des risques et des finances, communications et gestion des indicateurs cles du rendement.

Surveillance du produit AdminPlus

Prendre en charge la solution des Garanties collectives pour la gestion impartie des regimes de garanties et les services connexes. En partenariat avec les Operations, recommander des ameliorations a la strategie, a la feuille de route et au plan de mise en oeuvre d'AdminPlus pour faire evoluer l'offre de produits et soutenir les ventes. Posseder des aptitudes exceptionnelles pour la resolution de problemes afin de repondre aux demandes de personnalisation complexes des Clients et les recours a un echelon superieur en lien avec des produits.

Maintenir de solides relations

Prendre la responsabilite des resultats lies a la mise en oeuvre des projets et des capacites, a l'experience Client, a l'incidence des marches et a notre strategie globale d'equipe, et les transmettre aux leaders et aux partenaires cles. Etablir des relations de travail solides avec d'autres intervenants internes qui assurent le soutien pendant le cycle de vie des projets et des technologies numeriques a la Sun Life, ainsi qu'avec des pairs et des organisations externes de l'industrie.

Les aptitudes pour reussir:

Solide comprehension du marche canadien des garanties collectives (au moins 5 ans d'experience). Obsession Client afin de soutenir l'innovation continue et surmonter les obstacles. Experience en direction et en gestion de projets dans de multiples equipes et capacite reconnue a mener a bien ces projets. Excellentes aptitudes pour l'animation et la communication ecrite et verbale; capacite a diriger de grands groupes aux perspectives et parcours varies pour atteindre des objectifs communs. Experience eprouvee en matiere de reflexion strategique combinee a de solides competences en resolution de problemes et la capacite a faire preuve de curiosite pour voir les problemes comme des occasions. Capacite a utiliser les donnees pour analyser les problemes et a synthetiser l'information sous la forme de recommandations pratiques. Fortes aptitudes pour les exposes et capacite d'exercer son influence. Grand souci du detail et de la precision de l'information.

Comme ce poste est affiche a plusieurs endroits, nous precisons que le bilinguisme (francais et anglais, a l'oral et a l'ecrit) est exige

pour le Quebec seulement

, car vous devrez interagir avec des collegues ou des partenaires internes francophones et anglophones au Canada et a l'international

Pourquoi joindre Sun Life:

Vous ferez partie de la famille Sun Life, un groupe de personnes reunies autour de notre raison d'etre : aider les Clients et les employes a atteindre une securite financiere durable et un mode de vie sain Une culture de convivialite, de collaboration et d'inclusion Un environnement collaboratif et interactif axe sur le travail d'equipe Vous prendrez part a notre parcours qui vise a developper la meilleure experience numerique qui soit Travailler ensemble, partager les memes valeurs et encourager la croissance et la reussite

L'echelle du salaire de base est pour l'emplacement principal du poste affiche. Elle peut varier selon l'emplacement du candidat selectionne et d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employes admissibles de la Sun Life participent a differents programmes de remuneration incitative, dont le montant octroye est discretionnaire et depend du rendement de l'employe et de la compagnie. Certains postes de vente participent a des programmes de remuneration incitative bases sur les resultats de vente individuels ou de groupe.


Depuis toujours, la diversite et l'inclusion sont au coeur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifie, aux points de vue varies et aux idees creatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivites ou nous exercons nos activites et pour nous tous, en tant que collegues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes competentes provenant de tous les horizons.


Les personnes handicapees ayant besoin de mesures d'adaptation pour presenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel a l'adresse thebrightside@sunlife.com.


Nous sommes fiers d'etre une organisation hybride qui offre aux employes le choix et la flexibilite de travailler au bureau ou a distance, selon les besoins de l'entreprise, ceux des Clients et les votres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hesitez pas a en discuter pendant le processus de selection.


Nous remercions toutes les personnes qui auront manifeste leur interet pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Echelle salariale:

80,000/80 000 - 128,000/128 000

Categorie

d'emploi

:

Produits

Fin de

l'affichage

:

20/11/2025