Job Description

A propos de nous !

Chameleon Innovations est une entreprise familiale de taille moyenne specialisee dans la fabrication, dediee a la fourniture de produits de haute qualite et a un service apres-vente exceptionnel. Depuis 1996, nous sommes a l'avant-garde de l'ingenierie et du developpement en interne, specialises dans les toiles retractable innovantes pour le transport et les solutions d'abris/cabines retractables pour usage industriels. Notre equipe passionnee est motivee par un engagement a creer des produits qui resolvent les defis quotidiens du transport et de l'industrie, facilitant ainsi la vie de nos clients - car chez Chameleon, nous faisons vraiment la difference !

Objectif du poste

Sur place | Temps plein | Environ 20 % de deplacements

Nous recherchons un

gestionnaire de comptes

dynamique et axe sur le client afin de developper et de maintenir de solides partenariats dans le secteur industriel. La personne ideale combinera une reflexion strategique, une comprehension technique et d'excellentes competences en gestion de relations pour offrir une experience client exceptionnelle tout en stimulant la croissance de l'entreprise.

Principales responsabilites

Gestion des relations clients :

Etablir et entretenir des relations durables avec les clients et les parties prenantes cles afin d'assurer leur satisfaction et leur fidelite.

Analyse des besoins :

Comprendre les objectifs, les defis operationnels et les exigences techniques des clients afin de recommander des solutions adaptees.

Developpement de comptes :

Identifier les opportunites de vente additionnelle et croisee pour accroitre les affaires aupres des clients existants.

Mise en oeuvre de la strategie de vente :

Elaborer et executer des plans de comptes alignes sur les objectifs de l'entreprise et les cibles de revenus.

Negociation et gestion des contrats :

Mener les negociations contractuelles, les discussions tarifaires et les renouvellements afin d'optimiser la rentabilite et de maintenir la confiance des clients.

Coordination de projets :

Travailler en etroite collaboration avec les equipes internes -- operations, service a la clientele et departement technique -- afin d'assurer une execution fluide et une livraison ponctuelle.

Developpement du marche :

Representer l'entreprise lors de salons commerciaux, de visites clients et d'evenements de l'industrie pour renforcer la visibilite de la marque et etablir de nouvelles relations d'affaires.

Suivi de la performance :

Surveiller la performance des comptes, analyser les indicateurs cles et preparer des previsions et rapports de ventes precis.

Resolution de problemes :

Gerer et resoudre de maniere proactive les preoccupations des clients avec professionnalisme et efficacite.

Collaboration :

Travailler en partenariat avec des equipes interfonctionnelles afin d'ameliorer l'experience client et d'identifier des opportunites d'amelioration continue.

Competences et exigences

Baccalaureat en administration des affaires, marketing, ingenierie ou dans un domaine connexe. Experience demontree en ventes B2B ou en gestion de comptes, idealement dans un environnement industriel, manufacturier ou technique. Bilinguisme (francais et anglais, parle et ecrit), puisque la clientele comprend des clients situes au Quebec, dans d'autres provinces canadiennes et aux Etats-Unis. Maitrise des systemes CRM, de la suite Microsoft Office et des outils de prevision des ventes. Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles. Solides competences en negociation, presentation et influence. Esprit strategique, analytique et axe sur la resolution de problemes. Capacite a gerer plusieurs comptes et projets simultanement. Organise(e), adaptable et oriente(e) vers les resultats, avec un fort souci du service a la clientele.

Remuneration

Salaire de base concurrentiel avec une

structure de commissions basee sur la performance en ventes

, accompagne d'un regime complet d'avantages sociaux.

Veuillez noter que lors de la reference a des individus ou des groupes, nous utilisons les pronoms masculins comme forme neutre.*

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Evenements d'Entreprise Formation linguistique offerte Stationnement sur place Tenue Decontractee
Capacite a faire le trajet ou a demenager:

Pointe-Claire, QC: Faire le trajet sans probleme ou prevoir un demenagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de preselection:

Could you share your compensation expectations?
Langue:

Francais et anglais (Souhaite)
Disposition a se deplacer:

25% (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel