Job Description

Description:

Etes-vous une personne reconnue pour offrir un service hors pair a vos clients? Vous souhaitez travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le developpement personnel et professionnel? Nous voulons vous rencontrer!


En tant que gestionnaire de comptes principal(e), vous vous assurez que les besoins d'affaires des comptes clients cles qui vous sont assignes sont combles de maniere efficace et proactive. Ces comptes clients sont souvent complexes et generent des revenus considerables (la plupart dominent le marche canadien et accedent a l'ensemble des services offerts par Global Excel). Vous contribuez egalement a nos efforts de developpement en collaboration avec des acteurs internes et a nos strategies liees au developpement des affaires et a la connaissance du marche.

A quoi ressemble une journee typique?

Jouer un role d'ambassadeur pour le client et etre sa personne-ressource par excellence a tous les niveaux. Travailler en etroite collaboration avec les differentes equipes responsables des operations au sein de l'organisation, afin d'assurer que le service offert aux clients et leur experience chez Global Excel sont toujours optimaux. Le gestionnaire de comptes principal(e) est constamment a la recherche de facons d'ameliorer le deroulement de nos operations, tant au profit du client commercial que de Global Excel.

Quelles sont les competences et la formation

recherchees?

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Diplome universitaire ou equivalence ainsi qu'au moins 5 a 10 ans d'experience pertinente connexe; Excellente maitrise de la langue anglaise a l'oral et a l'ecrit, maitrise du francais est un atout; L'anglais sera notamment utilise pour travailler en etroite collaboration avec nos equipes du bureau de Windsor, Ontario et effectuer des suivis quotidiens avec les autres departements de nos differents bureaux, que ce soit en Ontario, a Miami, au Mexique ou autres. Excellentes qualites interpersonnelles, professionnalisme marque et souci particulier de la confidentialite; Solides capacites d'analyse; Grand sens de l'organisation, capacite d'etablir des priorites et d'effectuer plusieurs taches a la fois; Connaissance du systeme de soins de sante des Etats-Unis(un atout); Experience confirmee et couronnee de succes dans un travail de gestion aupres des clients; Disposition a voyager au besoin, dans la poursuite des objectifs de l'entreprise; Bonnes connaissances informatiques de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et d'Internet.

Processus de recrutement:

Si vous avez besoin d'aide lors du processus de recrutement, veuillez aviser notre departement de ressources humaines, qui evaluera la meilleure maniere de vous assister selon vos besoins.


Nous vous offrons:
Global Excel offre plus qu'un poste ; Nous offrons un avenir professionnel avec une remuneration competitive comprenant un salaire de base, une prime de rendement et des avantages sociaux; Veuillez contacter votre service RH local si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages offerts sur votre site

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