Gestionnaire De Produit, Gestion Des Comptes

Scarborough, ON, Canada

Job Description

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des reseaux de calibre mondial, d'elaborer des services novateurs et de creer du contenu pour des medias multiplateformes : on transforme la faaon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous ates prat a donner corps a des idees innovatrices et a vous joindre a une entreprise qui encourage, le developpement professionnel et le bien-atre de ses employes, l'equipe Bell est faite pour vous.

L'equipe Bell Media produit et diffuse le meilleur contenu canadien et etranger sur ses plateformes de medias numeriques, de television, de radio et de publicite exterieure. Nous recherchons des gens novateurs et dotes d'esprit d'equipe qui sont desireux de donner encore plus de visibilite a quelques-unes des marques les mieux connues au pays en matiere de divertissement.

L'equipe de Bell Media est un bel exemple de la passion qu'a Bell pour la creation de contenu. Elle possede des actifs de premier plan dans les secteurs des medias numeriques, de la television, de la radio et de la publicite exterieure. Nous sommes a la recherche d'esprits novateurs qui pranent le travail d'equipe et qui sont prats a faire leur marque, tout en travaillant avec les esprits les plus brillants dans de nombreux secteurs d'activite. Chez Bell, tout le monde a sa place. Nous pranons la diversite d'origines, d'experiences et d'idees, car nous pensons que des perspectives differentes creent une culture de travail plus positive et menent a de meilleurs resultats.

Description du poste

En tant que membre de l'equipe Bell Media, vous participerez a l'evolution et a la gestion du cycle de vie des produits, de la conception a l'execution et aux ameliorations, et ce, dans le respect des delais. Ce poste est par nature multidisciplinaire et la personne retenue travaillera avec des partenaires internes, y compris les equipes Creation et Responsable de produit, afin de respecter le plan directeur des produits et d'assurer la qualite des produits destines aux consommateurs.

Le gestionnaire de produit travaillera avec le gestionnaire de produit principal et les intervenants pour definir la vision, la strategie et les caracteristiques requises des produits pour le portefeuille Gestion de comptes de Bell Media, ce qui comprend l'authentification et l'autorisation des utilisateurs, la gestion des comptes et des abonnements, l'achat et la facturation, les parametres et les preferences des utilisateurs, la securite et la conformite. Ces exigences axees sur l'utilisateur s'appliquent a plusieurs marques sur le Web mobile, les applications mobiles, les sites en ligne, la television connectee et les plateformes numeriques emergentes.

Une journee dans la vie d'un(e) gestionnaire de produit

Il n'existe pas vraiment de journee type dans la vie d'un(e) gestionnaire de produit au sein de Bell Media. Vous aurez des responsabilites principales a assumer, notamment la strategie, la recherche, l'elaboration d'un plan directeur, l'analyse, la communication et la performance des produits. Vous jouez un rale strategique quand vient le temps d'assurer la croissance de l'auditoire et de le mobiliser dans le domaine numerique, en plus d'offrir la meilleure experience utilisateur tout en travaillant avec l'equipe Marketing dans le cadre de la strategie d'acquisition de clientele. Vous ates responsable de definir votre journee optimale en reflechissant de faaon globale a votre rale, et a la faaon dont vous pouvez offrir la meilleure valeur a l'organisme et a vos clients. Pour collaborer, nos equipes utilisent des outils, comme Jira, Confluence, Slack et Webex. Bien qu'il s'agisse d'un environnement trepidant, c'est ce qui rend cet emploi si dynamique!

Principales responsabilites :

  • Contribuer a la vision et aux objectifs du programme Gestion de comptes de Bell Media et les communiquer clairement, ainsi que le rale qu'il joue dans l'execution de la strategie numerique globale.
  • Travailler avec le gestionnaire de produit principal pour concretiser la vision du produit et avec les responsables de produit pour la traduire en feuille de route du produit.
  • Comprendre a fond l'environnement de gestion des comptes d'utilisateur a l'echelle de l'industrie, ainsi que les tendances actuelles et les occasions en ce qui a trait a Bell Media.
  • Soutenir l'innovation afin d'offrir des options d'authentification ameliorees comme l'authentification unique et l'authentification a deux facteurs, des capacites de gestion des profils d'utilisateur et des preferences, ainsi que des fonctionnalites de paiement et de facturation evoluees avec une experience utilisateur optimale.
  • Renforcer la conformite aux reglements du secteur (SOx, LCAP), aux normes de securite des donnees de paiement et a d'autres politiques d'affaires qui protegent la confidentialite et l'integrite des donnees. Cela comprend les processus requis pour suivre l'activite des utilisateurs afin d'obtenir les donnees dont nous avons besoin en cas d'incident de securite.
  • Travailler en etroite collaboration avec les intervenants partenaires et traduire les besoins d'affaires en exigences fonctionnelles pour les equipes Developpement et livraison de produits.
  • Mettre l'accent sur les clients, les marches, les tendances, les revenus et la valeur commerciale.
  • Agir a titre d'expert en la matiere pour l'equipe de gestion par sprints et l'encourager a s'approprier les produits en connaissant les clients qu'ils servent, en comprenant les problemes qu'ils doivent resoudre et en maximisant la valeur des produits qu'ils creent.
Competences et aptitudes :
  • Au moins trois annees d'experience en gestion de produit agile.
  • Experience dans l'elaboration de produits et de strategies numeriques de gestion des comptes d'utilisateur et de facturation a l'echelle de l'entreprise.
  • Capacite de traduire la vision de l'organisme en vision de produit.
  • Aptitudes pour la resolution de problemes faisant intervenir des concepts complexes, techniques et abstraits.
  • Efficacite en matiere d'organisation, de priorisation et de planification.
  • Aptitudes pour le leadership et la communication.
  • Experience dans le domaine des medias numeriques et des telecommunications, un atout.
#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade'quate du francIais est requise pour les postes offerts au Quebec. Le generique masculin est utilise sans discrimination et uniquement dans le but d'alleger le texte.

Renseignements supplementaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employe permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto
Profil de travail flexible : Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-12-04

Tous les membres de l'equipe doivent resider au Canada et se trouver a une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiee ou non.

Afin que votre candidature soit prise en consideration pour ce rale, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptees.

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la difference, nous la celebrons. Nous nous engageons a creer un milieu de travail inclusif, equitable et accessible, oa tous les membres du personnel se sentent valorises, respectes et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapees a soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part a toutes les etapes du processus de selection. Pour faire une demande en toute confidentialite, envoyez un courriel directement a votre recruteur ou a l'adresse afin qu'il soit possible de prendre les dispositions necessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilite aux emplois chez Bell, ecrivez a notre equipe Diversite et inclusion a l'adresse .

etabli : Canada, ON, Scarborough

Bell, l'un des

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Job Detail

  • Job Id
    JD2082757
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Scarborough, ON, Canada
  • Education
    Not mentioned